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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

キレイスポットのストア評価

評価内訳(全3,100件)

星5 1,766件 星4 876件 星3 362件 星2 43件 星1 53件

ストア都合注文キャンセル率

1.45 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(428件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yay*****さん

    2019年1月14日 21:50

    梱包も配達も迅速、商品扱いばっちりでした...

  • gok*****さん

    2019年1月14日 13:15

    非常に丁寧なご対応をしていただきました。また機会がございましたら、是非とも宜しくお願い致します。

  • ghn*****さん

    2019年1月12日 20:09

    本日受け取りました。
    丁寧な対応に感謝です

  • msb*****さん

    2019年1月11日 06:32

    12月23日に購入。
    いまだ発送されません。
    連絡もなし。どうなってるんでしょうか?

  • hyt*****さん

    2019年1月9日 23:59

    迅速で丁寧な梱包でした!何よりお安くて満足です

  • tzx*****さん

    2019年1月8日 22:29

    本日、商品届きました。ありがとうございました。

  • zep*****さん

    2019年1月4日 16:03

    対応、梱包、配送など申し分のないショップで、非常に満足しています。

  • atl*****さん

    2019年1月3日 13:23

    梱包、発送迄の期間、メール対応。全て誠実で丁寧なものでした。
    ありがとう御座います。

  • age*****さん

    2019年1月1日 02:43

    梱包、配送、対応どれも満足です。メール便なのもいいです。

  • tes*****さん

    2018年12月28日 19:14

    丁寧な梱包で迅速に届けていただいた上に、注文が重複していることを、お知らせ・確認、キャンセルまでしていただきました。ありがとうございます。

  • bla*****さん

    2018年12月27日 12:23

    早急な御対応に感謝します。ありがとうございました。

  • xja*****さん

    2018年12月26日 17:27

    肌触りよくデザインも気に入ってます。
    ありがとうございました。

  • s2e*****さん

    2018年12月23日 07:26

    ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

  • cha*****さん

    2018年12月21日 15:15

    丁寧な対応でした。梱包もしっかりしていました。
    また利用させて頂きたいと思います。

  • sur*****さん

    2018年12月21日 03:26

    発送は早く丁寧に梱包されており大変良かったです。

  • ore*****さん

    2018年12月17日 12:50

    以前問い合わせた際に中旬ごろに届くとの予定でしたが、いつになるんでしょうか?中旬とは月の十一日から二十日までの十日間です。以前電話してきましたがメールで返答ください。以前は12/5に遅れる旨を伝えたメールをお送りしているのでそちらの迷惑フィルターが、設定がうんぬんの一点張りでしたがそこは関係ないと思います迷惑メールのボックスにも入っていませんでしたし送ったかどうかではなく伝わったかどうかではないでしょうか?以前の電話はかなり不愉快でした。またせた挙句にキャンセルしますか?と聞いてくる始末。そんな問題ではないでしょう。客と対応を舐めすぎです。たまたま担当したコールセンターの年配の女性が悪かっただけかもしれませんがこちらからしたらそれが全てですし貴社のイメージです。早急に対応するか値下げなどのサービス

    で誠意を見せていただきたいくらいです。一応ヤフーの方にも連絡を入れておきました。早急に対応お願い致します。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月29日 14:35

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    頂きましたレビューを拝見いたしました。

    数多く中から当店をお選び頂きましたにもかかわらず
    大変不快な思いをお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
    また、商品入荷遅延の旨メールをお送りさせて頂いておりますが
    届いていなかったとのこと、大変ご迷惑をおかけ致しました。

    まだまだ未熟な店舗ではございますが、
    お客様にご安心してお買い物頂けるような店舗を目指し
    スタッフ一同精進してまいりますので
    その他お気づきの点やご意見などございましたら、
    遠慮なくお申し付け下さいませ。

    本当に申し訳ございませんでした。
    心より深くお詫び申し上げます。

    至らない点も多く恐縮ではございますが、
    何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

  • w05*****さん

    2018年12月8日 19:52

    迅速、丁寧に対応していただきました。
    環境に対する姿勢も好感が持てました。

  • tak*****さん

    2018年12月8日 00:33

    探していた商品でした。ありがとうございました。

  • yuz*****さん

    2018年12月6日 21:45

    迅速・丁寧な対応で安心してお取り引きさせていただくことができました。

  • kor*****さん

    2018年12月4日 21:27

    対応が早く梱包も丁寧です。機会があればまた利用したい。

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