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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

昭和32年創業の老舗 クロサワ楽器のストア評価

評価内訳(全3,565件)

星5 2,220件 星4 740件 星3 311件 星2 109件 星1 185件

ストア都合注文キャンセル率

5.64 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(855件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sam*****さん

    2020年7月19日 19:05

    連絡も発送もスムーズでした。早速娘が明日から通学に使うそうです。ありがとうございました。

  • n19*****さん

    2020年7月18日 17:04

    梱包配送対応は素晴らしく、またお世話になります。

  • sho*****さん

    2020年7月16日 20:41

    本日受け取りましたが梱包が最悪で傷がありました。
    ネック1本で140サイズの大きな箱に新聞紙スカスカの梱包で商品のネックも固定されておらずヘッドにキズと打跡がありました。
    いつもはしっかりした梱包ですが今回は最悪の梱包です。
    梱包さえしっかりしていれば防げたキズだと思いますので社員教育の徹底をするべきだと思います。
    ネットで購入した商品で史上最悪の梱包で傷もありますので返品交換をお願いします。

  • hit*****さん

    2020年7月9日 15:26

    丁寧な対応をしてくださり感謝しています。
    ありがとうございました!

  • fnl*****さん

    2020年7月9日 13:13

    在庫切れでしたが、確認等丁寧な対応で無事に受け取ることができました。

  • myk*****さん

    2020年7月9日 08:21

    対応が速くて非常に良い対応ありがとうございます。 

  • blu*****さん

    2020年7月8日 18:01

    写真がなく商品の説明と実際の色が違うので交換をお願いしたのですが、断わられました。こんな不親切な対応される所は初めてです。商品として出すならハッキリと写真載せるとかして下さい。買い物する皆さん気をつけましょう。

  • e0r*****さん

    2020年7月6日 12:06

    お取り寄せ品でしたが、出荷予定日通りに配送していただきました。スムーズに対応していただきました。

  • kun*****さん

    2020年7月5日 14:22

    迅速な発送ありがとうございました。大切にさせて頂きたいと思います。
    また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • tat*****さん

    2020年7月4日 15:03

    娘のドラムデビューにご協力頂きありがとうございました。

  • ces*****さん

    2020年7月3日 17:18

    梱包もしっかりちゃんとしていてよかったです。

  • eig*****さん

    2020年7月3日 16:21

    迅速な対応を頂き感謝申し上げます。又機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。

  • sug*****さん

    2020年7月3日 15:50

    お取り寄せ商品を注文後「数ヶ月かかる、5日以内に返信が無ければキャンセル扱いにする。キャンセルの意思を示した際は早急に返金する」という旨のメールが届きました。
    そこまで時間がかかるならとメールが来た当日にキャンセルをお願いしたところ、数日経っても音沙汰がありません。
    私の早急の認識とズレているしキャンセル前提のメールの雰囲気がとても不愉快でした。買おうとした商品を検索するとここのストアが出てしまうので出てこない様にして欲しい。

  • gkk*****さん

    2020年6月28日 11:49

    思っていたより早く届いたので、よかった。また利用しようと思います。

  • tom*****さん

    2020年6月26日 19:26

    本日商品頂きました。また機会があればよろしくお願いします。有難う御座いました。

  • hat*****さん

    2020年6月19日 08:18

    良い対応 良い配送 ありがとうございます

  • bas*****さん

    2020年6月17日 10:45

    注文から発送まで素早く対応して頂きました。
    また利用したいと思います。

  • ton*****さん

    2020年6月15日 18:37

    気持ち的には星ゼロです。
    安い商品の取扱ではないので、在庫管理をもう少しきちんとして下さい。
    長く検討していた商品でしたので、一方的なキャンセルで本当に残念です。
    消費者の気持ちになって、もっとしっかりした仕事をして下さい。

  • rea*****さん

    2020年6月9日 16:49

    在庫が無いとのことで、予約しておくか確認中に返事も待たずに勝手にキャンセルされました。

  • pok*****さん

    2020年6月5日 21:18

    迅速な対応、丁寧な梱包で満足しています。