こやまのこえのレビュー

商品が希望日に届かず 配送ができないようなら、連絡をもらいたい

• ストアからの返信2026/4/4

  ご購入ならびにコメントをいただき、誠にありがとうございます。 この度は、ご希望日より1日遅れての配達となり、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご注文から16時間後に出荷させていただきましたが、通常であれば翌日に配達可能な地域であったため、特段の問題がなければご希望日にお届けできるものと想定しておりました。 また、出荷後に配送会社からの連絡もなかったことから、問題なく配達が完了したものと認識しておりました。 配送会社からも不慮の事故等により希望日時に配達できない場合がある旨も聞いております。 今後は、直前のご希望日指定を制限するなど、お客様との認識に齟齬が生じないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

発送も早く、綺麗にしっかりと梱包されていて、問い合わせをした際にも迅速かつ丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/10/16

  コメント、高評価、ありがとうございます。 引き続きサービスの向上に努めますので、今後ともよろしくお願いします。 反応が遅くて申し訳ございません。

迅速な対応で感謝してます。ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/1/23

  ご購入、高評価、ありがとうございます。 有益な商品をご提供できるように努めます。

なかなか手に入らないランネートを入手でき助かりました。

• ストアからの返信2025/1/23

  ご購入、高評価、ありがとうございます。 ご期待に沿えたようで良かったです。

非常に丁寧な対応とスケジュール通りの発送、着荷と大変満足できる取引が出来ました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2025/1/23

  ご購入、高評価、ありがとうございます。 有益な商品をご提供できるように努めます。 こちらこそ、よろしくお願いします。