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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

BREAKIST Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全1,740件)

星5 1,409件 星4 244件 星3 50件 星2 14件 星1 23件

星1のコメント付き評価

(22件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cch*****さん

    2021年9月2日 19:30

    12時までの発送で当日発送と書いてあるのに、4日たってもまだ発送されない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月3日 12:13

    ご評価の件、大変お待たせしており申し訳ございません。

    こちらのコメントを御覧頂ける場合には、店舗までご連絡頂きたく存じます。

    【お届け先のご住所不備】のため、出荷が出来ず店舗よりメール、お電話を差し上げております。
    ※こちらには個人情報を記載しないようお願い申し上げます。

    店舗まで一度ご連絡いただきますようお手数をおかけいたしますが、ご対応宜しくお願い致します。

  • twi*****さん

    2020年9月9日 12:07

    商品の在庫がないのに商品の販売を行っています。キャンセル扱いになる可能性が高いです。

  • o_8*****さん

    2020年6月23日 01:16

    梱包は普通としますが丁寧ではない。配送は遅いです。時間かかります。対応は悪いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月23日 08:59

    このたびはお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
    出荷業務につきましては今後も引き続きご満足頂けるサービスレベルを維持できるよう努力を重ねてまいります。

    また配送につきましては、当店では商品ページに記載の日数以内に出荷をしており、今回のご注文は2営業日で出荷は行っておりました。翌日には配達にお伺いをしており、ご不在のため最終的にお届けが遅くなっている履歴がございます。
    ご不在等につきましては、お時間帯指定などで確実にお受取いただけるお手続きも取れますので、適切な評価をいただけますと幸いです。

  • whi*****さん

    2020年6月22日 08:15

    ブレンダーボトル購入しましたが頼んだ色と違う色がきました。

  • mur*****さん

    2019年2月22日 13:14

    再発送に連絡無く追加料金取られました。ちょっと納得いかなかったです。事前にお知らせしてほしかったです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月22日 14:23

    このたびはお客様にご納得頂けるご説明が出来ず申し訳ございません。

    当店では、ご注文承諾メールにて長期ご不在等による返送分の再出荷に関するご案内をしております。
    また出来る限り再出荷にならぬよう、長期ご不在が発覚した時点で運送会社並びに当店よりお客様へのお電話やメールにてご連絡をしております。

    こちらに関しては、長期ご不在により運送会社の負担も大きく、店舗側も本来かからないご不在による返送分、再発送分と運賃が発生してしまうため再出荷分はお客様にご負担をお願いをしております。

    これからも当店では、ご利用しやすい日時設定の見直しやご案内方法の改善などを行い、ご安心頂ける店舗を目指し取り組んでまいります。どうぞよろしくお願い致します。

  • inf*****さん

    2018年12月4日 19:42

    届いた商品が他店よりかなり賞味期限が短いです。もう二度と利用しません。最低なショップでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月4日 20:52

    このたびはご注文誠にありがとうございます。
    お届けした商品について、ご満足いただけない結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。

    当店では、おひとり様で消化するのに適切な賞味期限の管理を行っており、出荷しておりますが
    棚卸し等の過程において、このような結果に至った可能性がございます。

    大変お手数おかけいたしますが、早急に新しい商品と交換をいたしますので店舗まで直接ご連絡をお願いいたします。

    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • tin*****さん

    2018年9月22日 06:01

    配達日と時間指定しましたが時間に届きませんでした。荷物の伝票には配達日と時間指定されていましたが非常に小さい字で印字されていました。特にシールや赤マジック等で目立つようになっていませんでした。配達の人の話では字が小さくて気づかなかったとの事でしたが、実際私が伝票を見て感じましたが確かに小さくて非常にわかりにくいと感じました。運転手さんや配送の業者さんに落ち度は1%くらいで99%出荷人に責任があると思っています。

  • kad*****さん

    2018年7月17日 12:09

    備考欄に書いた内容を無視された状態で届いた

  • bxs*****さん

    2018年5月13日 12:56

    大きいダンボールにプロテインが入っていました。結構あいだが空きまくりでガサガサしてたと思います。プロテインだったので、まぁ大丈夫だろって感じで入れたんだと思います。確かに大丈夫だったんですが、商品の取り扱いに関して雑すぎる。新聞で間を埋めるくらい出来なかったんですか?

