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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

子ども用品 こっこのストア評価

評価内訳(全65件)

星5 41件 星4 11件 星3 6件 星2 3件 星1 4件

星1のコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aa_*****さん

    2020年4月23日 11:49

    袋ラーメン5個入りパックを5個パックと勘違いしたのは自己責任ですが、袋ラーメン5個入りで2191円の値付けは、明らかに5個パックへの錯誤誘引と言わざるを得ません。
    袋ラーメン1個438円ですか?
    二度とこの店では購入しません。皆さんお気をつけください。

  • zga*****さん

    2019年2月12日 13:31

    在庫管理の徹底とメーカー取り寄せならその旨記載もしくは連絡するべきだと思います。
    プレゼントとしてリクエストされ色んなお店で探してどこも欠品や入荷待ち
    やっと見つけてこちらでも色違いの商品は入荷待ちと記載されていたため、希望の商品は在庫があると思って注文しましたが、結局入荷待ちと記載されていた色違いのものと同じ時期に入荷する予定だと、、、キャンセルにしましたがポイント利用してしまったのでポイントもキャンセルされるまで時間もかかるし非常に残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月23日 18:02

    折角、探していただいてご注文くださったのに在庫切れで申し訳ございませんでした。
    店舗在庫がございましたので「入荷待ち」にはなっていなかったのですが
    同タイミングで大量注文がが一度にあったため、当店の在庫がなくなってしまいました。
    大変ご迷惑をおかけいたしました。

    ショップからはご利用いただいたポイントの種類などがわかりませんので、正確なお答えができません。
    ポイントの返却に関しては、Yahooの方にお問合せ頂けますようお願い申し上げます。

  • luc*****さん

    2018年10月26日 07:11

    5の付く日のポイント目当てで日にちを合わせて購入しているのに、
    一度受けておいて、日にちをまたいでからキャンセルする対応に悪意しか感じない。
    他に売ってる店は幾らでも有るのに、
    一番最低最悪の店に騙されてしまった。
    さっさとYahoo!から撤退しろ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月30日 09:52

    在庫管理不足でご迷惑をおかけした事お詫び申し上げます。
    意図的に5のつく日の翌日にキャンセルしたというように取れますが、そのような事をする必要もありませんので他のお客様に誤解を招くような事を仰る事はお控え下さい。
    5のつく日の夜にご注文頂いても、営業時間外ですので在庫確認は翌日が最短です。
    最低な店かどうかは、お客様のご判断です。
    そのような評価を頂いた事はとても反省すべき点ではありますが、かなり偏ったご意見をお持ちだという事もこちらのレビューをご覧のお客様には伝わると思います。
    Yahooからの撤退は致しません。

  • kam*****さん

    2017年12月18日 18:32

    子供の使うものなのにほこりが付いたまま送られてきた。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月18日 21:37

    この度はお買いあげいただきましたリユース品の清掃が行き届いておらず失礼いたしました。
    今後ともみなさまに気持ち良く使っていただけるように、より一層清掃、動作点検に力を入れてまいります。
    又、動作が安定せず折角ご購入いただきましたのに返送のお手間をいただき大変お手数をおかけ致しました。ほこりも綺麗にお掃除していただき御礼申し上げます。

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