ショップ金のモップのレビュー

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総合評価

4.51

119

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • emi*****さん

    苛性ソーダを注文しましたが、注文翌日に何の確認もなく、勝手にキャンセル処理をされていました。 こちらではキャンセルしていないので問い合わせると、返事としては「前回注文時より姓が変わっていたのでキャンセルした」との事。 結婚後姓と住所が変わってから初めての注文でしたので、劇物譲受書をちょうど郵送したところでしたが、その確認もされないまま勝手にキャンセルをされました。 ”劇物譲受書は5日以内に郵送“と販売情報には記載がありましたが、それは正しい情報ではないようです。 なんの連絡もなくキャンセルされる大変失礼な企業対応でした。

    • その後、担当者様からご連絡頂き、 今後、私と同じように姓の変更等があった場合の改善策のご提示を頂きました。 最初の対応は頑なでしたが、今後は対応を改善されるとの前向きな回答でしたので 評価を変更させて頂きます。 今後のご発展を祈念しております。

  • sle*****さん

    迅速に対応していただけました。 程よい硬さの石鹸を作るのって本当に難しいw

  • may*****さん

    ありか゛とうこ゛さ゛いました、。 またつかいます、。

  • ryo*****さん

    商品本日届きました、対応梱包ともに大変良かったです。

  • 商品も早く届きました。ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。

  • ter*****さん

    注文してから即発送して頂きました、梱包もしっかりしていて安心できました。

  • non*****さん

    劇物の為、購入の書類を送りましたが、中々発送連絡と電話の確認の連絡かなくヤキモキ。問い合わせには、しっかり対応がありました。 発送の連絡はありました。 配送業者から、本人手渡しと明記されていました。不在配達にならぬように、配送業者にラインで在宅時間の連絡を入れているにも関わらず、本人不在時の全く約束と違う時間帯に配送。しかも理解のない高齢の親に渡している。(怒) お店と言うよりは、配送業者が悪いが、本人手渡し商品と明記されているなら、お店からも徹底して頂きたい! 本人渡しでないのなら、なんのための書類なんだと、考えてしまう!!

  • とても早く届きました。近くのストアには無いのでこのお店で買ってよかったです。

  • nnt*****さん

    丁寧に梱包して頂き、ありがとうございました。また迅速な対応をありがとうございました。

  • akr*****さん

    とても早い商品到着に感謝いたします。 終始安心して購入できました。

  • min*****さん

    商品が届くまでの助言を頂きまして無事手元にに届きました。ありがとうございます

  • one*****さん

    写真と違う物を送ってきたのに、説明では対応していると反応した。 その言い分はどうなのか? 写真を入れ替えるべきではないのか? 消費者は写真を見ればそうだと思う。 送り先の住所も間違っていて運送会社から届けられないと電話があって変更して届いた商品の住所は区から全く違う住所だった、どうしたらそうなるのか信用できない売主

  • anw*****さん

    全てにおいて良かったです!またよろしくお願いします。

  • 箱破れ 箱潰れ等も無く   とても良いと思います

  • men*****さん

    落札後の連絡も早く、爆速で発送していただきました。対応が早いのは有り難いです。また、梱包も必要にして十分で、商品にワレ、カケ、キズ等は有りませんでした。良いストアさんだと思います。

  • mfu*****さん

    ありがとうございました。こんどもお願いします。

  • gre*****さん

    申し訳ございません。初めての購入で申請書類がどのような書式で提出すれば良いのかわからず 時間だけが過ぎ、それでもキャンセルに対応いただき申し訳ございませんでした。

  • LYN*****さん

    譲渡書に少しミスがあったのですが、適切な指示をいただきやりなおしたら、すぐに対応していただけました。購入を急いでいたので大変助かりました。ありがとうございました。

  • 問題なく、スムースでした、ありがとうございます

  • dai*****さん

    梱包、配送ともに良かったです、また利用させていただきます