この度は迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
ポスト投函だったので、茶封筒に入っていましたが、綺麗に袋に入っていて良かったです。 休み前に発注しましたが、休み明けには発送されて、早い対応で良かったです♪
迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。梱包の方もしっかりとしていて綺麗な状態でした。有難う御座いました。
梱包も発送メールもキチンとされていました。
梱包、配送、対応、すべてにおいて良かったです。ありがとうございました。
商品到着までに、2週間程かかるような事が書いて有りましたが、3日で届きました。迅速かつ丁寧な対応のショップです。おまけに、このご時世にマスクを1枚入れてくれて有りました。気持ちでも、とても嬉しかったです。
ストアからの返信
大変良い評価を投稿頂き、誠にありがとうございます。 無事到着し、ご満足いただけて良かったです。是非お楽しみください。 マスクも、わずかばかりで申し訳ございませんが、当ショップの取引会社から提供いただきましたので、現在お買い上げ頂いております全てのお客様に、無料でお付けさせて頂いております。 花粉症や感染予防等にご利用いただければと幸いでございます。 この度はご利用・お買い上げいただきありがとうございました。
在庫のない商品を出品している ここまではたまにある話ですが、支払い先の口座をメールしてきてここに振り込んでくれと指示した後に突然キャンセル処理をされました かなり失礼だと思います
ストアからの返信
大変申し訳ありません。 当店としましても、在庫があるという確認をシステム上で行ったのち、いち早くお届けしたいと思い、 ご連絡させていただきました。 支払い口座のメールを送ったのは、お客様が銀行振込をご希望だった為、こちらへの振込口座をお知らせするという通常の注文承諾手続きを行った為でございます。 その後、いざ商品を梱包・発送しようと作業を開始した後、在庫が無い事が判明致しました。 お振込される前に、何とかキャンセル通知を送らせていただき、もし既にお振込されてしまわれた場合は、即全額返金させて頂く準備もしておりました。 不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 本当に申し訳ございませんでした。
とても満足しています！またお願いいたします！
すべてスムーズでよかったです。 ありがとうございました。
安心して取り引きが出来ました、また機会がありましたらよろしくお願いします。
購入前にサイズ詳細質問→回答頂き→購入させて頂きました ↓↓ 寸法目安： ウエスト 約107 〜 113.5 cm (伸縮性あり・ゴム紐タイプ） 股上 約 43 cm 股下 約 73 cm ↓↓ 実寸 股下が 約84cmで許容範囲超え＋11cm 質問回答をうのみにしてしまった・購入品の活躍は無し！！
最初に少しつまずく感じになりましたが、その際のお店の対応が迅速で誠意を感じました。今回のように何かあっても直ぐに対応して頂けると、今後も信用してまた利用できると思います。
ストアからの返信
大変良いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 こちらこそ、お客様にも当店の至らなかった部分もご寛容・ご親切に対応いただき、気持ちの良いお取引となるご協力をいただきましたこと、心より感謝しております。 お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に今後とも全力で務める所存でございます。 ご利用いただき誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 Key Of Life スタッフ一同
迅速な対応で思っていたよりも速く商品が届き、また届いた商品もサイズがぴったりでとても満足しています。 また機会があれば取り引きしたいです。
ストアからの返信
このたびは「Key Of Life-PLUS」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大変良いストア評価をいただきました事、心よりお礼申し上げます。 無事到着し、ご満足いただけてよかったです！ 限定モデルでデザインも格好良いのですし、本当に良いお買い物をなさったと思います。 是非お楽しみくださいませ！ またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 Key Of Life
ご丁寧な対応でした。また機会がありましたらご利用をさせていただきます。
ストアからの返信
大変良いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 無事到着しご満足いただけて良かったです！ どんどん品薄になってきており、入荷が難しくなっている人気商品ですし、デザインも凄く格好良くて、本当に良いお買い物をされたと思います。 是非お楽しみくださいませ。 ご利用いただきありがとうございました。 またの機会がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 Key Of Life
発送されてから届くのが少し時間がかかりましたが包装もしっかりしていて満足です。 また利用したいと思います！
ストアからの返信
ご評価いただき、誠にありがとうございます。 1月18日にご注文され、その日同日中に梱包し発送いたしましたので、到着の日数は配送業者に委ねられております。週末にご注文いただきましたので、火曜日までにはお受け取りになられたと思われますが、それでも時間がかかったというご感想であったこと、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上へ向け参考とさせていただきます。 ご利用いただき、誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 Key Of Life
対応も良くまた機会があれば利用したいと思いました！
ストアからの返信
大変良いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 無事到着し、ご満足いただけて良かったです！是非お楽しみください！！ ご利用いただきありがとうございました。 またの機会がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 Key Of Life
思った以上に早く届きました。梱包も丁寧でいい買い物ができました。また利用したいです。
ストアからの返信
大変良いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 無事到着し、ご満足いただけて良かったです！ まだまだ寒い日が続きますが、お買い上げいただきました格好いいジャケットをお楽しみいただき、 オシャレに暖かくお過ごしいただけたらと願っております。 またの機会がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 ご利用いただきありがとうございました。
売価間違えましたのでキャンセルしました。って、勝手過ぎる。
ストアからの返信
残念なお知らせとなり、申し訳ございません。 お買い上げの商品の値段設定を、間違えたのではなく何らかのエラーによるものですので、 なぜ起こったのか、引き続き調査しております。また、「新品で100%正規品のみ」を取り扱っている当店といたしましては、仕入れやショップ運営にはある程度費用がかかりますので、お買い上げ頂いたお値段でご提供できません。 したがって、我々としても、不本意で、お客様に残念なおきもちにさせてしまいました事を、心苦しく思っており、丁重に何度もお詫び申し上げ、この度のご注文を一旦キャンセルさせて頂きました。 非常に残念なご評価を頂きました事、真摯に受け止め、 以後、このような事がないよう十分気をつけ、より良いストア運営に全力で努めます。 ご利用いただき、誠にありがとうございました。 Key Of Life
丁寧な対応で、商品の到着までスムーズでした。また利用したいショップです。
ストアからの返信
大変良いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 無事到着し、ご満足いただけて良かったです！是非またいつでもお越しくださいませ。 ご利用いただきありがとうございました。
対応も商品もとても信頼出来ると思います。又購入すると思います。
ストアからの返信
大変良いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけて良かったです！ 是非またお越しくださいませ。 ご利用いただきありがとうございました。 良いお年をお過ごしください。