閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

きものひろば悠のストア評価

評価内訳(全371件)

星5 239件 星4 82件 星3 31件 星2 8件 星1 11件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(241件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yum*****さん

    2020年9月20日 17:56

    こちらの都合にもかかわらず迅速な配送に対応して頂けました。
    撮影日に余裕で間に合いました、ありがとうございます。

  • qqn*****さん

    2020年9月4日 19:29

    丁寧な梱包で、対応よいです。
    信頼のあるショップです。

  • yos*****さん

    2020年9月2日 08:24

    大満足です。今後とも宜しくお願い致します。

  • mar*****さん

    2020年8月30日 19:55

    着付け教室に通うため急遽購入しましたが、前板にシミがありました。
    間に合わなそうなので返品は希望しませんが残念です。
    発送は早くて助かりました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月31日 12:54

    きものひろば悠でございます。
    この度は、当店にてご購入くださり、誠にありがとうございました。
    ご注文いただきました、着付け小物11点セットですが、商品ページ内の説明部分にも記載しておりますとおり、【製品の作成上、のりが黄色く見える場合がありますが、中古や経年劣化、汗じみなどの不具合ではありません。全て新品商品です。あらかじめご了承下さいませ。】となっております。
    また、例といたしまして前板の画像も掲載しておりますので、ご購入前にご確認頂いてご了承の上、ご注文いただけますと幸いでございます。
    ご利用日までにお時間がないとのことですが、交換対応をご希望の場合(※未使用に限ります)は、シミ部分の写真をメールにて送信いただき、内容が確認できました場合(画像掲載とは異なる汚れの場合)には、早急に対応させていただきますので、ご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。

  • ghy*****さん

    2020年8月4日 08:28

    丁寧な梱包。安心できます。
    配達も早かったです。

  • coc*****さん

    2020年8月3日 20:39

    迅速なご対応ありがとうございます。希望を聞いていただいて

    (星5と評価しました)

    coc*****さん

    2020年8月3日 20:41

    大変満足しております。皆さんより可愛いと言われてます。

    (星5と評価しました)

  • nic*****さん

    2020年8月2日 12:11

    対応が早く助かりました。良い商品をありがとうございました。

  • xkg*****さん

    2020年7月28日 15:26

    梱包は丁寧で、配送はとても早く着き嬉しかったです。

  • shi*****さん

    2020年7月24日 15:08

    適切な対応ありがとうございました。
    またご縁がありましたらよろしくお願いします。

  • nor*****さん

    2020年7月21日 19:53

    包装もしっかりしており、注文から届くまでが説明通りとても早かったです。助かりました。商品自体は私の確認不足もあり、3歳用の半襟にしては少々大きく、せっかっくの模様がほとんど見えない状態になるので、数年後の7歳の七五三の時に使用しようと思います。

  • mir*****さん

    2020年7月19日 12:37

    梱包、配送、対応ともに申し分なく、安心してお願い出来るお店だと思いました。また機会が有ったら利用します。有り難うございました。

  • rob*****さん

    2020年7月14日 14:14

    とても丁寧で、迅速な対応をして頂きました。

  • nud*****さん

    2020年6月29日 21:24

    注文してからすぐに送られてきました。
    迅速な発送ありがとうございます。
    梱包も丁寧で満足しています。

  • hir*****さん

    2020年6月29日 16:01

    たいへん迅速な対応をして頂き、有難う御座居ました。

  • zvl*****さん

    2020年6月16日 06:11

    思っていたより、素材が薄くてがっかりでした。配送、梱包はよかったです。

  • dpa*****さん

    2020年5月29日 22:11

    迅速丁寧な発送に感謝しておりますが
    最初お問い合わせの際に
    ご機嫌悪そうな答え方に
    質問したら 気に入らない物が届いたら
    クレームや悪レビューをされるとの事
    最初はどんな物が送られて来るか?
    解らない時に 
    仕方なく
    アソートなので
    文句言わないと答えて
    購入したけど
    購入前に普通客に愚痴ります?
    購入者側は
    お金出して購入していますので
    やっぱり
    欲しい物が送られて来るのを
    待つのが普通では???
    クレーム言われる云々を
    今から購入しようとしている
    客に無愛想に
    愚痴るなんて
    どんな店なんだ?
    と疑問に思います。
    一回目は
    クレーム言わないとの約束だったので
    良い評価しておきましたが
    正直顔の見えないお取り引き
    購入前なのに愚痴られた
    側の事を考えて頂きたいです。
    もう、布マスク沢山有るので
    もう買わないと思います。 
    悪レビューしたら
    あとで文句言われかねないので
    普通評価とさせて頂きます!

    (星3と評価しました)

    dpa*****さん

    2020年5月29日 22:24

    模様は選べ無くても、せめて色位選べる様にして欲しいと思いました。全てお任せでは、やはり、クレームも出るのは仕方ないと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月4日 12:53

    ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、洗える柄マスク(柄おまかせ福袋)は、ページにも記載させて頂いておりますように、メーカーよりアソートでの入荷の為、柄はアソート(おまかせ)でのお届けとさせて頂いております。ご要望、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。スタッフ一同、ご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。

  • jva*****さん

    2020年5月29日 13:59

    梱包、配送共に満足しております。もちろん商品においても、想像以上の質に驚きました。生地もしっかりしていて、あの価格。大満足です。

  • clc*****さん

    2020年5月28日 14:28

    質問対応が不愉快でした。
    もう少し接客する客が傷付かない文面での対応を願います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月4日 13:12

    ご不快の思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
    柄マスク5つと蚊帳パット2つを同梱希望のご連絡を頂きましたが、メール便の規定の大きさ上、同梱を承ることが出来ませんでした。ご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
    ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

  • clc*****さん

    2020年5月28日 14:25

    対応は、質問に対する説明読めよという上からの文面に呆れました。
    すみませんが出来ませんだけでいいんじゃないですか。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月4日 13:14

    ご不快の思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
    柄マスク5つと蚊帳パット2つを同梱希望のご連絡を頂きましたが、メール便の規定の大きさ上、同梱を承ることが出来ませんでした。ご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
    ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

  • lln*****さん

    2020年5月26日 19:15

    手間暇かけずスムーズに申し込めて良かったです。
    すぐに猫柄があってたすかりました、

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5