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受注後、キャンセル。店都合。思いがない。
ストアからの返信
この度は、当店からのご連絡が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。 今回テレビ番組の影響で在庫数を大きく上回るご注文をいただいたため、 当店都合で誠に申し訳ございませんが、経緯のご連絡を差し上げたうえでキャンセルいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 6月21日19時20分頃にご案内メールをお送りした段階では、原材料の入荷目途が立たない状況でしたが、 その後、原料メーカーと何度も交渉いたしまして、原材料の入荷目途が立ちました。 そのため、6月22日21時20分頃に再度、ご案内メールをお送りすることとなりました。 当店からのご案内メールが異なる内容の連絡となり、混乱を招きまして、申し訳ございませんでした。 今回の事象をふまえ、今後、同様のことでお客様にご迷惑等おかけすることがないよう 今一度、在庫管理を含め管理体制の見直しを早急に行ってまいる所存でございます。 この度は、多大なるご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまうこととなり、 大変申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。
ろくに説明もなく勝手に注文をキャンセルされました。2度と利用しません。
ストアからの返信
この度は、当店からのご連絡が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。 今回テレビ番組の影響で在庫数を大きく上回るご注文をいただいたため、 当店都合で誠に申し訳ございませんが、経緯のご連絡を差し上げたうえでキャンセルいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 6月21日19時20分頃にご案内メールをお送りした段階では、原材料の入荷目途が立たない状況でしたが、 その後、原料メーカーと何度も交渉いたしまして、原材料の入荷目途が立ちました。 そのため、6月22日21時20分頃に再度、ご案内メールをお送りすることとなりました。 当店からのご案内メールが異なる内容の連絡となり、混乱を招きまして、申し訳ございませんでした。 今回の事象をふまえ、今後、同様のことでお客様にご迷惑等おかけすることがないよう 今一度、在庫管理を含め管理体制の見直しを早急に行ってまいる所存でございます。 この度は、多大なるご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまうこととなり、 大変申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。
商品を お知らせもなく 一方的にキャンセルされた。 購入したのが 在庫切れになる随分前だったので キャンセルは なぜですか？と 質問しても 既読して シカト。 質問に 返事くらいは 最低限するべき。 今回は たまたま いつ到着するのか？と 商品の確認をしたので 勝手に キャンセルされた事に 気がついたから 良かったものの そうで無ければ 商品が 来ないのを 知らないままでした。 テレビの放送で 急に 在庫切れになったのは まぁ 理解出来るとしても 商品を掲載している以上は 数が 多くて面倒でも 質問されたら ちゃんと 返事を 返すべき。短い内容でも 良いのです。 既読無視は 1番 最悪たと おもった。
現在 稀糖は 予約注文で 「訳あり」品と 同じ金額で 受付している。 しかし 閲覧出来る 質問欄には 現在 商品の入荷予定は たっていいないと お店の返事が ある。 金額や納期 大丈夫なのかな？？ 不安だなぁ。。。
1日に2回注文したのですが、後に注文した方をキャンセルして欲しいと連絡したら、キャンセルはして頂いたのですが、間違えて、先に注文した方がキャンセルされていました。 間違えていますと連絡したのですが、それからすぐに発送されました。そして、キャンセルして頂いた商品が間違えてますの連絡については、返信がありませんでした。
賞味期限近い商品を安く販売していたので承知の上で購入手続き完了したのにテレビで話題になった途端に勝手にキャンセルされた。最低なショップです。
ストアからの返信
この度は、当店からのご連絡が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。 今回テレビ番組の影響で在庫数を大きく上回るご注文をいただいたため、 当店都合で誠に申し訳ございませんが、経緯のご連絡を差し上げたうえでキャンセルいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 6月21日19時20分頃にご案内メールをお送りした段階では、原材料の入荷目途が立たない状況でしたが、 その後、原料メーカーと何度も交渉いたしまして、原材料の入荷目途が立ちました。 そのため、6月22日21時20分頃に再度、ご案内メールをお送りすることとなりました。 当店からのご案内メールが異なる内容の連絡となり、混乱を招きまして、申し訳ございませんでした。 今回の事象をふまえ、今後、同様のことでお客様にご迷惑等おかけすることがないよう 今一度、在庫管理を含め管理体制の見直しを早急に行ってまいる所存でございます。 この度は、多大なるご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまうこととなり、 大変申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。
最悪のお店。 注文したのにいつの間にかキャンセルにされていた。 商品の在庫を確認できてないのに、販売するな。
ストアからの返信
