• 条件指定
  1. ショッピング通販トップ

    >
  2. KnockKnockPuchicのストア評価

KnockKnockPuchicのストア評価

総合評価

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

5点満点中  4.5174件の評価)

評価内訳

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    72%

    125件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    18%

    31件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    7%

    13件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    1%

    1件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    2%

    4件

注文について

注文キャンセル発生率
4.44

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:114 件中 1 20

評価日時:2017年10月14日 18:56

交換希望で連絡をさせて頂いたのですが、私の勘違いでご迷惑をお掛けしたと思いますが、丁寧な対応がとても良かったです。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月11日 06:24

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月30日 09:44

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月26日 19:10

プレゼント用での購入でしたが注文後の対応も早く,商品もすぐ発送してくださり,届いた商品自体もとても良い品で相手にもすごく気に入ってもらえました。途中,配送会社側のミスがありましたが,それでもshopの担当者様が素早く丁寧で誠実な対応をしてくださった事で結果的にはとてもいい買い物ができました。信頼できるshopです。ありがとうございました!

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月23日 17:05

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

1人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月20日 23:00

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月04日 20:39

1点と評価しました

追加コメント一覧

  • 返信
    KnockKnockPuchicさんからの返信 2017年09月05日 19:44
    当店では店頭及びWEBにて在庫を共有しております。
    人気商品や在庫点数の少ない商品は行き違いで売り切れてしまい場合がありますのでご理解ください。
    お詫びメールを送信させていただきましたが、お客様の受信設定により届かない状態でした。
    恐れ入りますが送受信可能なアドレスに変更をお願いします。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月01日 09:48

迅速な配送をしていただきました。
ありがとうございました。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月30日 18:14

4点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月25日 16:42

最悪です。
3点購入で送料無料と表記があり、3点購入したら1点在庫が無いのでキャンセルされ、2点に減ったので送料を加算するとのこと。
しかもショップが勝手に決めた期限をメールに記載し、期限内に連絡が無かったからキャンセルしたと開き直る始末。
ショップに不手際があったのなら、個人情報は伝えてあるのだから直接メールではなく電話してくるべき。
こちらから何度電話しても繋がらない。
在庫管理も出来てない。
お客の立場に立って物事を考えられない。
自分のショップの規則だけを主張しつづける。
最低のショップだと思いました。

追加コメント一覧

  • 返信
    KnockKnockPuchicさんからの返信 2017年08月25日 18:36
    ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。在庫欠品1点につきましては
    会社概要に記載しております『Yahooショッピング店での一部商品の在庫欠品について』の通り
    ヤフーショッピングの在庫管理システムの不備により、欠品状態の在庫が入っておりました。
    完売の商品でも在庫が生まれるため、当店でもご注文時まで在庫数の不具合が把握できない状態です以前よりヤフーショッピングにも改善を求めておりますが同現象が続いております。
    当店では実店舗も運営しているためお電話に出れない場合がありますので、
    お急ぎの際にはお手数ですがメールにてお願いしております。
    3点送料無料につきましてはご購入点数に対するサービスですので何卒ご理解ください。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月14日 09:06

迅速にご対応いただき、ありがとうごさました!

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月07日 23:49

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月24日 13:30

発送が、他のヤフーショップに比べて大変迅速で大満足です。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月19日 12:47

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月14日 19:47

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月17日 15:59

対応早くて良いです!!

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月16日 20:59

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月10日 13:18

すぐに商品とどきました。
安心できるお店てす

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月22日 21:58

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月15日 17:18

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

  • 詳しい条件で検索