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ケンコーライフ ヤフー店のストア評価

評価内訳(全1,078件)

星5 761件 星4 131件 星3 83件 星2 25件 星1 78件

星2のコメント付き評価

(25件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pip*****さん

    2021年5月13日 21:15

    梱包自体は良かったが、購入した商品の箱が開けられており(明らかにテープを剥がした跡があった)中身にカッターで付けたような傷、埃が付いていた。
    1度人に渡ったものだろうか?
    動作自体に問題はなかったのでそのまま使用することにしたが、中古で買ったわけではないのでなんとなく気分が悪い。

  • okv*****さん

    2021年5月8日 10:02

    梱包は問題なかったです。注文から商品が届くのに1週間以上かかったのも、まぁ仕方がないのかなと思いましたが、せんねん灸太陽の12個入りの購入を決めたのが、せんねん灸世界2枚付きの商品写真を見て、これなら両方試す事が出来ると思ったからだったので、届いたのがそれとは違ったので、がっかりしました。

  • yuk*****さん

    2021年5月5日 13:31

    梱包などはよかったです。
    電動歯ブラシと替えブラシを7時ごろに注文完了しました。本体はすぐ欲しかったため夕方に本体のみキャンセルできないかと問い合わせたところ、もう発送準備ができているのでキャンセルはできないと言われました。
    そこまではこちらの都合なのでキャンセルができないのは納得しました。発送準備が済んでいるのならすぐ発送されるから明日か明後日には届くかな?と思いましたが…発送がなかなかされませんでした。3日後にやっと発送されました。
    1〜4営業日と書いてあるので仕方ないとは思いますが、正直そこまで発送に時間がかかるならキャンセルもできたのでは?と思いました。
    少し不信感がありました。

  • bhg*****さん

    2021年4月15日 17:15

    水曜日の深夜に注文して1週間たちますが、未だ届きません。レビューの依頼の方が先に来ました。早く届くと書き込みがありましたが、遅い時もあるようです。

  • eaa*****さん

    2021年4月9日 12:10

    梱包はきちんとしていただいてましたが、届いたダンボールの角が破れて中の商品が見える状態でした。
    どの時点で破損したのかはわかりませんし、中の商品も大丈夫でしたので良かったですが、ちょっと佐川急便は心配かなと感じました。

  • kei*****さん

    2021年4月4日 11:14

    今回、箱入り洗濯洗剤やボトル入りの洗剤などと一緒に詰替用の柔軟剤を数個購入しました。
    過剰な梱包は不要ですが、全く緩衝材はありませんでした。そのためか不明ですが、詰替用の柔軟剤に小さな傷がついて、液ダレがしていました。
    いつついた傷(破れ)かわかりませんが、受け取った側は残念でした。

  • brr*****さん

    2021年4月3日 22:09

    倉庫から来た感じ…
    納品書も何も無い。
    侘しい段ボール梱包。
    あまりこんなのは来ない。

  • gor*****さん

    2021年3月10日 03:26

    注文から発送までが遅く、配達の日時指定ができず、受け取りの際に不便でした。

  • gof*****さん

    2021年3月7日 13:48

    商品の到着に1週間以上かかり
    到着が遅くてオムツが間に合いませんでした。

    結局、近所で買い足してしまい出費が重なってしまいました。

    ヤフーショッピングから同じ日に他店で別の買い物した品は二〜三日で全部手元に届いてたので
    遅れる場合は連絡いただきたかったですが質問欄からの問い合わせにはちゃんと回答いただきました。
    次回はもっともっと余裕みて買おうと思います。

  • hik*****さん

    2021年2月25日 16:43

    注文してから一週間以上経って品物が届いた。
    その間、連絡は何もなしでした。
    こんなに遅いお店は初めてです。

  • kei*****さん

    2020年12月18日 07:47

    配送や梱包には問題は無かったです。
    しかしながら、購入した商品(どくだみ化粧水)は売れていないのか!?、汚いゴミだらけの物が届きました。
    取り敢えず、商品がきちんとビニールで包装されていたので返品はしませんが、とても不愉快です!!
    凄く綺麗にして送って!とは言いませんが、空きスペースに紙も入れているのだから人の手で商品選んでるのですよね??
    気遣いが欲しかったです。
    あまりに汚過ぎて気付かないはずもない状態でした。
    今後気を付けて下さい!!!!!

  • noh*****さん

    2020年12月9日 21:46

    今にも底が抜けそうな段ボール箱に入って来ました。中身が食べ物とかではないので、問題ありませんが、配達の方が運ぶのに気を遣わなければならず大変そうだと思いました。

  • top*****さん

    2020年11月20日 23:55

    発送準備中の表示から発送まで一週間かかっているのはいかなるわけだろうか

  • ep9*****さん

    2020年11月10日 19:31

    注文してから発送まで1週間以上、到着まで10日掛かっていて長すぎます。在庫が無いなら注文画面に反映すべきです、それが出来ないならその旨連絡をよこすべきです。
    ネットショッピングで時間が掛かるのは御法度なので本来は星一つですが、商品はきちんと届いたので星2個にしました。
    申し訳ないですがもう利用はしません。

  • dec*****さん

    2020年10月22日 22:25

    配送に一週間以上かかりました。消耗品の購入にはちょっと向かないかな。

  • che*****さん

    2020年10月15日 08:55

    配送がおそすぎます。今回はかなりマシですが、私がかったケンコーとつく店は全ておそいです。グループ会社かな。。。

  • bjr*****さん

    2020年9月18日 21:10

    重いボディソープが送料無料は助かります。
    ですが、梱包のダンボールはグニャグニャ。強度が商品と釣り合わず、箱は歪んでいて底が抜けそうでした。緩衝材なども全く入っていなかったので中でボトルは倒れており、一緒に購入したハンドクリームの箱は潰れていました。
    送料無料はありがたいですが、商品を大切に届けよういう気持ちが全く無いのかと感じてしまいます。これでは運送会社の方も運ぶのが大変だったのではと思います。

  • bob*****さん

    2020年9月17日 21:03

    まず商品をバラバラに入れて、クッション材として紙がグチャグチャにして入っているだけの梱包。歯磨きとして使う商品に対して配慮が足りないと思います。
    さらに、コンパクトヘッド、グリーンを3つ注文したのに、2つはピンクが来た。嫁さんがピンクを使用しているのでとても紛らわしくなりますが、返品交換を依頼するのもめんどくさいので、我慢させていただきます。

    このショップはかなり雑な仕事をすると思いました。

  • pda*****さん

    2020年9月2日 07:25

    商品の在庫無く、入荷予定未定にて1週間強保留とのメール連絡。当方は、至急必要なのでキャンセルしたがったが、キャンセル方法の案内の有無解らず。又、入荷した時点で入荷連絡無く+購入意思の再確認も無く、突然商品到着。至急必要なので近隣店舗で購入したのので、在庫と成る。・・・入荷未定の時点で、一方的に月末まで期限設定するのではなく、当方の購入意思の確認をして頂きたかった。

  • nqw*****さん

    2020年8月9日 11:36

    発送が遅く、到着までずいぶん待った。
    あとから注文した2件のストアからの商品到着の方が早く、翌日に発送してくれたストアもあった。
    梱包も甘く、中で商品が倒れていてクリームの中身が偏ってしまっていた。

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