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度重なるお願いや質問にも即座に対応してくれ丁寧でお客さまを大切にしている感が伝わって来ました。
ハンコが安い!! 約7年前に1個目を買ったのを忘れていて、同じ商品の2個目を買ってしまいました。
納期がかかる商品だったので、定期的に状況を連絡くれて安心出来ました。梱包もしっかりしていて非常に良いストアーです。
黒いインクで汚れた商品が届いたが、拭けと言う指示以外のサポートは有りませんでした。 こだわって買った潔白な商品だっただけに、非常に残念です。 台無し。
ストアからの返信
お忙しい中でのレビューのご投稿ありがとうございます。 この度はご迷惑ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。m( __ __ )m ご満足いただけなかった点につきまして、深く反省しております。 先日ご連絡いたしましたので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
はじめ連絡が遅く心配しましたが、返信があってからはスムーズに、思った通りの商品が届きました。 ありがとうございました。
梱包や連絡、提携している配送業者、アフターサービス、全てにおいて満足感の高いサービスをしていただけました。 テンプレらしくない連絡が心温まり大変嬉しかったです。 またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
対応がよかったです。日にちのかかる商品を注文しましたが、お店の方からこまめに連絡があり､安心して待っている事が出来ました。梱包もしっかりされていて、配送の連絡もありスムーズでした。
迅速な対応ありがとうございました。また機会機会がございましたら宜しくお願いいたします。
事前に電話をくださりスムーズな対応でした。
今回引越しがあり、引越し先に届けて欲しかったが日にち指定が出来ない為、大体のお届け日が分からないか在庫があるかなど問合せしました。在庫があり日にち指定はできないが大体引越し日に届く様に配送手配をしてくださいました。おそらく出荷を遅らす為倉庫に置いてくださったのだと思いますが、箱の隅が濡れていたとのことで配送会社の方が心配されてました。中は分厚いハッポースチロールで囲ってあり何も問題ありませんでした。配送会社から連絡があり、指定の日は大忙しで次の日になるとのことでした。引越し日はバタバタで逆によかったです。ブラックフライデーのお忙しい時にお手数をかけ丁寧な対応してくださって感動しました。お店の対応も良いのでまたこちらを利用しようと思いました。
迅速な対応ありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
迅速な対応ありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
梱包はしっかりされ、とても良い商品だと思います。 到着までもう少し早くできると言うことありません。 大満足です。また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました♪ また、機会がありましたらよろしくお願いします
組み立ても楽で、良かったです。 見た目、高級な感じで、この値段では、大変お得でした。 重いので、台に載せる時は、2人いないと、無理です。 しっかりしてます。
急ぎで必要だったため、その旨お伝えしたところ、非常に迅速にご対応いただき本当に助かりました。感謝しかありません。ありがとうございました。
配送は遠隔地である札幌までは速かったです。梱包に関しては、段ボールの中にクッション材を多数入れ、ほとんど破損する事が無いの量でした。担当者からの連絡もあり、安心して商品を受け取ることが出来ました。ありがとうございます。
丁寧な梱包で商品も早く到着しました。 また機会がありましたらお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！
梱包、配送、対応は非常に良かったと思います。
早くて助かりました。ありがとうございました。