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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

株式会社きとみ電器のストア評価

評価内訳(全597件)

星5 448件 星4 81件 星3 16件 星2 12件 星1 40件

ストア都合注文キャンセル率

0.62 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(391件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cen*****さん

    2019年10月16日 15:47

    大変迅速は配送で助かりました、ありがとうございます。
    またお願いいたします。

  • zhm*****さん

    2019年9月29日 06:53

    直ぐに対応ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

  • gai*****さん

    2019年9月25日 18:27

    質問にも答えない 失礼な会社です
    土、日、祝、火休みでも水曜日には返事出来るでしょ
    いつ届くかわからない 解約して違う会社で買いたいがそれもできない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月25日 20:09

    申し訳ございませんが順番に処理をさせていただきます。
    当社には残念ながら一瞬で100件程の処理を行える超人は居りません。
    一件毎お調べして回答させていただいております。
    本日定休日明けで大変混雑しております。悪しからずご了承ください。
    お問い合わせ:2019/09/24 20:27 お客様の質問
    評価書き込み:2019年9月25日 18:27 この評価書込み

  • iku*****さん

    2019年9月25日 09:01

    大変素早い対応でした。今後ともよろしくお願いします。

  • dai*****さん

    2019年9月22日 11:10

    注文後に勝手に送料が上乗せされている。
    問い合わせ後4日もたっているのに返信がない。
    商品の発送についても連絡が一切ない。

  • kna*****さん

    2019年9月21日 13:34

    要望事項及び問い合わせに対しての返答対応も満足しています

  • ash*****さん

    2019年9月18日 19:06

    注文後、ネットで会社を検索したらそれ程大きい会社に見えなかったので、少し不安を感じましたが、到着した品の梱包、商品の状態も全く問題無く良かったですね。

  • tak*****さん

    2019年9月13日 14:41

    梱包、配送が最高です。ありがとうございました。

  • har*****さん

    2019年9月10日 19:17

    梱包も、良く急いでいたので、大変助かりました。

  • mor*****さん

    2019年9月8日 16:26

    敏速な対応で助かります。ありがとうございましたら

  • nie*****さん

    2019年9月3日 09:12

    連動式を注文したのに、ひも付きプルスイッチが来ました。 換気扇取付くらいで、出直せないのでスイッチに連動する様細工しましたが、開閉外部羽根は、ひもを引かねば開閉せず この状態で辛抱してもらいました。 発送伝票にも連動式が明記されているのに、何故この様な初歩的なミスをおかすのでしょうか。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月3日 13:54

    お買い上げ商品は連動式です。
    発送商品に間違いは御座いません。
    商品説明が読めないのでしょうか?
    連動式換気扇:引きヒモ式の換気扇です。
    言葉の意味がご理解出来ていないのでしょうか?
    何れにしてもあなた様の間違いです。
    工務店のあなた様が基礎知識が無いのは致命的です。
    当社も不愉快ですが御社に依頼したお客様が可哀そうです。
    「無知なため間違えました」とお客様に謝罪して電気式シャッターの換気扇に取替してください。

  • kaz*****さん

    2019年8月15日 18:14

    2014年製の売れ残り?が届きビックリしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月15日 20:23

    商品説明欄に記載の通りの商品です。
    商品的に問題のない新品です。
    2017年秋に200台メーカーより入荷した商品です。
    当社入荷後1年半以上たっておりますので値下げした特価商品です。
    ご理解頂いたうえでこの評価は如何なものでしょうか?

    下記の通り商品説明欄に記載しております。
    ※倉庫在庫整理特価

  • war*****さん

    2019年8月8日 09:43

    商品の配送が遅れましたが親切丁寧な対応でした。また利用させて頂きます。

  • tae*****さん

    2019年8月2日 19:32

    必要にして十分な梱包で、迅速な出荷をして頂き大変助かりました。
    当方の発注時の不手際に対しても親切な対応をして頂き感謝しています。

  • yui*****さん

    2019年7月25日 09:49

    梱包包装きれいにされておりました。
    入金方法を郵便振り込みにしたので確認に時間がかかられたようで出荷予定日より遅い発送となったようです。なので★マイナス1。
    丁寧に謝罪のメールもいただいて紳士なお店だと感じました。
    貴重な商品を販売しておられるのでこういうお店頑張ってほしいです。

  • oka*****さん

    2019年7月24日 21:19

    はじめての利用でしたが、受注、出荷の連絡もきちんとしていて、安心して入荷を待つことが出来ました。迅速に対応していただき、大変感謝しています。これからも利用したいと思いますので、宜しくお願いします。有難うございました。

  • syu*****さん

    2019年7月19日 17:43

    対応が早く商品も確かですぐに使え助かりました

  • ji3*****さん

    2019年7月16日 18:24

    敏速且つ丁寧な梱包で問題ありませんでした。これからも宜しくお願いします。

  • pin*****さん

    2019年7月6日 22:41

    丁寧な梱包で、対応も良かったです。安心して購入できました。

  • gon*****さん

    2019年7月6日 08:42

    早々と有難うございます。助かりました。又よろしくお願い致します

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