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一風店のストア評価

評価内訳(全59件)

星5 25件 星4 8件 星3 2件 星2 3件 星1 21件

すべてのコメント付き評価

(59件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dri*****さん

    2021年7月6日 07:54

    梱包配送対応大変良いです。
    有難うございます。

  • sa1*****さん

    2021年7月5日 22:09

    5個1パックの価格で購入したのに届いたのは1個。毛糸1個であり得ない価格ですが写真も1個にすり替わっていました。問い合わせには、単体でしか販売していないと。返品は受けるがガイドラインに従ってこちらが送料負担する旨の返信。
    詐欺まがいのやり方かと思われます。

  • vio*****さん

    2021年7月4日 20:43

    配送も早く、梱包もちゃんとしたケースに入っていました。

  • sey*****さん

    2021年6月16日 08:10

    商品のほうが到着致しました。とてもスムーズな取引で梱包も良く商品・価格・やり取りともに大変満足のお取引でした。また、リピートしたいと思います。ありがとうございました。

  • tan*****さん

    2021年6月15日 16:14

    迅速丁寧な対応に感謝しております。
    ありがとうございました。

  • ich*****さん

    2021年6月4日 11:38

    概ね、問題なく配送されて来ました。
    注文日から発送までの期間をもう少し早くしてもらえると、満点だったんですけどね。

  • buh*****さん

    2021年5月26日 08:28

    迅速な対応をしていただきました。
    ありがとうごさいました。

  • hon*****さん

    2021年5月15日 21:16

    梱包・配送・取引ともに満足のいくストアーと評価させていただきます。

  • zam*****さん

    2021年5月4日 15:23

    商品には問題ありませんでしたが、いつまでも配送準備中で商品到着に10日要しました。納品書には一個642円、送料612円と表示されてました。その納品書は間違って封入したと言います。自分は6個で2930円送料なしで注文しましたが、それは間違いで1個の販売だと言い張ります。他の出品店は4個2500円前後で販売しているものです。人を騙すような商売して恥ずかしく無いかとメールしたが、返答はありません。悔しくてたまりません!

  • mar*****さん

    2021年4月28日 11:04

    発注後の対応が非常にスピーディで安心してお取引ができました。届いた商品にも問題なく、次回機会がありましたらリピート注文したいです。

  • wtc*****さん

    2021年4月20日 12:16

    在庫不足による強制キャンセルされました。
    正直☆1もつけたくありません。

    同商品がamazonで売り切れてしまっていたため多少割高でも購入しようと思い、このストアを利用しました。
    ですが、このショップからは「商品在庫切れのため」と一方的に注文をキャンセルされてしまいました。
    このような対応をされてしまうと購入されてからamazonで入手、そのまま発送する無在庫販売を疑ってしまいます。
    購入処理が終わってからの連絡も一日半たってからと遅く感じてしまいます。

    以前のレビューも見ましたが同様のレビューが多数見受けられます。
    そのたびに「今後おきないよう~」とコメントされていますが何度も繰り返されているようですね。
    正直言って不信感しかないです。
    もしこのレビューを目にする方がいらっしゃれば、別店舗で購入することを強くお勧めします。

  • s80*****さん

    2021年4月17日 22:18

    梱包も良かったです。
    また利用させていただきます。

  • aki*****さん

    2021年4月14日 15:46

    二度目の中もになります。 梱包も発送もとてもよかったです。
    お線香は、かおりもよく、灰も散らばることなく燃えるので、とても使いやすく続けて使用しています。
    また、注文する予定ですので、よろしくお願いします。

  • hir*****さん

    2021年4月10日 10:13

    4個だと思って(勘違い?)いたのに、1個しか届かなかった。猫砂1個で2244円もするとは、どういうことでしょうか。
    Amazonでは、この値段で4個セットなのに。がっかりです。

  • oyw*****さん

    2021年4月10日 04:13

    商品、梱包、配送、対応すべてについて、何の不満もありません。大満足の買い物でした。機会がありましたら、今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • toy*****さん

    2021年3月31日 04:49

    ダメ店、客をバカにしている評価の通りの店舗。3/15の注文3分後に配送が4/1から5/13になるとのメール。
    倉庫の在庫確認が数時間毎しか見られない云々でちようど品切れ、3日程では着かないので連絡メールに返信無いのであればキャンセルするとのこと。
    今度の入荷が3月末日で届けが4/1から5/13、入荷が3月末日と具体的であるのに対して、届けが期間が40日間もある緩い日程、どんな配送をやっているのか、このことを質問したが無視。しかもキャンセルについては何も言っていないのに勝手にキャンセルしてきました。
    自分の言いたいことは言うが人の言う事は聞かない勝手な店です。無い物を売ろうとして低評価付けられても改善する気が無い。
    こことは絶対かかわってはいけません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月10日 15:28

    この度はせっかくご注文頂きましたのに、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    お客様よりご指摘いただいております在庫管理システムに関しましては、倉庫の在庫情報との更新を行なっているのですが、その反映が数時間おきになっており、稀に入れ違いでご注文を受けてしまうことがあり、お客様にご迷惑をおかけしております。こちらに関しては当方でも只今鋭意改善に努めさせていただいております。
    また、お客様の商品は海外商品からの発送の商品となっております。
    コロナウイルスと船便での配送という点でお時間を頂戴しておりました。

    ただ、何れにしてもご不快な思いをさせてしまったことには変わりないかと思いますので、心よりお詫び申し上げます。

    また、今回のご注文に関して、当然、商品代金の返金処理で対応させていただければと思いますので何卒よろしくお願いいたします。

    改めて、本件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

    一風店 運営担当

  • ghb*****さん

    2021年3月17日 17:29

    別販路で売れてしまったため、納期いつか分からないが待つかキャンセル選ぶようメールが来ました。
    お店の信用もわからないのに、いつ頃かも分からないものを支払いしたまま待つなんて、あり得ません。ストアレビューも良いとは言えませんし。
    過去のレビューに対し返信はされているようですが、改善する気はあられるのでしょうか

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月28日 17:01

    この度はご利用ありがとうございました。
    また、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
    問題のシステムを直させていただきました。
    今後もお客様に気持ちよくお買い物して頂けるよう尽力してまいります。
    ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    またの当店のご利用お待ちいたしております。

  • mog*****さん

    2021年3月14日 09:29

    全てに於いて ヤバいです。
    二度と頼みません、不愉快なサイトっす

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月14日 15:13

    この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
    こちらシステムが正しく反映されておらずご迷惑をおかけしてしまいました。
    商品返品確認後、速やかにご返金させていただきます。
    宜しくお願い致します。

  • sla*****さん

    2021年3月13日 17:05

    商品の価格に注意です。気をつけてください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月14日 15:08

    この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
    こちらシステムが正しく反映されておらずご迷惑をおかけしてしまいました。
    商品返品確認後、速やかにご返金させていただきます。
    また、改めて出品商品の見直しをさせて頂きます。
    宜しくお願い致します。

  • yxd*****さん

    2021年3月11日 20:49

    とても発送が早くて驚きました。思ったとおりの使いやすさでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月14日 15:06

    この度はご利用ありがとうございました。
    無事に商品が届き安心でございます。
    国内倉庫に在庫がございます場合は1~2日で出荷させていただいております。
    恐れ入りますが、海外倉庫等からの発送でご注文から発送までにお時間を頂いている商品もございます。
    その際はお客様に別途メールでお知らせさせていただいております。

    またの当店のご利用お待ちいたしております。
    この度はご利用ありがとうございました。

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