この度は、当店からのご連絡が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。 今回テレビ番組の影響で在庫数を大きく上回るご注文をいただいたため、 当店都合で誠に申し訳ございませんが、経緯のご連絡を差し上げたうえでキャンセルいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 6月21日19時20分頃にご案内メールをお送りした段階では、原材料の入荷目途が立たない状況でしたが、 その後、原料メーカーと何度も交渉いたしまして、原材料の入荷目途が立ちました。 そのため、6月22日21時20分頃に再度、ご案内メールをお送りすることとなりました。 当店からのご案内メールが異なる内容の連絡となり、混乱を招きまして、申し訳ございませんでした。 今回の事象をふまえ、今後、同様のことでお客様にご迷惑等おかけすることがないよう 今一度、在庫管理を含め管理体制の見直しを早急に行ってまいる所存でございます。 この度は、多大なるご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまうこととなり、 大変申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。
商品を購入して楽しみにしていたのにとても残念です。
ストアからの返信
この度は、当店からのご連絡が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。 今回テレビ番組の影響で在庫数を大きく上回るご注文をいただいたため、 当店都合で誠に申し訳ございませんが、経緯のご連絡を差し上げたうえでキャンセルいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 6月21日19時20分頃にご案内メールをお送りした段階では、原材料の入荷目途が立たない状況でしたが、 その後、原料メーカーと何度も交渉いたしまして、原材料の入荷目途が立ちました。 そのため、6月22日21時20分頃に再度、ご案内メールをお送りすることとなりました。 当店からのご案内メールが異なる内容の連絡となり、混乱を招きまして、申し訳ございませんでした。 今回の事象をふまえ、今後、同様のことでお客様にご迷惑等おかけすることがないよう 今一度、在庫管理を含め管理体制の見直しを早急に行ってまいる所存でございます。 この度は、多大なるご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまうこととなり、 大変申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。
注文後、在庫が無いから注文キャンセルと連絡が来ました。 約24時間経ってからの連絡は遅すぎますし、在庫が無い商品を注文を受けるとは在庫管理とシステムが甘すぎます。 2度と注文しません。
ストアからの返信
この度は、当店からのご連絡が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。 今回テレビ番組の影響で在庫数を大きく上回るご注文をいただいたため、 当店都合で誠に申し訳ございませんが、経緯のご連絡を差し上げたうえでキャンセルいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 6月21日19時20分頃にご案内メールをお送りした段階では、原材料の入荷目途が立たない状況でしたが、 その後、原料メーカーと何度も交渉いたしまして、原材料の入荷目途が立ちました。 そのため、6月22日21時20分頃に再度、ご案内メールをお送りすることとなりました。 当店からのご案内メールが異なる内容の連絡となり、混乱を招きまして、申し訳ございませんでした。 今回の事象をふまえ、今後、同様のことでお客様にご迷惑等おかけすることがないよう 今一度、在庫管理を含め管理体制の見直しを早急に行ってまいる所存でございます。 この度は、多大なるご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまうこととなり、 大変申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。
押し売りの最低最悪なショップです★★ 注文して30分せずで発注し直すとキャンセルメールをして、同支店から100円引きクーポンが出てある商品を発注し直しました。 両方とも夕方に発送メールが来ていたので、キャンセル依頼した事を連絡すると、翌日にメールが来て、ヤマト運輸と提携しており即時発送のためキャンセル対応出来ず食品のため返品も出来ない、理解してくれとの一方的な開き直りの返事。 職務怠慢！ お宅の片手間仕事とか知らんわ！ 客に迷惑かけんな！ 賞味期限1年半足らずで1人で1200杯も期限内に飲めんわ！ 消費生活センターに電話しようかな。 押し売りの最低最悪なショップ★★
受注の受諾メールも商品の発送メールも全く無し！ 不安になって問合せて漸く返答。 他の方の評価は良いみたいですが、この店でのリピは無しです。
写真では １８０粒の袋だったが 実際配送されたものは ６０カプセルだった。 お得だと思って購入したが ガッカリでした
瓶なのにプチプチ梱包無し、ぐしゃぐしゃの紙の中に瓶がそのまま入っていました。以前は1本ずつ包んでたのに、非常識対応悪すぎてビックリ、とても気分悪いです。
配送の件でストアーへの要望を記載したのに、連絡もなく、全く無視して配送！挙げ句の果てには、住所に余分な数字が記載されていた為、配達員が迷う始末・・・ 品物はちゃんと届きましたが、いい加減な会社と判断致しましたのでこの評価です。もう二度と買いません！
すごく迷惑メールが来るようになりました。
配達でトラブルがありました。
オリゴ糖を2袋注文し、2袋分支払いもしたのに、1袋しか届かず。発送済みにされました。２回メールで連絡しても返事もなく、憤慨しています。 ここの店は ブラックリストです。 騙されました！
まー せこい仕事している事 Amazon商品のピンハネ商売じゃない Amazon商品1984円で販売されている品物の転売ですか
1月18日に注文して発送が1月27日、2月1日現在もまだ届いていません。 「即配可」と商品説明の欄にはありましたが、歩いて持って来てるのかと思うほど遅い。 このお店で商品を購入する事は二度とないと思います。
到着予定を一週間すぎ、問い合わせも無視されました。こんなことは初めてです。ですが、商品は良かったし、安さは1番なので、急がないときにまた利用すると思います。本当は嫌なんですけどね。
5月14日に注文しましたが、5月19日15時現在何の連絡もありません。いつ頃商品が届くのかも分かりません。 こんな態度のyahooshopがあるとは思いませんでした。安心して取引できるyahooshopではない気がします。
