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  1. 通販ならPayPayモール

LAPONE-WORLDのストア評価

評価内訳(全55件)

星5 18件 星4 7件 星3 1件 星2 7件 星1 22件

すべてのコメント付き評価

(55件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wak*****さん

    2021年6月16日 23:55

    注文確認中のまま一ヶ月経ってます。
    ずっと待ってるけど改善されないし、お金払っているはずなのでどうしていいかわかりません。

  • vsm*****さん

    2021年6月16日 14:47

    【 6月16日・コメント 】
    5/22の再販売開始直後に商品を購入したものです。
    全くというほどに届く気配がありません

    他の方のお手元に早く届くのはいい事なのですが
    順番が入れ替わるのはどうかと思います。
    ファイナルに向けて購入をしていたので
    当日にも届かず、とてもショックでした。

    ファイナルから3日経った今
    相変わらず注文確認中のままです、
    何も変わっておらず、不安でしかありません。
    少しでも自分が頼んだ商品の状況が分かれば安心できるのですが、何も分からないので早く対処して頂きたいです。

  • gwo*****さん

    2021年6月15日 22:08

    注文して2ヶ月後にまだ発送されてないことを問い合わせたら返事なしで急に発送されたと表記されて、いまだに商品が届いてない不安でしかない取引です。

  • hh_*****さん

    2021年6月14日 06:23

    星1も要らない。こんな酷い対応の公式オンラインショップ中々無いからある意味すごい

  • sou*****さん

    2021年6月11日 12:29

    在庫ありの商品を注文しましたが、届くまでに20日程かかりました。
    問い合わせも何度もしましたがなかなか返信が来ません。ストアから返信が来たかと思えば、定型文のような文章で問い合わせ内容に噛み合わない返信ばかり。
    問い合わせるまで発送が遅れてる等のストアからのメールもありません。注文完了メールも発送完了メールもありませんでした。いきなり商品が届きました。
    一部の人のみ配送が遅れた理由がシステム障害との事でしたが、対応があまりにも酷すぎます。
    このストアでしか買えない商品があるので、今後このような事が起きない事を願います。

  • eha*****さん

    2021年6月11日 00:59

    梱包もされていて、とにかく早く商品が届いたのですごく良かったです!

  • tom*****さん

    2021年6月9日 20:13

    対応がとても遅く悪いです。
    日本語もおかしいです。

  • naa*****さん

    2021年6月8日 18:16

    5/22に日プ2のネームプレートを3人分購入したのですが6/8現在発送連絡すらありません。
    Twitterや商品のページを見ると買って翌日に届いた人や私よりも前に買ったのにまだ届いてない人と様々です。優良発送(2日ほどで届く)と書かれていますが詐欺ですか?
    システムの不具合と他の方への返信で仰っているのを拝見ましたが、自分から商品ページのレビュー欄を見に行かないとその事実を知ることができません。それならそうと謝罪のメールを送るべきなのではないでしょうか。
    送料800円も支払っているのでそのくらいの対応はしてください。
    購入した人の中には既に落ちてしまった人もいます。第二回順位発表式に間に合うように注文したので非常に残念です。
    対応できないなら売るのをやめたほうがいいと思います。

  • xke*****さん

    2021年6月7日 20:28

    一向に届く気配がありません。
    本当に届くのでしょうか。
    詐欺ですか?

  • hbf*****さん

    2021年6月7日 19:52

    梱包が綺麗で配送がとても早いです。produce101のグッズを販売して下さりありがとうございます!

