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ハッピーファスィのストア評価

総合評価

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5点満点中  3.7658件の評価)

評価内訳

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    92件

注文について

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:511 件中 1 20

評価日時:2017年07月20日 01:28

4点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月20日 17:01
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、運営の励みになります!

    今後もお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月15日 22:54

発送も購入後の交換もは速やかに対応いただきました。
以前の注文品した子供服が小さくなったので大きいサイズを注文しましたが
どう見ても同じサイズでしたので恐る恐る電話しました。
「メーカーから取り寄せた上でショップで確認します!」と大変気持ちの良い対応をいただきました。数日後に大きいサイズで届きましたので、何かあったら真摯に対応いただけるショップと確信しました!!(笑)

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月17日 17:40
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    満点の評価ありがとうございます!

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月15日 09:27

5点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月17日 17:40
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    満点の評価ありがとうございます!

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月14日 10:50

発送の問い合わせをしたところ、すぐ返信していただき、発送していただきました。可愛い髪飾りも、ありがとうございます。また、利用したいと思います。

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月17日 17:40
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    満点の評価ありがとうございます!

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月14日 00:45

1点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月11日 23:29

こちらのミスでの連絡にとても丁寧に対応して頂き、サイズの相談にも何度も答えていただき本当に感謝しています。
対応が敏速で安心してお買い物が出来ました。
また是非利用したいと思うショップです。

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月17日 17:39
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    満点の評価ありがとうございます!

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!
    お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月11日 16:28

4点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月11日 19:00
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、運営の励みになります!

    今後もお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月11日 12:38

4点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月11日 19:00
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、運営の励みになります!

    今後もお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月07日 12:12

5点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月07日 17:42
    お世話になっております。
    ヤフーショッピング・ハッピーファスイお客様担当でございます。

    満点の評価ありがとうございます!

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております。

    お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月02日 17:40

4点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月07日 17:43
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!

    今後もお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月02日 10:56

4点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月07日 17:43
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!

    今後もお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月28日 17:05

もっと、しっかりした物だと思っていたけど、全然予想と違っていた

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年07月07日 17:44
    お世話になっております。
    ヤフーショッピング・ハッピーファスイお客様担当でございます。

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しいところレビューもお書きいただき誠にありがとうございます。

    今回、ご注文はキャンセル致しまして、ご返金も全額返金させていただきました。

    また、お手元の商品も返送不要で、お客様が自由に処理致します。

    現在、当店はお客様により良いサービスをご提供できるよう、 日頃よりお客様からのお声を基にサービス向上への取り組みを行っています。
    もし、当店の至らない点がありましたらご指摘いただければ幸いでございます。

    何かご不明な点がございましたらご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月27日 22:45

5点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年06月28日 17:56
    お世話になっております。
    ヤフーショッピング・ハッピーファスイお客様担当でございます。

    満点の評価ありがとうございます!

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております。

    お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月26日 16:49

1点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年06月28日 17:55
    お世話になっております。
    ヤフーショッピング・ハッピーファスイお客様担当でございます。

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しいところレビューもお書きいただき誠にありがとうございます。

    今回、この前ご注文はキャンセル致しまして、ご返金も全額返金させていただきました。

    また、お手元の商品も返送不要で、お客様が自由に処理致します。

    現在、当店はお客様により良いサービスをご提供できるよう、 日頃よりお客様からのお声を基にサービス向上への取り組みを行っています。
    もし、当店の至らない点がありましたらご指摘いただければ幸いでございます。

    何かご不明な点がございましたらご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月20日 11:17

5点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年06月21日 18:55
    お世話になっております。
    ヤフーショッピング・ハッピーファスイお客様担当でございます。

    満点の評価ありがとうございます!

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております。

    お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月18日 15:49

4点と評価しました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年06月21日 18:54
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!

    今後もお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月17日 14:29

酷評するようなことはありませんでした。
注文から発送までの時間や発送から到着までの時間は遅くもなく問題なかったです。

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年06月17日 15:10
    このたびは当店をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております!

    今後もお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月10日 00:58

透けるので一枚では着れないと思い返品しましたが、対応がとても良くて、また利用しようとおもいました

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年06月17日 15:10
    お世話になっております。
    ヤフーショッピング・ハッピーファスイお客様担当でございます。

    満点の評価ありがとうございます!

    とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております。

    お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月06日 01:57

在庫有の商品を注文し、商品代金を支払った後に商品も他の色の同じ商品も全く無いとメールが来た上に、「他の商品を購入してほしい。」と全くデザインの違う商品の購入を勧め、画像まで送られてきました。
商品担当の方のメールだったので、その方の名前を問い合わせても教えて頂けない。
商品が無いのもおかしいし、全く違う商品を勧めるのもおかしい。
まず返金と謝罪が先ではないのですか?
★後で気づいたのですが、評価を低くつけている人のコメントは「不適切なコメント」として全て削除されていますよね。
不都合な情報は削除ですか?
キャンセルをして頂きましたが、キャンセル率0パーセントというのも怪しいものだと感じました。
★この情報も削除されるのであれば、通報させて頂きます。

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年06月17日 15:12
    お世話になっております。
    ヤフーショッピング・ハッピーファスイお客様担当でございます。

    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。
    弊店の対応不足なところ、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

    今回のご意見を真摯に受け止めお客様対応改善および社内での更なる教育・管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。
    今後もお客様のご期待に応えれるように努めてまいります。

    何卒ご容赦の上よろしくお願い致します。
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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評価日時:2017年06月02日 16:58

小さい箱に、2足、ぎゅうぎゅうに詰め込まれて送られて来ました。
おかげで、サンダルのリボン部分が少し折れ曲がっていました。

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  • 返信
    ハッピーファスィさんからの返信 2017年06月17日 15:09
    お世話になっております。
    ヤフーショッピング・ハッピーファスイお客様担当でございます。

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しいところレビューもお書きいただき誠にありがとうございます。

    商品に不備等がございましたら返品や返金、交換も可能でございます。
    ご希望の際はご連絡をいただければと存じます。

    現在、当店はお客様により良いサービスをご提供できるよう、 日頃よりお客様からのお声を基にサービス向上への取り組みを行っています。
    当店の至らない点がありましたらご指摘いただければ幸いでございます。

    何かご不明な点がございましたらご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

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