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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

GiftGiftGiftGiftのストア評価

評価内訳(全22件)

星5 15件 星4 1件 星3 0件 星2 0件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

3.40 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(22件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mom*****さん

    2019年5月15日 02:22

    大変、丁寧な梱包ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いいたします。

  • shi*****さん

    2019年5月13日 07:01

    三つセットのグレーのゴミ箱を注文しました。
    すぐに、一部破損しているので出荷できないのでキャンセルしましたとの事。
    理由はお届けできる日が未定だから。

    注文時に他の色やサイズもあるので問い合わせ下さいとの事だったので、事前に欠品時は白の同じサイズの物をと記入していました。

    別の色や他のサイズはないですか?との問い合わせに、倉庫の在庫を全て検品しなければならないから発送できないの一点張り。
    という事はこの色も含めて在庫はあるのに納期未定。注文分だけでも速やかに検品して、出荷してほしいとの問い合わせも、
    ご意見ありがとうございます。
    今後の改善に繋げさせて頂きます。
    この度は申し訳ございませんでした。

    って。何だそれ。
    在庫を検品して良品がないならそれもわかる。新しい商品の納期の確認をしてとても時間がかかるなら多少考慮できます。
    本当に商品を販売しようと思ってるなら、それらを元にこちらにどうしますかと確認くらいしませんかね?

    そしてこの注文はなぜかシステム上、お客様都合のキャンセルになるとの事。こちらに落ち度があるとは思えないのですが。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月13日 11:33

    この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

    お客様の貴重なご意見は今後の反省点としてストアの運営に反映させていただきます。

    この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

  • zdb*****さん

    2019年5月10日 15:57

    少し日数が掛かりましたが、問題なく届きました。ありがとうございました。

  • lex*****さん

    2019年5月7日 20:21

    一方的にキャンセルされ、今後の対応に対するメールも返信がありません。

    今までインターネットで様々な物を買ってきましたが、ここまでひどい対応のショップははじめてです。
    ヤフーショッピングだからと、安心して購入したのが間違いでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月7日 23:52

    ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
    今後の対応に関しましても別途連絡を入れさせて頂いております。

    もしかしたら迷惑メールに入っている可能性がございますので、
    確認をお願い致します。

    この度は誠に申し訳ございません。

    lex*****さん

    2019年5月9日 12:58

    迷惑メールも探しましたが、届いておりません。
    こちらから、送ったメールが最後になっています。

    インスタントコーヒーの瓶にヒビが入るというのははじめて聞きましたし、しかも3本との事ですのでそれも驚きました。
    とても興味があるので、そのまま購入させてください。

    (星1と評価しました)

  • www*****さん

    2019年5月2日 14:57

    手元に届くまで早くて助かりました! 梱包も丁寧で良かったです。またリピートさせて頂きます(^^)

  • fea*****さん

    2019年5月2日 13:17

    迅速で丁寧な対応で、商品もしっかりと梱包されていました。とても良い買い物ができたと思います。

  • sai*****さん

    2019年5月2日 13:09

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。
    送料無料で大変お得だと思いました。また利用したいです。

  • miy*****さん

    2019年4月24日 16:21

    迅速な対応で問題なく配達されました。
    良いお店だと思います。

  • iiz*****さん

    2019年4月24日 14:10

    とても良い買い物が出来ました。ありがとうございました。

  • g11*****さん

    2019年4月23日 22:36

    梱包も丁寧で安心できるショップだとおもいます。

  • t_y*****さん

    2019年4月22日 11:57

    希少品を売っているということで、購入したが、検品の際破損が確認されたため、キャンセルさせて欲しい、と連絡があった。楽しみにしていたのに残念だった。
    また客都合のキャンセルにされており、もっと責任を持って対応して頂きたい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月22日 13:39

    この度はご迷惑をおかけして、
    誠に申し訳ございません。

    今後の改善点として取り上げさせて頂きます。

  • aki*****さん

    2019年4月21日 08:31

    写真に発送しない商品を表示して購入者を釣ってる、ショップ自体が商品のことを全く知らずに販売してるらしいフリークをエイムリングとか言ったりw騙されるから買わない方がいい

  • qam*****さん

    2019年4月20日 16:34

    ゴールデンウィークに遊びに来る孫のプレゼントにしようと購入しました。10日程度到着までかかるとありましたので、日数的に間に合うかどうかと思っていましたが迅速に対応してもらいありがとうございます!

  • uny*****さん

    2019年4月19日 09:29

    不良品の為、キャンセル扱いとの連絡があったが、店側の都合が こちらの都合でヤフー決済に連絡しているのが 不愉快である。

  • iiz*****さん

    2019年2月13日 22:20

    大変良い商品を購入させていただきました。
    ありがとうございました。

  • cda*****さん

    2019年1月23日 13:26

    非常に良い商品でした。迅速な対応ありがとうございます。
    また、利用したいです。

  • fea*****さん

    2019年1月23日 09:52

    迅速丁寧な発送で、さらに量販店よりお安く買えて満足しています。

    連絡も速やかで、荷物もきちんと届きました。

    また機会があれば利用させて頂きます。

  • y0c*****さん

    2019年1月23日 01:51

    梱包、配送、対応全て迅速かつ丁寧でした。

  • shi*****さん

    2019年1月22日 19:51

    迅速で丁寧なご対応、ありがとうございました。次回も宜しくお願いします。

  • pre*****さん

    2019年1月22日 15:39

    素早い対応ありがとうございました。リピートの際にはよろしくおねがしすます。

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