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お取り寄せ品であったが、いつ入荷する予定であるとか途中の状況を連絡してくれる所が大変よいと思います。
定形外発送のお品、プチプチに包んで封筒に入れて届きました(^o^)丁寧なご対応ありがとうございました。 またご縁がありましたら利用させて頂きます♪
丁寧な梱包と迅速な発送で良かったです。 また注文します。
迅速・丁寧なご対応で満足度の高いショップ様です。
注文から配達まで3週間ほどかかりましたが,途中適切な間隔で,納品方法や納品時期について問合せ・連絡がありましたので心配せずに待つことができよかったです。
とても人間的と言うか、ご自身の経験を交えてお返事を下さったり、温かい感じを受けました。また積極的に利用させてもらいたいストアです。
普通郵便で長野から届きました。近所のスーパーではなかなか手に入らないので助かります。おまけにマスクも入っていました。ありがとうございました。
早々のご対応ありがとうございます。また機会がありましたらこれからもよろしくお願いします。
いつも購入していますが金額が安いので助かっています。
商品届きました。迅速な発送と丁寧な梱包ありがとうございました。
水虫予防に薬を購入しました。送料無料になるまでの金額調整が微妙でアセスハミガキを数個購入した次第です。
丁寧な梱包と迅速な発送ありがとうございました。
しっかりと緩衝材入っていて 絶対壊れないくらいのしっかりした梱包です
在庫もないのに掲載するなよ かなり時間たってから無いなんての連絡って何なん バカジャね
ストアからの返信
お世話になります。 1/15にご注文をいただいて、メーカー不正と爆買いが重なった時期で、在庫を超えた分等の入荷待ちが多くなっておりました。卸からメーカーに確認をいただいて、ご希望がまとめて発送でしたので1/18に分納でよいかお客様にご連絡差し上げたところ、その日のうちに全品一旦キャンセル連絡をいただき処理させていただきました。 ご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが、ありがとうございました。 その後のご連絡は当店からはしておりません。何かどこからか連絡があったのでしょうか?
こんばんは。お世話になりました。商品の都合により色々原さんにはお世話になりました。こちらもこの商品が無いと困るのでハラハラでした。色々、ご提案いただきありがとうございます。信頼できるお店です。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
商品は届きましたが 規格:2包入(1ケースは2包×30個入)で 価格180円+送料680円の商品と理解 し、購入しましたが、2包しか届き ませんでした。 非常にいい加減な広告を打つ業者だな と思いました。 新年そうそう、騙されました、 最低ですね。
ストアからの返信
当店は、2包入り×1でしかご注文をお受けしておりません。 注文コードをお間違えのようでしたので、余分にお支払いいただいた分は納品書も訂正し、同梱して566円返金させていただきました。 ご注文は、確かに(二包入り×2)×1ですので、30個はお受けしておりません。 (2個以上30個までのご注文をご利用されたと思います。) 当店は、広告は出しておりません。 他店とお間違いの苦情も多発していますので、再確認をよろしくお願いいたします。
安価な商品を購入したので、多分お店の利益などないに等しいと思われるのに、丁寧で真心のあるご対応をいただき感謝にたえません。
きちんとした梱包でかなり早く届きました。ご無理を聞いて頂き心から感謝申し上げます。とても信頼できるお店です、ありがとうございました。
商品もお手頃な価格で良かった上に、マスクをプレゼントしていただいて、とてもありがた買ったです。
梱包も大変丁寧で問題ありません。 常備薬がお得に購入できてとても助かりました。 オマケまで付けて頂きありがとうございました。 一点だけ、最初産地直送品もあわせて注文しようとしたのですが、なぜか店舗受け取りしか選択できず困りました。 産地直送品をカートから削除したところ普通に注文できました。一度設定?を確認された方がいいのではないでしょうか?
ストアからの返信
ありがとうございます。 設定を変更してみました。 「産地直送は、他の商品とは別にご注文いただけますようお願いいたします。」としてあるのですが、産直以外の商品と一緒に注文する場合に、産直も店頭受取したいという申し出もあり、両方利用できるように設定したつもりでしたが、店頭受取が優先されてしまったようです。設定を変更してみました。おかげさまで、気が付かない点をご指導いただきましてありがとうございました。
産地直送品は別注文が必要だったんですね。商品ページに記載がなかったので気付かず失礼しました。 設定を変更して頂いたとの事でお手数をおかけしました。次回注文する際はお願いしようと思います。 丁寧なお返事と早速のご対応ありがとうございました。