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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Kz-WORKS ヤフーショップのストア評価

評価内訳(全27件)

星5 16件 星4 3件 星3 1件 星2 2件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(25件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • day*****さん

    2019年5月30日 17:53

    迅速な発送、丁寧な梱包に大変満足しております。ありがとうございました。

  • sai*****さん

    2019年5月22日 12:37

    丁寧な梱包で、無事商品も届きました
    機会がありましたら次回もよろしくお願いいたします。

  • sai*****さん

    2019年5月22日 12:37

    丁寧な梱包で、無事商品も届きました
    機会がありましたら次回もよろしくお願いいたします。

  • sai*****さん

    2019年2月10日 00:11

    梱包、発送、対応。すべて満足できる内容でした。

  • pao*****さん

    2018年10月30日 16:53

    まだ中身は見てませんが、注文してすぐに届きました。対応が迅速で良かったです。また何かありましたら宜しくお願い致します。

  • flt*****さん

    2018年10月23日 21:32

    とても良かったと思います。ありがとうございました。また頼むと思います。

  • inn*****さん

    2018年9月27日 19:42

    搬送用のダンボールは普通なのに商品の箱が潰れていて、返品も出来ない。最悪です。二度と買わないです。

  • yxd*****さん

    2018年8月16日 13:20

    素早く対応してくださいました。
    ありがとうございます。

  • hrn*****さん

    2018年8月16日 12:42

    新品を予約購入しているので、到着した箱が潰れ気味・段ボールの中は商品の周りを紙の緩衝材で当ててるだけなので段ボールがもっと凹んでたら商品も凹むと思います。商品エアパッキンなどで絡んで欲しかった。

  • shi*****さん

    2018年8月6日 21:53

    素早い対応ですべてにおいて大変満足しています。

  • qwt*****さん

    2018年7月7日 04:06

    とても速い対応でとても良かった!またきかいがあれば頼みたいです!

  • kt4*****さん

    2018年6月18日 21:21

    本日帰宅したらポストに無理やり押し込んで入っており、箱が潰れていた。ポストに無理やり入れる人もどうかと思うが、このようなトラブルにならないように配送方法を考え送ってもらいたい。クリックポストで送るのは配慮に欠けていると思う。送料も864円も取っているのに、クリックポストは164円。いくら配送方法が選べないとはいえ、送料詐欺でもある。これだけ送料を払っているならダンボールに梱包し、少しでも商品にダメージがないように配慮するのが普通では?他の業者は同じ商品でもしっかりダンボールに入れて配送するのに、この業者は儲けばかりしか考えていないと思われても仕方がないと思う。僅かな価格の商品であれ、このように扱うのは客の立場に立って考えていないし、あり得ない。もっとお客の立場に立って考え、配送方法を選んでもらいたい。こんな利益幅が少ない商品でも丁寧に扱わないと信用問題だと思う。こんな箱が潰れている商品なんかいらない。返品、返金を強く望む。あと、二度と適当な考えを持った業者は使わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月18日 23:46

    お世話になります。
    Kz-WORKSです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は配送に関しお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
    ご購入いただいた商品はクリックポストで発送できるギリギリのサイズのため
    ダンボール梱包は出来ませんのでエアキャップで包み、発送いたしました。
    商品の外箱の破損が配達員がポストに無理矢理突っ込んだことが原因とのこと誠に残念ですが
    お買い物ガイドにもありますのでご存じだとは思いますがクリックポストでの
    発送ですと郵便事故による補償はございませんのでご容赦ください。

    また、送料の件ですが当店は一律料金としておりますので小型商品
    大型商品問わず¥846としております。
    クリックポストでの発送ですと梱包材・手数料及び送料で過分に頂戴しておりますが
    その分、商品価格を抑え調整しております。
    当店は手に入れづらい商品を出来るだけ安価にお届けできるよう他店と価格を調整しております。
    今後は是非、お買い物ガイドを確認の上、ご利用ください。

  • won*****さん

    2018年5月31日 14:27

    最低の店です。
    梱包が不備なのか、パッケージが傷だらけ。
    酷すぎる。ファンがどんな気持ちで買ってるかわかってない。 定価よりも高いから、ある程度ちゃんとしていると思ったら、ひどい。
    みなさん気をつけて。

    対応は早いけど。納得はいかない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月31日 14:53

    この商品は訳あり品として出品しており商品説明にも記載しておりました。
    通常ですと、お客様の勘違いによる返品には対応しておりませんが
    今回のみ苦渋の判断で返品対応いたしました。
    次回はご確認の上、ご利用ください。

  • spp*****さん

    2018年5月21日 10:09

    数量限定生産品を、ネットで販売する場合は、あらかじめ在庫を持つことをお勧めします。発注した翌日に在庫がなくキャンセル扱いするのはお客様に対して失礼であり、企業としての信頼を無くす事に繋がります。もうここで、私は注文をいたしません。信頼できない業者様です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月23日 20:32

    メールにてご説明いたしましたが問屋の減数のため予約商品であるポスター付きが
    ご用意できず申し訳ありません。

    ほとんどの商品は問題ないのですがお買い物ガイドページにもありますように
    ごく希に今回のように問屋やメーカーにより減数となることがございます。

    弊社より値引き等もご提案させて頂きましたがお客様からの”他店で仕入れしてでも届けるべき”と
    いったご要望は残念ながら弊社のサービスとして対応できませんのでキャンセル処理させて頂きました。

  • use*****さん

    2018年5月17日 20:44

    領収書が届きました。
    ありがとうございます。

  • mt_*****さん

    2018年5月15日 12:35

    注文から配達まで迅速かつ丁寧でした。ありがとうございました。

  • toh*****さん

    2018年5月12日 17:29

    評価送ったつもりでしたがまだだった様で大変遅くなりすみません。また機会がありましたら利用させて頂きます。

  • wst*****さん

    2018年4月27日 23:19

    とても丁寧な対応をして頂きました。
    また宜しく御願い致します。

  • yas*****さん

    2018年2月20日 17:10

    早々に発送していただきありがとうございました。

  • rin*****さん

    2017年12月24日 09:05

    迅速な対応で、すぐに商品が届きました。有難うございました。

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