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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ks gardenのストア評価

評価内訳(全49件)

星5 38件 星4 7件 星3 3件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.80 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(45件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ryu*****さん

    2019年1月30日 12:44

    注文してからの対応は迅速でした。梱包は簡素化されていましたが丁寧で良かったです。発送も迅速でした。可愛い商品が豊富で選ぶのに悩みます。また是非とも利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 00:13

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    返信が遅くなり、申し訳ございません。

    ストアとしましては、お客様には迅速な対応でしかお返しできませんが、
    できる限りご満足いただけるよう今後とも努めてまいります。
    また、新しい商品も追加してまいりますので、機会がございましたら、
    当店のご利用心よりお待ちしております。

  • meg*****さん

    2019年1月20日 10:54

    梱包もよく大変満足です
    また機会があれば宜しくお願いします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 00:09

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    返信が遅くなり、申し訳ございません。

    ご購入していただいたお客様にご満足していただけるよう、
    発送・梱包を含めまして今後とも迅速丁寧に行えるよう努力してまいりますので、
    また機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。

  • jij*****さん

    2019年1月19日 06:28

    受注から発送まで大変迅速な対応で良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 00:07

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    返信が遅くなり、申し訳ございません。

    できる限りお客様の元へ迅速にお届けできるよう、今後も努めてまいりますので、
    機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

  • fmy*****さん

    2018年12月27日 17:00

    注文から3日で届きました
    注文から発送まで とても迅速で 簡易包装ながら きちんと梱包されて問題なかったです
    ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    fmy*****さん

    2018年12月27日 17:45

    ストア様の確認事項の箇所に
    多少の誤差があるとの記載がありましたが 多少どころではなく首周りのサイズが大幅に違っていました
    仕方ないので 詰めて調整します

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月30日 13:57

    この度はご購入いただき、ありがとうございます。
    サイズの件に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。

    海外製の商品は、仕入れのロットによってはサイズに差がある場合があり、
    サイズ表を見ていただいて購入していただいたにも関わらず、サイズが大幅に違っていたようで
    申し訳ございませんでした。
    今後、なるべくサイズに誤差が生じないように、検品の際にもチェックを強化しようと思います。
    ご指摘いただき、ありがとうございました。
    ご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

  • nar*****さん

    2018年12月21日 19:26

    発送も早く満足です!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月30日 13:51

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    返信が遅くなり、申し訳ございません。

    今後もできる限り迅速にお届けできるように努力いたしますので、
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • nes*****さん

    2018年12月19日 19:32

    包装は十分です。ポストに入るぐらいのが丁度良いのかな。
    商品も申し分もありません。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月30日 13:49

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    返信が遅くなり、申し訳ございません。

    これからも、お客様にご満足いただけるストア作りができるよう精進してまいりますので、
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • piz*****さん

    2018年12月9日 14:11

    迅速な対応でした。梱包も綺麗な状態で手元に届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月10日 15:04

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、信頼のおける店舗を目指してまいりますので、
    またの機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。

  • mac*****さん

    2018年11月8日 23:22

    メール便でしたが発送が早く頼んで3日で届きました。対応も良かったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月9日 09:55

    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
    商品を楽しみにしていただいているお客様に、今後もできるだけ早くお届けできるよう尽力してまいりますので、
    機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

  • ior*****さん

    2018年11月8日 11:03

    とても丁寧な対応です。何度か購入しましたが、お手紙もつけていただき嬉しいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月9日 09:53

    当店をご利用いただき、またリピート購入していただき、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただける商品を展開してまいりますので、
    機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

  • tor*****さん

    2018年11月1日 11:09

    急に何も言わずキャンセル。
    終わってる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月1日 23:33

    この度は当店をご利用いただいたにもかかわらずメーカー欠品によるキャンセルで、ご不快にさせてしまい申し訳ございません。
    メーカー直送品は在庫確認後、欠品の場合はキャンセルさせていただく場合がございます旨を商品欄にも記載しております。
    日々チェックを行っておりますが、発注後にメーカーより欠品報告があるのも実情で、誠に申し訳ございません。

