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Kitchen Garden Yahoo店のストア評価

評価内訳(全225件)

星5 185件 星4 22件 星3 8件 星2 1件 星1 9件

星1のコメント付き評価

(9件中1〜9件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wci*****さん

    2021年2月15日 16:44

    配達連絡、追跡サービスが無い分かりづらいわ

  • gre*****さん

    2020年9月17日 22:17

    注文した商品が欠品しており、一週間程到着が遅れるとの連絡はありキャンセルするかどうかを聞くなどの対応はない。到着が遅れても購入するのが当然という態度のように受け取られかねない対応は止めたほうが良いと思います。

    今週末使用予定で、購入し催促したら、今度は明日店に納品される旨の説明をされ、在庫管理はかなりいい加減。
    カスタマーサービスがかなりひどい。

  • sye*****さん

    2020年5月11日 11:21

    商品が在庫切れなのを承知の上で、掲載しています。品切れなら、入荷待ちときちんと表示して下さい。

  • tom*****さん

    2020年4月25日 05:19

    在庫リスクを負いたくない店。注文後に商品卸業者に発注をかけるスタイル。なので、欠品も多くこっちが注文してもその後に、〇〇は次回入荷次第とか、〇〇は入荷未定とか……そんな感じ。なのに商品揃い次第発送とかぬかすから私の手元に商品が届くのはいったいいつになるのやら。。。
    無い物を売るのはやめろ。我々一消費者を舐めてるとしか思えない。

  • nan*****さん

    2020年4月18日 13:20

    対応が遅く信頼に欠けます。今後利用することはありません。

  • his*****さん

    2019年3月11日 21:50

    キャンディスを注文しました。
    最初は1月後半に届く予定でしたが、業者都合の遅延により、3月後半になりました。
    それでも待っていたのですが、今度は配送事故(業者都合)により注文キャンセルに。
    とても楽しみに待っていたのに残念です。
    もっと早く分かっていたら、他のお店で買えたのに。
    信頼できないショップでした。
    もう二度と利用しません。

  • uis*****さん

    2018年2月10日 17:22

    注文した商品が欠品しており、一週間程到着が遅れるとの連絡はありましたがキャンセルするかどうかを聞くなどの対応がありませんでした。到着が遅れても購入するのが当然という態度のように受け取られかねない対応は止めたほうが良いと思います。また、在庫管理はしっかりとして下さい。すぐに欲しい商品だったのでこちらの予定を変更する必要が出てきて残念でした。

  • uis*****さん

    2018年2月10日 17:17

    前回注文した際に商品に破損があったため今回発送時には注意して発送するように要望しましたが今回も破損がありました。その旨を伝えると商品を返送し、代替品を送ると言われましたが何故こちらが面倒な事をする必要があるのか理解できません。値引きなり粗品を送るなど購入者に負担にならないような対応なら納得しましたがそのような対応が無かったためこの評価にしました。

  • hds*****さん

    2017年1月18日 21:22

    オリエントグルメ レッドカレー グリーンカレーを注文しましたが、どれも中身が出てしまうのではないかと思うほど缶が凹んでいました。梱包の状態から判断すると、輸送中に凹んだのでは無さそうです。わざわざ凹んでいるものを選んで送って来たのかと思うレベルでした。味は変わりませんが、人に贈るのは躊躇われます。

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