  • ain*****さん

    2021年6月7日 19:24

    注文してからすぐに届きました!素晴らしい。Amazonにも負けてない。

  • lvn*****さん

    2021年6月5日 20:02

    5/12に注文して、未だに届きません。発送通知すらありません。

  • dwy*****さん

    2021年6月3日 18:45

    5/12に頼んだのに未だに来ない。
    問い合わせしたら、ヤマトの発送がなんとか長文のみ
    それなのに、私より後に頼んだ人がめちゃくちゃ居ること、遅いなら遅いでメール寄越さないし、
    ファイナルに間に合う様に頼んだのに

  • vzo*****さん

    2021年6月3日 14:40

    配送が速くてびっくりしました!包装も問題なくてすごく嬉しかったです!有難うございました!

  • kk_*****さん

    2021年6月1日 19:57

    5月30日着の優良配送となっていたが、届かず問い合わせると6月中旬発送予定と言われた。すぐに送れないものはキャンセルでお願いしたいと伝えたがなぜ遅れているかの理由などがズラーっと書いた返答があり、在庫のあるものから順次送るからしばらく待ってほしいと言われた。しかも最初の返答とは変わり今度は6月末ごろ再入荷であると。言っていることが変わっているし、キャンセルも受け付けてもらえないし、自分と同じ物を注文した人が私よりも先に受け取っているし、未だにどの商品も発送されてこない。ファイナルは間に合わないし、不安と不満しかないです。

  • man*****さん

    2021年5月31日 18:20

    商品発送おそすぎ、あとその後の対応悪すぎwww
    後から頼んだ人が即日届いてるのにかれこれ届かず19日経ちました、まだですか?wwwww

  • goh*****さん

    2021年5月31日 13:54

    5/12に注文して5/31の本日の時点でまだ商品が届いていない。
    問い合わせしたら4日後に「配送会社のシステム障害」との回答があった。
    システム障害があったという配送会社から別のショップで注文した商品は届いている。
    ここでしか手に入らないから購入しているが、対応もなにもかも最低。

  • p_c*****さん

    2021年5月31日 13:24

    宅急便発送で800円の送料はとるのにネコポスでポスト投函だった。これって送料800円かかってますか??
    システム不具合で別の推しのネームプレートだけカート別にされて倍の送料払わされました。キャンセルはできないと。
    ここでしか買えないので利用してますが信頼度がかなり低い。あまり利用はしたくないです。

  • mir*****さん

    2021年5月28日 14:11

    5/12注文した商品未だに届きません
    届かないのであれば、最初から到着日予定から遅延した際には、遅延お詫び(理由明記の上)メールなどよこすべきです
    こちらからの問い合わせは2度目から完全無視されています

    (星1と評価しました)

    mir*****さん

    2021年5月30日 17:34

    同じネームプレートを5/16以降に注文している人には、もう5/28に届いているようです。
    どうゆうことですか?
    遅延するだけにとどまらず、後から注文した人の方が早く届いていているのは本当に不愉快です
    問い合わせも2度目からずっと無視状態
    もちろんずっと遅延お詫びメールなどもない
    不信感しかない
    5/12注文した自分の分は、未だに配送状況を見ても、発送すらされてないです(5/30追記)

    (星1と評価しました)

    mir*****さん

    2021年6月4日 09:42

    (追記)5/12注文し、6/4に届きました。
    商品は問題ないですが、とにかく記載の到着日(2日後着・優良配送など)が嘘なのと、自分よりもはるかに遅く注文した人に先に届くのが本当に不愉快でした。
    ・何らかのトラブルで遅延する場合、お店から客にメールでお詫びを送っておくべき
    (こちらから問い合わせしない限り放置)
    ・そもそも優良配送とかかず、到着まで3週間ほどはかかる可能性がありますと記載しておく
    ・先に注文した方から、優先して発送する
    上記点を改善して欲しいです

    (星1と評価しました)

  • mir*****さん

    2021年5月28日 14:10

    5/12に注文したネームプレートなどがまだ届かないのに、問い合わせも2度目からは無視されています
    また、まだ届いていないのに、レビュー投稿しませんかと届いた
    今(5/28時点)その商品ページを見ると、5/30着 優良配送とある どこが優良配送なんでしょうか

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