    考慮された末、時間をかけてご購入いただいていることは重々承知しており、時間や労力を考えましても、非常に申し訳なく思っております。
    ですので、急に何も言わずにキャンセルすることは、当店では一切ございません。
    必ず在庫不足のためにキャンセルさせていただく旨をメールにてお伝えしております。
    今回もメールにて先にお伝えしております。

    とは言え、在庫不足のものを販売してしまったことで、責任は全て当店にございます。「終わってる」という厳しいお言葉も深く受け止めさせていただきます。
    今回の件ではご立腹なされるのもごもっともですので、当店としましてはお詫びするほかございません。ご迷惑、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

  • nor*****さん

    2018年10月26日 15:02

    迅速な対応だし、購入についての御礼の一言も有って良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 11:35

    再度当店をご利用いただき、商品のご購入ありがとうございます。
    可能な限り、迅速に対応させていただいておりますが、
    今後もより一層、良い商品をお得に提供できるよう、
    できるだけ早くお届けできるように努めてまいりますので、
    機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

  • nor*****さん

    2018年10月13日 12:40

    購入後の連絡も発送も迅速で良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 11:32

    この度はご購入いただき、ありがとございます。
    メーカー直送に関してはお待たせすることもございますが、当店在庫商品に関しましては、
    できる限り迅速に対応させていただいておりますので、
    またのご利用お待ちしております。

  • lov*****さん

    2018年10月5日 19:31

    今日届きましたー
    うちのマルプーにピッタリで可愛いです
    対応も早く納品書にメモもあって凄く感じが良かったです
    また利用させてもらいますね*\(^o^)/*

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月6日 21:15

    この度はご購入いただき、ありがとうございます。
    サイズがピッタリ合ったようで、良かったです。
    ネットでのお買い物は、お客様にとって色々不安要素もあるかと思いますので、
    できる限り、安心してお買い物していただけるように、今後とも尽力いたしますので、
    またの機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。

  • jka*****さん

    2018年9月28日 13:53

    届くの早くてびっくりしました。
    梱包も丁寧でまた宜しくお願いします!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月29日 12:14

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    可能な限り、お客様に早くお届けできるように
    今後とも努めてまいりますので、機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

  • gaj*****さん

    2018年9月4日 17:24

    安いので、安っぽいかと思いましたが、可愛いです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月5日 23:40

    この度は、ご購入いただきありがとうございました。
    商品も気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
    今後とも、お客様にご満足いただける商品をできるだけお安く提供できるように尽力いたしますので、
    機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

  • tak*****さん

    2018年9月1日 22:58

    取引、連絡、発送に問題がなく良いストアだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月3日 09:28

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    お客様に不安を抱えていただくことなく、スムーズなお取引をさせていただけるよう
    今後とも尽力いたしますので、機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

  • hmf*****さん

    2018年7月26日 17:31

    発送も早くよかったです。これを付けてから少しクーラーの効きが良くなったように感じます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月28日 11:31

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    商品にも、ご満足いただけているようで、ありがたく思います。
    これからも、お客様により一層ご満足いただけるように、尽力して参りますので、機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

  • aae*****さん

    2018年5月22日 11:58

    沖縄県の送料が無料なので良かった。 注文から配達終了までの時間も5日で 良好である。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月23日 13:04

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    沖縄県へのお届けは、送料の面でご不便をおかけすることが多々あり、申し訳なく思っております。
    できるだけ、全国的に送料が変わらない方法でお届けできるように、これからも努力してまいります。
    ご縁がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

  • d1c*****さん

    2018年4月28日 15:06

    素早い発送していただき、ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月29日 21:32

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    今後も、できるだけ早くお客様のお手元にお届けできるよう努力致しますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

  • nav*****さん

    2018年1月29日 16:25

    梱包も問題なく思った以上に早く届きました。
    服のサイズ選択で失敗しました、予想以上に大きかった。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月29日 16:57

    この度はご購入いただき、ありがとうございました。
    サイズが大きかったようで、ご満足いただける結果にならずに申し訳ございません。
    サイズも含め、より分かりやすく表示できるよう当店でも尽力いたしますので、機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。