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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

SAKURAレーシングスタイルのストア評価

評価内訳(全42件)

星5 41件 星4 1件 星3 0件 星2 0件 星1 0件

すべてのコメント付き評価

(30件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ext*****さん

    2017年2月21日 12:09

    取り寄せ品があった為、注文から受け取りまで20日間ほどかかりましたが
    無事に商品が届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月25日 07:32

    この度は当ショップを利用いただき、さらに大変良い評価まで頂き感謝しております。
    日本の素晴らしい輸送会社システムは海外にはありませんので、海外輸入の場合はあくまで「2週間を目安」としていただければ幸いです。
    次回も5つ星を頂けるように努力して参りますので、またのご来店をお待ちしております。

  • tak*****さん

    2016年10月19日 11:59

    無事品が来ました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年10月19日 13:39

    この度は当ショップを利用いただき、さらに大変良い評価まで頂き感謝しております。またのご来店をお待ちしております。

  • tak*****さん

    2016年8月1日 17:22

    思ったより早く来ました
    部品は一度全部出して確認し、全て揃ってました
    ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月8日 12:44

    この度は御利用頂きありがとうございます。
    cx-racing社とは直接取引があるので、お客様に喜んで頂けるよう早く到着する輸送方法を使うようにメーカーへお願いしております。
    記載の通り取り付けに工夫すべき箇所などありますが、無事に装着できて早く快適に走行できれば良いですね。
    またよろしくお願いします。

  • zn8*****さん

    2016年7月29日 21:08

    とても丁寧で迅速な対応ありがとうございます。また機会があれば利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月8日 12:33

    この度は当ショップを利用いただき、さらに大変良い評価まで頂き感謝しております。
    車種を問わず海外パーツの輸入出来ますので、問い合わせの際は商品のURLなど付けて頂けると助かります。これをきっかけに今後もお付き合いできればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。

  • ext*****さん

    2016年7月23日 12:46

    注文から4日程で商品を無事に受け取りました。
    迅速な発送ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年7月28日 12:53

    この度は当ショップを利用いただき、さらに大変良い評価まで頂き感謝しております。
    次回御利用時には商品ページのないパーツなどもお気軽にお問い合わせ、ご相談くださいませ。
    次回も5つ星を頂けるように努力して参りますので、またのご来店をお待ちしております。

  • moy*****さん

    2016年5月8日 20:25

    細かく連絡をくださり非常に丁寧な対応でした。
    また何かの機会があれば取引させていただきたいです。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月10日 00:51

    大変お褒めの言葉まで頂き感謝しております。事前にお問い合わせを頂きましたので、お互い納得の上でやり取りさせて頂けたかと思います。よろしければまたのご来店をお待ちしております。

  • i24*****さん

    2016年5月2日 01:28

    注文後のショップからの確認連絡、発送の案内などは問題ないと思います。今回の利用は初めてでして、国内に在庫がなく海外からの輸入の為時間がかかるとの案内はありましたが、輸送状況の分かる7~10日を過ぎても連絡が無く、少し不安になりつつあった数日後にいきなり発送の連絡を頂いたので評価は普通とさせていただきました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月2日 16:11

    この度は当ショップを利用いただき、評価まで頂き感謝しております。
    日本の感覚と違い海外メーカーからの発送連絡や荷物番号連絡も無い場合が多く、場合によっては7~10日で連絡が出来ない場合があり、今回はこちらの連絡までに多少不安になられたようで申し訳なく思います。
    海外商品だと商品を問題なく確実にお届けする事が難しいので、その点は満足頂けてると思います。今後ともよろしくお願いします。

    i24*****さん

    2016年6月8日 01:34

    今回は国内在庫品を購入させて頂きました。さすがに在庫品だけあって直ぐに発送して頂きました。また、こちらの事情も考慮して頂き、とても良いお取引ができました。次回はもう少し気長に到着を待ちたいと思います。

    (星5と評価しました)

