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ケンコーコムのストア評価

評価内訳(全236,251件)

星5 142,130件 星4 64,268件 星3 24,474件 星2 2,391件 星1 2,988件

ストア都合注文キャンセル率

2.36 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(22,447件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • eri*****さん

    2018年9月20日 03:34

    オムツや洗剤など注文したところ、10日たっても届かず連絡しました。
    数日後、返信あり
    商品が一つ取り寄せで時間かかる
    とのこと
    早く教えて欲しかったと、思いつつ
    揃ったものから送ってほしいとお願いし
    また数日後返信あり
    現在2週間経ちましたが、まだ届きません
    子ども2人ぶんのオムツは
    結局近くのスーパーで買い足しました
    お安いケンコーコムさんですが
    これでは困ります
    急ぐものは、やめたほうがのさそうです

  • nkb*****さん

    2018年9月19日 23:43

    台風の影響でなかなか届かなくて問い合わせしたところ真摯にに受けて頂き早急に発送していただきました。指折り数えて待っていた物だったのでとても有難たかったです。

  • tor*****さん

    2018年9月19日 22:58

    配送は早くない安価だからかな梱包はいまいち

  • ryu*****さん

    2018年9月19日 22:47

    ペットの器の臭いの問い合わせしたのに無視?
    信じられない!

  • mrj*****さん

    2018年9月19日 18:24

    手元への入手まで、少し時間が掛かりましたが問題ないレベルでした。

  • rwb*****さん

    2018年9月19日 10:15

    ありがとうございます!
    現場で使います。

  • kiy*****さん

    2018年9月19日 09:36

    早い対応でした!早い対応でした!早い対応でした!安くて

  • cur*****さん

    2018年9月19日 09:15

    梱包も配送もよかったです。
    ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2018年9月19日 06:58

    このクリームは家族の一人に何かの祝いに渡したのですが、未だ使っていない様なので上記の評価は私の予想として記載しました。(返事は何時になるか分かりませんので取りあえず・・・。)

    (星5と評価しました)

    hir*****さん

    2018年9月19日 07:20

    梱包、配送、対応ともに問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

  • aga*****さん

    2018年9月18日 23:22

    初めて利用させて頂きました。
    購入前のページで発送予定が14~16日(11日注文)でしたがショップレビューで予定通りに届かないというコメントを見てしまい不安があり、悩みましたが注文しました。
    結果、思ってたよりも早く手元に届きとても助かりました。
    また利用させて頂きたいです。

  • kob*****さん

    2018年9月18日 23:07

    他の方のレビューに商品の到着に時間がかかると有りましたが、確かに少し遅いかな・・・。遅いと言っても注文後1週間以内には発送していただいているので、言うほど遅くはないかな。
    支払いは到着後コンビニで支払うことが出来るので、不安なく取引出来ました。

  • hwf*****さん

    2018年9月18日 22:08

    買い上げ日から到着まで日にちがかかり過ぎる。
    発送の連絡も無く当然到着日も解らず、不親切。

  • man*****さん

    2018年9月18日 21:46

    注文から発送、連絡や到着まですべてスムースでした。

  • axm*****さん

    2018年9月18日 15:48

    こちらの希望どおり、とても早く発送してくれました。また、購入したいです。

  • sol*****さん

    2018年9月18日 15:15

    猫缶を24個セットを2つ購入しましたが、全部バラで届きました箱がスカスカで中で崩れて缶に多数の缶にヘコみがありました。バラでの販売もしており、ケースが欠品だったのでしょうか。こちらで初めて購入しましたが、次からは違うショップで購入します。他の方のレビューを見る限りサポートも期待できないようなので、がっかりです。

  • kim*****さん

    2018年9月18日 15:02

    3日~5日の配送可能になっていたのに一週間しても何の連絡も無し。電話にて問い合わせると、在庫はあるが配送の準備に時間がかかるとのこと。???配送の準備ってなんですか?明確な答え無し。最優先で配送いたしますとか言ってたが、それでも2,3日かかるらしい。その理由は、注文を受けた順番で配送するからだそう。???最優先じゃないの?もう訳わからん。3日~5日が2週間ておかしいとおもいませんか?私は思いません…。大丈夫かこの会社?ってことでキャンセルしました。二度と使いません。

  • xul*****さん

    2018年9月18日 12:49

    できたら、もう少し早く着く事ができれは嬉しいですね。

  • tos*****さん

    2018年9月18日 12:25

    梱包も配送も満点です。次の機会もよろしくお願いいたします。

  • tos*****さん

    2018年9月18日 12:24

    梱包も配送も満点です。
    次の機会もよろしくお願いいたします。

  • pin*****さん

    2018年9月18日 10:38

    早い発送.安い価格ありがとうございました。助かります。

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