  • tai*****さん

    2018年5月6日 11:45

    カップ付きの商品画像だたったがカップは付いていなかった。付いていないのであれば他店の安いほうを買っていた。騙された気分です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月6日 11:50

    このたびはわかりにくい表現方法がありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご購入された商品は、セット商品ではなく単品でございます。セット商品は商品ページにも記載の通り別でご用意しております。商品ページ並びにご注文承諾メール内にも記載させて頂きましたが、その他ご不明点がございましたら店舗まで直接ご連絡ください。

  • kna*****さん

    2018年4月14日 14:02

    ザボスホエイプロテイン100・シェーカー2個であったがシェーカー2個は入ってなく本品のみ評価に値しない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月14日 14:09

    このたびはご注文誠にありがとうございます。お客様のご注文内容はシェイカープレゼントに該当するものではございませんので、ご注文時には商品ページを必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。
    また分かりにくい表記であった場合のため、注意書きやカート付近への文言掲載等を行っております。
    今後も皆様にご理解いただけるような商品ページ作りに励んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

  • cmp*****さん

    2018年1月30日 23:06

    注文して1週間しても届かない。
    非常に遅い。

  • lio*****さん

    2017年11月22日 19:58

    まだ?来ないの?
    ずーーーーーーーーーーーーーっと、
    【発送準備中】になってますけど?
    返金レベルで到着遅くない?

  • tog*****さん

    2017年9月10日 21:21

    注文時に配達希望日時を明記したにもかかわらず、出荷翌日に配達されてしまいました。当然受け取れずにドライバーから何度も電話がかかってきたりして、大変迷惑でした。顧客の要望をキメ細かく確認していないのですね。
    このshopはもう利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月10日 21:45

    このたびは配達に関する不備がございました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。出荷時に配達指定日を指示して引き渡すよう徹底しておりますが、このような事が再度起きぬよう弊社及び委託先配送業者に厳重注意を行い指導を徹底してまいります。

  • dkc*****さん

    2017年7月30日 00:37

    注文から1週間、発送通知から5日経って届きました
    土日を挟んだとは言え、さすがに遅すぎる

  • trf*****さん

    2017年6月28日 20:00

    2個セット商品でプレゼント・・・につられ2個注文しましたが届いたのは1つのみ。プレゼントも無し。しかし納品書にはしっかり数量2で合計金額も2つ分。すぐに電話しましたが電話にもでません。詐欺業者かもしれません。
    多少安いだけでネットショップつかうとこういったこともあるのですね。勉強になりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月28日 23:36

    このたびは当店の不手際により、多大なるご迷惑をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。担当者より早急にご対応させて頂きます。また今回、お客様のご注文方法がプレゼント対象の商品ではなかった事、お電話を頂いている時間帯が営業時間外であったことも重なり、大変ご心配をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。

  • roa*****さん

    2017年6月18日 15:45

    2個購入でシェイカーがもらえると思って注文したら注文の仕方が悪っかたみたです。注意して注文しましょう。私は2度と利用しませんが。

  • rjp*****さん

    2017年6月11日 18:15

    届くまで3週間近くかかった。今時にこんなに遅いなんてありえない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月11日 22:24

    このたびはご注文誠にありがとうございました。大変多くのお客様がこちらのレビューをご参照されますので、訂正させていただきます。お客様ご注文内容にはご希望の配達日が、ご注文日から15日後に設定をされておりました。そのため当店ではご希望の配達日にお届けできるよう出荷をしております。今一度ご自身のご注文内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。

  • pkl*****さん

    2017年5月29日 18:34

    2個セットの写真を見て、プレゼントがあるってサイトから注文したのに、実は別から注文しなければいけないとは。騙された感が一杯です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月29日 19:45

    このたびは商品ページ内に誤解を招く表記によりご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。該当商品に関する商品ページ内には2個セットのキャンペーン表記について早急に対応いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。

  • mka*****さん

    2017年3月8日 14:22

    管理システムが故障したとかで、遅延となった。これからは普通にアマゾンで買います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月8日 15:24

    このたびはご注文いただき誠に有難うございます。
    土日の休業日とシステムの不具合が重なり、お客様ご注文の品を当日発送できず、出荷が翌日になってしまった事、お詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。今回招いた事は重く受け止め、よりご満足頂けるストアを目指し運営してまいります。貴重なご意見有難うございました。

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