  • nta*****さん

    2016年4月17日 09:22

    メールの不備すみませんでした。商品は無事に到着し受け取りました。この度はありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月21日 08:26

    この度は当ショップを利用いただき、さらに大変良い評価まで頂き感謝しております。
    ヤフー側の仕様により携帯アドレスなどにはメールが届かなかったりご迷惑をおかけしますが、こちらも気を付けて参りますので、次回も5つ星を頂けるように努力したいと思います。またのご来店をお待ちしております。

  • kaz*****さん

    2016年4月15日 19:42

    迅速な発送ありがとうございます。
    商品はとても厳重に保護されていてとても良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月21日 08:22

    この度は大変良い評価まで頂き感謝しております。アメリカからのメーカー直送だと梱包が簡易ですので現地で再梱包するなど破損のないように気を付けて輸入しております。ぜひ、またのご来店をお待ちしております。

  • yam*****さん

    2016年4月11日 21:27

    荷物はすぐ届いたのに、発送のお知らせが遅かったのか、受け取りを知らせることも、
    コメントすることも、ずっとできませんでした。せっかく早く送って下さったのに、
    そんなことで評価を落とすのはもったいないと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月13日 00:28

    この度は当ショップを利用いただきありがとうございます。海外出張直前の発送で連絡が数日間遅くなりました。最短でお届け出来たので満足して頂けたかと思いましたが申し訳ありません。
    次回以降もご利用いただけたら幸いです。

  • hid*****さん

    2016年2月29日 12:56

    迅速な発送、有り難う御座いました
    輸入品の購入は手続きなど、気が引けておりましたが、御社のサービスに感謝しております
    今後とも宜しくお願いします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月29日 16:33

    この度は当ショップを利用いただき感謝しております。
    在庫については常に変動しており、少量しか入荷しないことも多く、今回在庫がちょうど最後の1個でラッキーだったかもしれません。
    海外からの取り寄せだと抵抗があるとは思いますが、お客様が気にされず追加費用なしで商品が購入出来るよう今後も努力していくつもりです。
    またのご利用をお待ちしております。

  • suz*****さん

    2016年2月7日 18:31

    早く届いてよかったです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月8日 12:31

    この度は当ショップを御利用いただきありがとうございます。
    早い時には通関手続き後の翌日には当ショップに到着して、到着日中にこちらで検品と発送までできれば、今回のように関東付近ならさらに翌日到着という最短到着も場合によっては可能になります。
    海外輸送機関がルーズですので、こういう形で遅れが最小限になるよう、お客様に迷惑をかけない形にしております。
    次回以降もご利用よろしくお願い致します。

  • gy3*****さん

    2016年1月16日 16:16

    商品到着しました。
    こちらのメール設定に誤りがあり、注文時のメールを再送していただきありがとうございました。
    要所要所で連絡をいただきありがとうございました。
    また機会があればよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年1月18日 13:39

    この度は当ショップを利用頂きありがとうございます。
    はじめてのご注文で発注から商品到着まで2週間以上連絡がないのは、さすがにお客様も不安に思われると思い、出来るだけ輸送状況をお伝えするようにしておりますが、速やかに連絡することができ感謝しております。
    海外輸送中に紛失するなどトラブル発生の場合でも責任を持って再手配、安心配送させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • mah*****さん

    2015年12月30日 15:55

    年末ということもあり配送状況の連絡が予定よりも遅れていましたが、その後の連絡はこまめにして頂き無事到着しました。
    品物もしっかりしており、個人輸入しなくてよかったと思いました。
    次回もぜひお世話になろうと思っております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年1月8日 07:39

