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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

コジコジのストア評価

評価内訳(全3,272件)

星5 2,235件 星4 719件 星3 225件 星2 37件 星1 56件

ストア都合注文キャンセル率

0.55 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(854件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • com*****さん

    2020年9月10日 16:05

    商品届きました!
    迅速、丁寧な対応、感謝しております。
    また、ご縁がありましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月17日 13:04

    コジコジYahoo店です。
    この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。
    引き続き、迅速に対応できるよう努力してまいりたいと思います。
    ご購入いただきましたお品物を、安心して末永くご愛用いただけますよう、今後もサポートさせていただきます。
    お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • fai*****さん

    2020年9月8日 16:34

    欠品という理由から、連絡もなくいきなりキャンセル通知が届きました。
    「1週間待って、一方的なキャンセルで非常に不快です」
    きちんと説明したうえで、顧客の了承を得てください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月15日 19:39

    コジコジYahoo店です。
    この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。
    在庫切れにより大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    連絡なくキャンセルが行われたとのことですが、
    欠品が生じた際に、謝罪の旨と別のカラーへのご提案をさせていただいておりましたが、
    ご返信の確認ができませんでしたので、一旦ご注文はキャンセルとさせていただきました。
    先日メールでお問い合わせをいただきましたので、そちらにご返信させていただいております。
    お手すきの時にでも、ご確認いただけますと幸いです。
    この度は、当店の在庫管理に誤りがあり、ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
    お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
    お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。

  • sty*****さん

    2020年8月30日 18:48

    迅速な対応に丁寧な梱包に早い発送とありがとうございました!

  • bu_*****さん

    2020年8月28日 02:52

    発注から発送までの対応が迅速で、且つ梱包も大変丁寧で商品自体の状態もまったく問題は無く大変満足しております。また機会があれば是非とも利用させて頂きたいと思っております。とてもエンドユーザー側の立場に立った対応をして頂ける非常に信頼のできるストアさんです

  • k_d*****さん

    2020年8月25日 10:24

    常に迅速な対応で、綺麗な商品を届けてくれます。
    これからも、宜しくお願いします!

  • jqc*****さん

    2020年8月20日 15:09

    今回一時的の在庫切れで希望数には足りなかったですが、今後も利用したいと思います。

  • ko3*****さん

    2020年8月13日 18:15

    対応などとても早く、安心してとりひきができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:43

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • qtb*****さん

    2020年8月12日 21:16

    商品届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:43

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • mik*****さん

    2020年8月9日 15:28

    梱包 配送 共に満足です。
    いつも食べているドッグフードがなくなりそうで慌てて注文したのですが、素早く配送してくださったので助かりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:43

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • swq*****さん

    2020年8月7日 19:39

    毎回大変迅速に発送して頂きありがとうございます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:43

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • brh*****さん

    2020年7月29日 17:09

    初めてのお付き合いですが、梱包も丁寧で大満足です。

    対応も迅速で助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:44

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • esp*****さん

    2020年7月28日 08:47

    日曜の8:35にオーダーし、2日後の8:43に「在庫が切れて8月上旬お届け」との連絡が入りました。
    最近、商品を売って決済もしておきながら、商品がありませんというショップが非常に多い中、ここもそういういい加減な在庫管理のショップの一つです。
    ペットフードは購入者も自宅での在庫量を考えながら購入するので、こういういい加減な店は本当に腹が立ちます。ペットのこと、オーナーへの迷惑、何も考えていない。
    総合評価はあてにならないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:41

    コジコジヤフーショッピング店です。
    この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。
    ご注文について、在庫切れにより大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
    今後、末永くお品物をご愛用いただけるようサポートさせていただきます。
    お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。

  • jly*****さん

    2020年7月20日 15:35

    綺麗な梱包、迅速対応、問題ありません。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:44

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • sto*****さん

    2020年7月16日 12:22

    商品の在庫があるかどうかくらい確認して受注するべきではないですか、ただメールでの連絡を丁寧に対応していただいたことは感謝します。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:44

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • sak*****さん

    2020年7月16日 09:55

    毎回書いておりますが、毎回とても良いです。また次回もお願いしたいと思っております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:44

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • sak*****さん

    2020年7月16日 09:54

    梱包・対応・発送、どれも良いです。いつも注文してすぐにつきます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:45

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • eve*****さん

    2020年7月15日 13:11

    こちらの手違いで注文しそびれた商品があったのにも関わらず、送料込みで入荷した物から先に送って下さったり、迅速・丁寧にメールで返信を下さったり。。。お店の方々のお心遣いに大変感謝です。通常で買うとかなり高額なお品もとてもリーズナブルに提供して下さるのもありがたいです。今後も宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:45

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • com*****さん

    2020年7月14日 18:31

    商品届きました!
    迅速、丁寧な対応、感謝しております。
    また、ご縁がありましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:45

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • aya*****さん

    2020年7月6日 07:43

    迅速、丁寧に商品発送までしていただき安心してお取り引きさせていただきました。また、お世話になると思います。よろしくお願いします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:45

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • jun*****さん

    2020年7月2日 15:13

    梱包も丁寧で、安心して購入できました、また、宜しくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月14日 11:46

    コジコジヤフー店です。
    レビューご投稿いただきありがとうございます。
    今後とも末永くご愛用いただけますようスタッフ一同注力してまいります。
    その他、ご不明点・ご要望ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

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