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エブリ寝具ファクトリーのストア評価

評価内訳(全645件)

星5 425件 星4 163件 星3 47件 星2 6件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(105件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sie*****さん

    2018年3月17日 03:33

    大変良い購入を致しました。今後も利用させて頂きます( ‘-^ )b

  • yam*****さん

    2018年2月22日 16:23

    210cmを注文したのに、支払いが200cm用の支払い方法しか解らず苦労しました。その他の点については良好でした。

  • sek*****さん

    2018年2月16日 16:28

    丁寧に梱包してあり配送も早かったです。商品もしっかりとした作りで良かったです。

  • tos*****さん

    2018年1月31日 19:45

    良い商品を有難うございました。
    とても満足しています。

  • mig*****さん

    2018年1月28日 22:08

    梱包、配送と丁寧な対応だと思いました。ありがとうございました。

  • mas*****さん

    2018年1月16日 00:04

    梱包もきっちりしています。
    また配送も早かったです。

  • sug*****さん

    2017年12月30日 12:42

    機械的なメールではなく、アットホームな雰囲気がよかったです。連絡から納品までもスムーズでした。

  • ana*****さん

    2017年12月27日 23:11

    12月9日に敷布団3480円のを1枚と3980円のを2枚注文し24日に荷物届きましたが
    届いた物が注文確認した色・柄が全く違い
    3480円の柄・色の3枚で3980円の物が1枚もありませんでした電話で事情を聞いても一方的に電話を切られまったく信用できない会社です
    前金払いだから後はどうでも良いと思う不誠実な会社です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月28日 13:05

    このたびはメール、電話、FAX、店舗評価とたくさんのお問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
    ご注文をいただきました商品は、サイトに記載しております通り、柄はおまかせ柄となっており、選べない商品となっております。柄が選べない代わりに、価格もお安くさせていただいております。
    どうかご理解くださいますようお願い致します。
    ご理解いただけない場合は、当店の返品規約に則り返品も承りますのでご連絡いただければ幸いです。
    何卒よろしくお願い致します。

    ana*****さん

    2017年12月29日 15:33

    ご返答有難うございます。最初の注文するサイトは確かに柄・色はお任せとなっておりますが
    注文確定の後、そちらからメールでお送り下さった注文商品詳細(各商品の品番・値段・色・柄)そしてトータルの料金+送料の記載 振り込み先銀行一覧には <<色・柄は変わる事が有りますのでご了承下さい>>の文面がありませんでした(送りましたFAXの通り)商品が届いた時にこちらからの電話に出られた熊井社長の母上 かおりさんさんには今後のお客様の為にもっと親切・丁寧な対応を望みます

    (星1と評価しました)

  • pea*****さん

    2017年12月24日 10:04

    来客用に購入。日時指定を忘れ連絡しようとしたら、発送連絡があったのでまってたら、なかなかか来ない。調べたら、配達店で、4日止まっていました。来客には、つかえなかった。店のせいではないので運輸会社かえたらどうですか?

  • shi*****さん

    2017年12月21日 19:44

    ものがいいだけに、在庫切れ(再入荷無)があったのはいたい。

  • mar*****さん

    2017年12月17日 22:02

    商品を注文したらすぐにメールが来て対応も良かったです。値段のわりに良い商品です。

  • nak*****さん

    2017年12月8日 16:22

    しっかりとした綿布団で、重みもあり、とても温かいです。
    発送もすぐにして頂き、とても助かりました!また追加で購入したいです。

  • art*****さん

    2017年11月29日 20:31

    以前購入した時、商品がとても良かったので、今回は母へのプレゼント用にとお願いをしました。
    商品は色柄も良く上品で、母へのプレゼントにピッタリな物を選んでいただきました。
    軽くて扱い易いので、母も大変喜んでいます。
    次回購入の機会があれば、またお願いします。

  • shi*****さん

    2017年11月29日 13:56

    布団を注文してから作ってもらうようで、手元に届くまでに確かに時間がかかりますが、物がとても良いと思います。早いだけでなく、こういうのも良いと思いました。

  • ryu*****さん

    2017年11月26日 19:08

    迅速丁寧なご対応、気持ち良いお布団、満足してます。

  • kaw*****さん

    2017年11月17日 10:59

    迅速な発送をいただき、ありがとうございました。

  • shi*****さん

    2017年11月14日 22:59

    迅速な対応で有り難うございました。次回も宜しくお願い致します。

  • nod*****さん

    2017年11月11日 06:31

    購入後、すぐに届き快適に使わせて頂いています。ありがとうございました。

  • pia*****さん

    2017年11月6日 21:23

    発送後も丁寧で優しいメールをいただき、配送の人も優しかった。

  • gsv*****さん

    2017年10月20日 21:12

    梱包わとても良かったです。対応素早く配送方法も何ら問題なく満足です。

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