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早い対応で、梱包もとても綺麗で間違いない品物で大変満足です。是非また利用したいです。ありがとうございます。
とても快速な対応に感謝いたします。お世話になりました。
今回も完璧な対応でした！ ありがとうございました(o^^o)
配送が非常に早く助かりました。ありがとうございました。
いつもながら、完璧な対応でした！ ありがとうございました(o^^o)
商品受け取りました。商品受け取りまで安心した取引が出来たと考えます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
商品がとどきました。 迅速な対応で満足してます。 又、機会があれば利用したい。
何も問題ありませんでした。今後もよろしくお願いします。
このハリスを探してました！某釣具屋さんより安いです。送料がかかっても、まとめ買いすればお得だと思います。
対応も、良く配送も、早くて良かったです！
いつも迅速な対応をしてくれる出品者さんです。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
すべてにおいて完璧なお取引でした。 ありがとうございました！
こちらの出品者さんは、迅速な対応をしてくれる出品者さんです。
商品が届きました。 素早い対応ありがとうございました。 また機会があればありましたらよろしくお願いします。
前回、浮きを注文しましたが、トップに小さな穴が開いており元払いで返品しましたが、店の方が私が検品した物に不良品はなかったとの一点張りで、今後あなたからの注文は受付ませんと連絡があり、その後別の商品を注文しても、お客様都合でキャンセルされましたとお店の方が勝手に処理をしてしまい、注文出来ない状態が続いております。 誰でも見落とすこともあると思いますが全く認める事もなく、不良品を送られた客の立場もお考え下さい。
ストアからの返信
ご返品いただいた商品ですが、トップに穴など開いておらず、実際には針の先端ほどの微細な塗装欠けでした。商品へのこだわりは個人差がございますので、当店は返品を受け入れさせていただきました。 なおこの商品については店頭にて他のお客様に説明し「全く気にならない」とご納得いただいたうえでご購入いただきました。 他にもまとめて複数の浮子を返品されており、それらは手加工品であるトップのわずかな曲がりや塗装ムラが気になるという理由なので、当店としては今後このお客様に販売することは難しいと判断し「今後はご注文をお受けすることはできません」とお伝えしました。 しかしその後、キャンセルされると分かっていながら繰り返し注文を入れてきますので、お客様都合のキャンセル扱いとしております。
返品した浮きについては、素人が見たら穴が開いているように見え、やり取りの中で塗装欠けがあったとの説明は一切なく、不良品はなかったと言い切られたので、納得出来ませんでした。 また、在庫状況を見る限りでは、私が返品した商品は売れていないようです。 対応が納得出来なかった為、ほぼ不良品がないと思われる商品、道糸や針等注文させて頂きましたが、キャンセルされる状況です。 針に不良品はあるでしょうか？ 最初の対応で、納得するよう状況を説明する事が必要と思います。 客は素人なので、何の説明もないまま送った物に不良品はなかっただけでは、今後もこうしたトラブルは起きると思いますよ。
丁寧迅速、いつもお世話になっております。
無事届きましたーありがとうございます。次回もお願い致します。
9日午前注文で10日夕到着しました。本当に速くてビックリしました。梱包も丁寧で 非常に良いお店だと、評価しました。又機会が有りましたら、宜しくお願いします。
前の住所に商品の送り先を指定してしまい（私のミス）商品が届かずでしたが優しく対応してい頂き無事に手元に。 ありがとうございました。