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LANUIのストア評価

評価内訳(全720件)

星5 499件 星4 132件 星3 46件 星2 4件 星1 39件

すべてのコメント付き評価

(715件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mat*****さん

    2020年9月11日 21:07

    配送も思ったより早く着きました。連絡も丁寧でしたし、また機会があれば利用したいと思います。

  • hap*****さん

    2020年9月11日 16:34

    梱包は頑丈にされてました。取るのが大変でした。
    配送は問題ありません。

  • azx*****さん

    2020年9月3日 16:58

    ご丁寧な対応で、良かったです。 ありがとうございます。

  • ric*****さん

    2020年8月27日 17:18

    何もかもとてもよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • km7*****さん

    2020年8月12日 07:07

    梱包は、しっかりしていました。対応も、良かったです。。

  • aho*****さん

    2020年8月3日 12:26

    素早い対応でこれからも買い物していこうかと思ってます。

  • yur*****さん

    2020年8月1日 03:28

    梱包も良く。配送も良かったです。対応も早かった。

  • mfx*****さん

    2020年7月24日 14:19

    会社ではなく、一般のフリマアプリで買ったのかと思いました。(フリマアプリの出品者の方が梱包が丁寧)

    まず。届いた封筒がくしゃくしゃ。
    中身はフリーザーパック1枚の中に5枚の畳んだエコバッグが一緒に入っていました。
    説明書はエコバッグの2〜3枚の間に、くしゃくしゃの状態で入っていました。
    新品とありましたが、中古かと思いました。

    人に渡そうと思っていただけに最悪です。

    このショップでは二度と買いません。

  • tin*****さん

    2020年7月22日 12:19

    連絡の通りに投函されてました。封書でしたが充分です。

  • yui*****さん

    2020年7月18日 09:01

    梱包も良く迅速な対応ありがとうございました。今後も機会があれば是非利用させて頂きます。

  • wis*****さん

    2020年7月13日 19:10

    迅速に対応していただきありがとうございました
    商品も大変満足いくものでした

  • uhh*****さん

    2020年7月5日 13:45

     注文と違う商品が届くし、再度届いた商品は長さが短く、部品が互い違いになっていた
     もう二度と注文しない

  • th5*****さん

    2020年7月4日 03:21

    商品を間違えて発送した上に、交換を依頼したらすでに在庫なし。
    やっと探した商品だけに残念でした。

    (星1と評価しました)

    th5*****さん

    2020年7月8日 20:18

    店が間違えて違う商品を発送してきたのにキャンセル理由がこっちの返品希望ってどういうことでしょうか?
    対応があまりにも酷すぎる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月13日 16:30

    コメントありがとうございます。
    この度は配送不備等についてご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
    当店による管理不足による内容となりお詫びの言葉もございません。
    申し訳ございません。
    スタッフ一同と情報共有をしっかりと行い、不備がないよう注意を払いお客様へのサービス向上へと努めてまいります。
    重ねてのお詫びとなりますが、誠に申し訳ございませんでした。

  • zmd*****さん

    2020年6月30日 20:07

    梱包は問題なかったのですが、なかなか手元に届かなかったのでこの評価となりました。

  • mck*****さん

    2020年6月29日 19:22

    商品発送を1週間待っていたが、結局キャンセルされてしまった。

    理由が購入者都合という、ありえない理由だった。

    こちらは発送を待っていたのに…。

    信用できない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月13日 16:19

    コメントありがとうございます。

    ご注文のキャンセルについてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    恐れ入りますが、6月24日にご注文の内容についてメールを送信させていただいており、ご返答をお待ちしておりましたがご連絡をいただけませんでしたので誠に勝手ながらキャンセルの手続きを進めさせていただきました。

    ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんがご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

  • n_m*****さん

    2020年6月27日 13:06

    梱包 配送 全く 問題無く 良かったです。

  • bur*****さん

    2020年6月21日 23:12

    商品を受け取りました、ありがとうございました。

  • rav*****さん

    2020年6月18日 22:05

    注文から商品到着まで、安心して取引できました。また機会があればお願いします。

  • kps*****さん

    2020年6月9日 21:42

    梱包状態、納期、メール対応は良好です。今後も宜しくお願いいたします。

  • cnf*****さん

    2020年6月5日 15:35

    梱包も配送も対応も良かったです。満足です。