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ケーズマートのストア評価

評価内訳(全2,209件)

星5 1,616件 星4 370件 星3 138件 星2 22件 星1 63件

ストア都合注文キャンセル率

2.93 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(848件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kim*****さん

    2018年1月17日 11:34

    迅速に対応いただきありがとうございます。

  • fro*****さん

    2018年1月16日 19:24

    素早い対応で気持ちの良い買い物が出来ました。
    ポスト投函なので、配達日時等を気にする必要もなかったので助かりました。

  • jn1*****さん

    2018年1月13日 13:08

    配送も速いです、
    ありがとうございます!

  • qtd*****さん

    2018年1月9日 13:00

    思っていたより商品がすぐに届きました、又、このストアで購入したいです。

  • yap*****さん

    2018年1月9日 10:40

    配送対応も良く親切丁寧でした。

    とても満足しています。

  • hyg*****さん

    2018年1月4日 20:25

    梱包、配送、問題なく購入することができました。ありがとうございました。

  • tou*****さん

    2018年1月4日 00:43

    迅速に対応頂けました!

  • mic*****さん

    2018年1月3日 12:44

    梱包も丁寧で早く届いてすぐ使えました。

  • maj*****さん

    2017年12月31日 01:24

    迅速に対応して頂き助かりました。凄く綺麗に貼れました。

  • piy*****さん

    2017年12月30日 09:51

    とても早く届いて安心して取引できました。

  • miz*****さん

    2017年12月29日 11:46

    確認したら在庫がなかったからキャンセルするとの機械的なメールが送られ、確認もなく一方的にキャンセル処理されました。期限ギリギリとなって戻ってきたポイントの使い道に困りました。

  • hin*****さん

    2017年12月29日 07:14

    早い対応で助かりました。家族もよろこんでいます。

  • hir*****さん

    2017年12月28日 22:35

    発注してからすぐ来ました。機種変更前に急いで購入でしたが助かりました

  • gws*****さん

    2017年12月23日 01:07

    商品・対応・梱包全て満足できる内容でした

  • ozr*****さん

    2017年12月22日 19:29

    リサイクル梱包は構わないが、穴あきはさすがにダメでしょ。雨降ったらどうするんだ。

  • nwd*****さん

    2017年12月22日 12:16

    発送は遅くもなくありがたかったですが、時間指定ができなかった。問い合わせ欄から依頼したが、うちはそのような対応はできないと断られました。

  • joy*****さん

    2017年12月20日 15:10

    迅速丁寧な対応でした。梱包にも気遣い配慮されていて満足しています。

  • sin*****さん

    2017年12月16日 18:33

    届いた箱の中を開けると全く違った商品でした。
    『大至急対応して下さい』と問い合わせたところ、『商品がもうない』との返答。
    わたくしの注文履歴ではしっかり確定になっているのに、在庫が無いとはどういう事でしょうか?
    娘のクリスマスに向けて1ヶ月も前に注文したのに、結局出遅れてしまい娘の欲しがっていたものを用意できません。
    そもそも完全にケーズマートさんの入れ間違いなのに、その対応を一方的なメールだけで済ませてしまう感覚が僕には理解できません。
    僕が逆の立場ならせめて電話で謝罪するか、それが出来なくてもお客様の欲しがっていた商品を他の方法で何とか探す努力をします。
    皆さんの大切な方へのプレゼントが同じ目に遭いませんように。

  • unj*****さん

    2017年12月15日 11:48

    配送伝票が他社の配送伝票の上に重ね張り、一度封を開けた後に上から茶色いガムテープを張っただけの雑な封。商品を大切に扱う気持ちなど微塵も感じられない。他社ネット販売商品の転売商品なのだろうか?それにしても、もうちょいやり方があるだろうに・・・

  • kid*****さん

    2017年12月14日 13:25

    良かったです。

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