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協和屋のストア評価

評価内訳(全323件)

星5 127件 星4 78件 星3 51件 星2 14件 星1 53件

ストア都合注文キャンセル率

0.40 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(226件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • t0k*****さん

    2018年11月14日 12:13

    海外からの発送が多いようなので、余裕を持って注文しましょう。

    11/5に注文し、11/8に発送完了したとのことですが、まだ手元に届いていません。
    発送から日本国内に着くまでに中一日要しました。
    そして、国内から発送されたのが11/10。
    大抵は中一日で届く距離です。
    11/10発送として考えても、中三日経過しています。(未だに最寄の営業所へ届いていないようなので、きょう届く気配もない)

    発送自体は遅くないので、とりあえず評価は「★3」にしておきます。笑
    あとは商品次第ですね。

  • mei*****さん

    2018年11月12日 17:28

    対応が最悪でした。商品は中国から発送されるので、発送の通知が来てから1週間以上覚悟して下さい。目安で書かれている日数は全くあてになりません。入荷までの日数や荷物の確認番号など問い合わせても、中国人の女性の対応で満足な答えは得られません。次の日の午前中までに確認の連絡をくれると約束したにもかかわらず連絡は電話はもちろんメールさえなく、こちらからしびれを切らしてメールしましたがそれにも全く返事はありませんでした。マントを購入しましたが、ボタンの大きさよりボタン穴が小さくはめることが出来ません。そのまま使う場合は手直しが必ず必要になるので、届いてすぐ使えないことを考慮する必要があります。もう二度と利用したくない最悪の会社です。まったく誠意を感じないひどい取引きでした!!

  • kak*****さん

    2018年11月12日 11:40

    壊れた商品が到着し、交換依頼をしゆうパックの番号を通知したところ、この番号はうちが送った番号と意味のわからない返信があり、さらに交換商品の情報を伝えていたにもかかわらず確認せずに再確認のメールが届き、1週間以上着ることができていません。

    こんな不誠実なショップは初めてでしたのでこの評価にします。
    早く確認して発送の手続きして。

    (星1と評価しました)

    kak*****さん

    2018年11月12日 11:46

    11月7日に返品した商品が届いているにもかかわらず、到着の連絡なし。次にメールが届いたのは週をまたいだ11月12日。交換サイズも連絡済みであるにもかかわらず、サイズを問う内容、もちろん返品したものが到着したというメッサーはありません。

    関わりたくないので早く送るもの送って取引終わらせたい。こんなに気分の悪い買い物初めてです。

    (星1と評価しました)

  • sig*****さん

    2018年11月12日 09:14

    お世話になりました、大変満足しております。

  • pon*****さん

    2018年11月10日 15:31

    何時も世話になってます 機会があれば 又利用したいと思います ありがとうございました。

  • ish*****さん

    2018年11月10日 01:48

    ブラックを注文したのですが、ブラウンが届きました。包装等破棄してから気付いたので諦めます(-_-;)

    (星2と評価しました)

    ish*****さん

    2018年11月13日 11:31

    すぐにストアから返信があり、黒を送ってくれたとのことでした。
    迅速な対応で、また利用したいショップです。

    (星5と評価しました)

  • ter*****さん

    2018年11月8日 11:17

    迅速な対応ありがとうございました。
    また機会があればよろしくお願いします

  • cha*****さん

    2018年11月7日 07:46

    迅速な連絡や対応で、安心できるストアです!梱包も丁寧にしており、スタッフの方々に感謝です!また、機会がありましたら宜しくお願いします。

  • ban*****さん

    2018年11月6日 14:13

    包装もしっかりしていて対応も早く安心して取引出来ました。
    発送も早くて良かったです。

  • dpa*****さん

    2018年11月6日 13:02

    金曜日に発送メールが来て、土日挟んだけど荷物追跡が反映されず、不安になり、月曜日にストアさんに電話で連絡したら、昨日の夕方に反映されなければ翌日電話下さいと言われたのですが、月曜日の夜に集荷になり、安心しました、その後お問い合わせ欄に反映された事を連絡しようとしたら、お問い合わせ欄にその時の荷物追跡の詳細を添付して頂き、対応は大変丁寧でした、ただ私が海外に行った事が無くて海外発送の掛かる時間の把握が全く意味が分からなかったので、ですが商品も対応も大変良かったと思います。有り難うございました、又欲しい商品が有りましたら宜しくお願い致します。

