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キリン商会のストア評価

評価内訳(全110件)

星5 69件 星4 28件 星3 6件 星2 3件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

7.69 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(110件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ear*****さん

    2019年1月4日 17:32

    よく考えず 注文してしまい、キャンセル出来るか不安でしたが無事 キャンセル出来ました。キリン商会さんには悪い事してしまって すいませんでした。キャンセルして頂いてありがとうございました。 また機会あったら よろしくお願いします。。

  • npo*****さん

    2019年1月2日 16:27

    年の暮れに注文し、年末年始にかかったので若干時間がかかりましたが、普段はすぐにとどくのでしよう。
    迅速に対応していただきありがとうございました。

  • zmp*****さん

    2019年1月2日 13:20

    とても迅速に対応していただき、ありがとうございました。

  • aso*****さん

    2018年12月31日 17:01

    梱包 配送 対応 それぞれ特に問題無かったです。

  • tam*****さん

    2018年12月25日 19:23

    全体的に迅速な対応で、不安を感じる前に商品も届きましたので、高評価に致します。
    今後、再利用の機会があれば同じ様にお願いしたいです。

  • yo_*****さん

    2018年12月22日 14:12

    質問に対しての答えが、非常に早く、丁寧でした。物自体は思ったより薄いものでした。また利用したいと思います。

  • yus*****さん

    2018年12月20日 23:12

    無事に届きました。梱包も丁寧で安心できます。

  • qlh*****さん

    2018年12月14日 21:47

    最低最悪、商品を間違えて送っておいて
    送り直すと言って、また、同じ商品を送って来た。

    もう、利用する事は無いと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月14日 22:05

    ご評価いただきましてありがとうございます。
    この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    私のミスでご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

  • j46*****さん

    2018年12月14日 16:47

    入荷が未定で数日・・キャンセル連絡したら慌てて本日発送いたします、って代金高い割には
    発送予定とか入荷日とか連絡無しなんですね

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月14日 16:57

    ご評価いただきましてありがとうございます。
    お急ぎのところ誠に申し訳ございませんでした。
    12月10日にご注文いただき、12月14日に発送させていただきました。
    お客様のご注文によって在庫がなくなったため、お客様のご注文については正常に処理されており、
    入荷後の発送ではございませんので、入荷日のご連絡などはしておりません。
    注文承諾メールを12月10日に送らせていただいております。
    また、サイト内でもご案内しております通り、発送までに3~7営業日いただいておりましたが、わかりにくい表記でございましたことお詫びいたします。

    多くのご注文をいただいている時期ですと、発送までにお時間をいただくことがありますので3~7営業日内に発送と表記させていただいておりますが、
    ご指摘を真摯に受け止め、今度は具体的な発送予定日も含め、事前にお客様にお伝え出来ますよう、サービスの改善をしてまいります。
    ご利用ありがとうございました。

  • wan*****さん

    2018年12月13日 11:28

    とても良い商品でした。また機会があれば是非よろしくお願いします。

  • wan*****さん

    2018年12月13日 11:28

    とても良い商品でした。また機会があれば是非よろしくお願いします。

  • nob*****さん

    2018年12月9日 22:27

    発熱が気になりますが、見た目も良くて満足しています。

  • xpe*****さん

    2018年12月9日 21:14

    親切丁寧な対応と荷物も早く届きました!ありがとうございます。また頼みます

  • pla*****さん

    2018年12月7日 12:41

    梱包はプチプチ緩衝材入りの紙封筒で標準的。注文して6日後に到着。Amazonですと同じ商品でも翌日発送なので、これに関しては遅いと感じます。
    恐らく他社と在庫共有しているのではないかと考えられるのでこれは仕方ないのかなと。

  • j27*****さん

    2018年12月6日 20:01

    梱包もしっかりしており、配送も早かったです。信頼出来ると思います。

  • wwv*****さん

    2018年12月5日 14:25

    梱包、対応、配送も、早くしっかりしていただきました。

  • sth*****さん

    2018年11月30日 20:27

    対応、発送は良かったですが、思いの外商品がちゃっちくて驚きました。

  • sak*****さん

    2018年11月27日 15:04

    発送、梱包は普通です。早くもないし遅くもないです。
    ただ写真に出てるものとは違うものだと思います。フェイスマスク部がストレッチ素材とありますが普通にフリース素材ですし、サイドにメーカーのプリントが入ってないですし偽物?を購入したのかなと。暖かいので使いますが…。この値段が妥当なのかは疑問です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月6日 15:55

    ご評価いただきましてありがとうございます。
    この度は当店のミスによりご注文とは違う商品をお届けしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
    再送させていただきました商品はお受け取りいただけましたでしょうか?

    今後はこのようなミスの無いようスタッフ一同注意してまいります。

    sak*****さん

    2018年12月6日 21:35

    今度は間違いなく注文した商品が届きました。
    私もしっかりチェックしてなかったので、かなり時間が経過していたにも関わらず対応頂きありがとうございます。

    (星3と評価しました)

  • qxc*****さん

    2018年11月25日 18:32

    思っていたよりも早くに商品が届きました。
    送料も無料で良かったです。

  • tyj*****さん

    2018年11月19日 22:10

    しっかりと梱包されていて、発送までの時間も適当だと感じました。