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キレイスポットのストア評価

評価内訳(全3,072件)

星5 1,742件 星4 874件 星3 362件 星2 43件 星1 51件

ストア都合注文キャンセル率

1.51 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(400件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nao*****さん

    2018年11月16日 08:52

    昨日商品届きました。
    11/8にご注文をしまして11/18まで商品のお届けを希望しました。
    お店の方のご配慮で11/15に商品を届けていただきました。
    お電話の対応も良くとても親切なお店です。
    また、是非ご利用したいと思います。
    よろしくお願いいたします。

  • nao*****さん

    2018年11月16日 08:51

    昨日商品届きました。
    11/8にご注文をしまして11/18まで商品のお届けを希望しました。
    お店の方のご配慮で11/15に商品を届けていただきました。
    でお電話の対応も良くとても親切なお店です。
    また、是非ご利用したいと思います。
    よろしくお願いいたします。

  • fur*****さん

    2018年11月15日 18:52

    対応は良かったのですが、商品の性質上、ギフトとかもあり得るので、そういった対応もあったら嬉しかったです。

  • d43*****さん

    2018年11月14日 11:39

    使い方通りに使用してみたけれど、全く使えなかったので、捨てました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月16日 11:58

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    頂きましたレビューを拝見いたしました。

    数ある店舗の中より当店をお選び頂きましたにもかかわらず
    商品にて大変不快な思いをお掛け致しまして、本当に申し訳ございません。

    なお、ご不明点などございました場合
    当店へご連絡頂ければ仕入先・メーカーへ確認をさせて頂いておりますので
    もし次回当店をご利用頂けることがございました際は
    お気軽にご連絡頂ければと存じます。

    また、商品につきまして分かりやすいご案内ができますよう
    スタッフ一同努めてまいりますので、
    何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

    至らない点も多く恐縮ではございますが、
    当店をご利用頂きありがとうございました。

  • sak*****さん

    2018年11月9日 21:03

    kpの度は、誠にありがとうございました。

  • pal*****さん

    2018年10月28日 21:34

    予想していたよりも早く手元に届きました。迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。

  • hid*****さん

    2018年10月26日 20:10

    迅速丁寧にご対応をして頂きました。
    ありがとうございました。

  • tet*****さん

    2018年10月22日 20:23

    迅速な対応ありがとうございました。
    安心してお取引出来ました。

  • ter*****さん

    2018年10月22日 03:34

    レスポンスの良さと、迅速丁寧な対応、しっかりした梱包。安心できるショップです。

  • wmg*****さん

    2018年10月17日 23:12

    凄く良いと感じました。
    ちょっとした商品のトラブルにも
    迅速、丁寧な対応で解決策まで
    翌日にご連絡頂きました。
    問題が多いネットショップもありますが
    キレイスポットさんは我が家の老犬が
    天国に行くまでお付き合いしたいと思います。

  • emi*****さん

    2018年10月8日 23:45

    発送、対応共に迅速に対応していただきました。

  • qnx*****さん

    2018年10月3日 14:18

    在庫なし、メーカー廃盤で一方的にキャンセルされました。
    仕方なく掲載中の別カラーを再度注文したところ、またしても在庫なし、メーカー廃盤で一方的にキャンセル。先の注文時に確認できたはず。たくさん掲載して注文があってから在庫確認して、なければメーカー発注しているのでしょうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月31日 17:15

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    頂きましたレビューを拝見いたしました。

    この度は、当店管理不足にて
    大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    また、一方的なご連絡となってしまいましたこと
    心より深くお詫び申し上げます。

    まだまだ未熟な店舗ではございますが
    スタッフ一同精進してまいりますので、
    その他お気づきの点やご意見などございましたら、
    遠慮なくお申し付け下さいませ。

    このようなご連絡しかできず本当に申し訳ございませんが、
    何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

  • qnx*****さん

    2018年10月3日 14:17

    在庫なし、メーカー廃盤で一方的にキャンセルされました。

  • enk*****さん

    2018年9月30日 18:11

    今回は 有難うございます
    即日発送はたすかります
    次回も 宜しくお願い致します

  • nan*****さん

    2018年9月29日 15:58

    発送も早く、梱包も大変良かったです。また是非利用させて頂きます。

  • ooi*****さん

    2018年9月26日 20:04

    早速届きました。ありがとうございました。

  • wat*****さん

    2018年9月23日 22:32

    迅速なご対応並びに、丁寧な梱包で言うことなしです。今後とも宜しくお願いいたします。

  • bsy*****さん

    2018年9月21日 21:10

    最近の住宅は気密性が高いぶん臭いがこもりやすく新居でのワンコの臭いや玄関の靴の臭いが気になっていたのですが一挙に解決しました。消臭剤では一過性なので来客があると気になっていましたがこれで安心です。台所での調理のにおいもあまりしなくなって、ご飯用意をするとおかずの匂いが家中していたのですが、これも少なくなって匂いにつられて二階から家族がおりてこなくなってしまいました。

  • may*****さん

    2018年9月20日 12:57

    行事に間に合うよう、納期最短でとわがままなお願いをしたところ、在庫がないから希望日には間に合わないということで、とても丁寧な電話を頂きました。
    その後予定より早く入荷したとの事で、即日発送して下さいました。おかげさまで、行事に持って行く事が出来ます。
    大変ありがとうございました。
    真心のこもった素敵なお店でした。

  • dcr*****さん

    2018年9月19日 20:56

    迅速丁寧に対応して頂き感謝です。
    機械に付属していたパットが断線したため パットを探していましたが
    生産中止になっていましたので諦めていました
    そんな中、スタイルナビウルトラ対応可能の このパットを半信半疑で購入、
    装着すると 今までのパットより効き目が体感でき大満足。

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