  • rom*****さん

    2018年11月5日 09:45

    前回1枚を様子見で頼んで、今回送料無料の6000円以上を頼んで見ました。
    今のところの2件、全く問題無しです。海外からの発送ですが、どうだろ?10日ぐらい?そんなもんだと私は思います。
    思ったより全然早いです。
    普通に発送などのメールも来ますし。
    前評判が悪かったのでかなりドキドキしていましたが、よくなったのでしょうか?
    また、商品も私が頼んだものは全部、画像通り、想像通りの品でした。問題の少なそうなTシャツ系のビッグな商品を頼んだからなのか、他の皆さんが過度な期待をしすぎなのか、、、分かりません。私はこの金額なら十分だと感じました。

    (星4と評価しました)

    rom*****さん

    2018年11月5日 10:04

    4.5点と思ったけど、更なる期待をこめて5点に直しておきます^^

    (星5と評価しました)

  • ssk*****さん

    2018年11月2日 21:13

    丁寧な梱包、迅速な対応ありがとうございます。

  • mki*****さん

    2018年11月2日 19:59

    10/25注文で11/2に届きました。ただし、商品は無事に届いたのですが、発送伝票の届け先住所の「番地」が違っていたため、宛先不明で佐川急便と当方の間に不都合がありました。注文履歴を見ると当方に記載ミスはありません。海外からの発送とのことで心配していましたが、その辺はきちんとしていただきたかったです。

    (星2と評価しました)

    mki*****さん

    2018年11月3日 11:15

    上記の事実を把握・検証していただき、その後の対応は送料返金も含め非常に速やかでしたので、今後への期待を込めて、評価を変更させていただきます。商品自体に不服はないので、また利用させていただく機会もあるかもしれません。そのときは、問題のないようによろしくお願いします。

    (星4と評価しました)

  • wsq*****さん

    2018年11月1日 16:15

    商品が届きました〜〜
    有難うございましたm(_ _)m

  • mab*****さん

    2018年10月30日 00:13

    迅速でかつ丁寧な包装でした。商品も不具合無くとても満足です。

  • hid*****さん

    2018年10月27日 18:36

    外国ストアーかなと思ったのですが、メールでの通信もあり商品もちゃんとつきましたよ。

  • hps*****さん

    2018年10月19日 20:14

    これからお買い物をされる方のご参考として注文から到着までを時系列で。

    10/9(火) 22:40 注文支払い
     10(水) 10:15 注文承諾メール受信
     15(月) 18:00 発送の知らせ 問いわ           せ番号併記
     18(木) 10:30 追跡で佐川りんくう営           業所 集荷 となる。
     19(金) 12:10 受け取り

    およそ、10日で到着したのだが、途中発送から3日後まで追跡ができなかった一点が少々怖かった。おそらく、日本国内に到着して税関を抜けるまでは追跡できない仕組みになっているものと思われる。

    とりあえずはスムーズな運びであったので満足しているが、他の方の報告を読むとかなり時間がかかった場合もあるようなので、「いつまでに必要」とゆうような品の場合は二週間ほどの期間と考えて注文されたほうが良さそうである。

  • pon*****さん

    2018年10月19日 12:17

    機会があれば 又利用したいと思います ありがとうございました。

  • shi*****さん

    2018年10月15日 20:56

    スカートの色のブルーが 私にはとてもブルーと呼べないものでした。 黒から濃紺と表記されていれば問題なかったと思います。 そのようにお店に申し出たところ 写真と現物の差だと回答がありました。とても残念です。 サイズには問題ありませんでした。

    (星2と評価しました)

    shi*****さん

    2018年10月17日 21:18

    評価後に返品に応じる連絡が来ました。残念なところはありますが、会社の誠意に対して評価を訂正させていただきます。 既に開封してしまいましたので、売買は成立したという扱いで結構です。

    (星3と評価しました)

  • rom*****さん

    2018年10月15日 14:22

    評価が悪いのでお金をドブに捨てる気持ちで注文しました。結果は今回はあたり。発送スピード、梱包、商品ともによかったです。でもほかの評価みてるとリピートするかは、かなり賭けですねぇ。。

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