    この度は御利用いただきありがとうございます。
    海外メーカー側が忙しいと発送連絡や荷物番号の連絡もしてもらえない事も多く、輸送状況の確認ができず結果的にお客様への連絡も遅くなる事もございますのでご迷惑をおかけします。
    個人輸入して「送られてこない」「梱包が簡易すぎて破損」など良くあるトラブル部分については、最終的に商品がお客様へ確実にお届けできるよう、メーカーに対して発送忘れがないか、大型商品の梱包は日本仕様で厳重にしてるか、受注製作品の製作状況はどうかなど大きな問題は出ないよう常にチェックしております。
    ※個人輸入されている方もいるとは思いますが、問題なく届けばよいものの輸送中に運悪く破損し数か月に渡る補償交渉が発生すると、その間返金もされず個人では対応がキツイ場合が多く、輸送機関が破損した立証ができず泣き寝入りも良く聞きます。リスクや補修部品取り寄せなどのアフターサービスを考慮頂き当ショップをうまく利用いただければ幸いです。

  • hnj*****さん

    2015年12月9日 18:08

    到着が、早かった 良

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年12月10日 01:31

    この度は当ショップを利用頂きありがとうございます。
    国内在庫品でしたので即日発送させて頂きましたが、喜んで頂けたようで何よりです。
    このお取引を機に海外取り寄せ品なども興味を持っていただけると幸いです。
    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • dea*****さん

    2015年11月7日 18:45

    欲しいパーツが海外製だったので、自分で調べて輸入しようかと思いましたが、
    トラブルが起こったとき、自分では対処出来ないと思ったのでこちらにお願いしました。
    輸入したアイテムをただ転送するのではなく、検品までしていただけるのでとても心強いです。
    また、機会があればよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月9日 17:53

    この度は当ショップを利用頂きありがとうございます。
    海外輸入の経験が多い方ほど万が一何かあったときの取られる手間や自己負担の送料を分かってらっしゃるので、手間のかからない当ショップを利用なさるお客様が多い気がします。

    ずさんな海外輸送機関による一部の部品紛失や、破損などの返品対応は一定の確率でありますし、シビアな海外の損害状況報告などで商品金額以上にお金も時間も損害も受ける場合もあります。個人輸入のメリット、デメリットを良く見極めた上で皆さんに依頼頂いているので、嬉しく思います。

  • flh*****さん

    2015年11月7日 18:02

    商品を受け取りました。迅速かつ丁寧に対応頂きありがとうございました。是非また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月9日 17:23

    早速の追加注文ありがとうございました。
    今回もそうですが出来るだけお客様目線で喜んでいただけるようなショップを目指してますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • flh*****さん

    2015年11月7日 18:02

    商品を受け取りました。迅速かつ丁寧に対応頂きありがとうございました。是非また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月9日 17:18

    この度は当ショップをご利用頂きありがとうございます。
    在庫商品については基本的に入金後即日出荷を目指してますので、お待たせしないかと思います。
    在庫の無い商品についてもリピーター様にはお手頃価格で販売しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • kur*****さん

    2015年10月30日 20:21

    この度はお世話になりました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月4日 21:40

    この度は当ショップに注文頂きありがとうございます。
    運悪く輸送中のトラブルによるメーカー再手配などお手数をお掛けしました。輸入という性質上やむを得ない場合もありますが、当ショップの対応含め結果的に満足頂けていれば幸いです。次回も安心して利用出来るよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。

  • sil*****さん

    2015年10月11日 02:04

    とても安心して利用できるショップです。
    問い合わせにもすぐに対応して下さり、商品輸入から発送までの流れもわかりやすかったです。
    リスクの高い海外の商品を国内の商品と同じような感覚で購入できるのはすごいと思います。
    マニアックな商品が多いのでまたぜひ利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年10月13日 17:39

    この度は当ショップをご利用いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉まで頂きましてありがとうございます。
    一般的な輸入代行業者のように不明確で事後の一方的な料金請求ではなく、事前に明確な料金を出し、アドバイスや輸送途中のトラブル処理まで対応可能な安心出来るショップを目指してますので、今後とも宜しくお願いいたします。
    日本へ直送してくれないメーカーの商品も多いですが気にせず問い合わせ下さい。

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