商品が届くまで10日以上掛かり、送料無料なのでメール便かと思っていましたが、宅配便でした。もう少し早く発送出来なかったのかなと言う感想でした。
ストアからの返信
この度は、ケンコージョイをご利用頂きありがとうございました。 こちらの商品は、商品ページにも記載しておりましたが、【取寄せ】1~3週間で出荷[入荷次第出荷]の商品でした。また、当店はメール便での発送はしておりませんでした。 お急ぎのところ発送にお時間を頂き大変申し訳ございませんでした。
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商品が届くまで10日以上掛かり、送料無料なのでメール便かと思っていましたが、宅配便でした。もう少し早く発送出来なかったのかなと言う感想でした。
ストアからの返信
この度は、ケンコージョイをご利用頂きありがとうございました。 こちらの商品は、商品ページにも記載しておりましたが、【取寄せ】1~3週間で出荷[入荷次第出荷]の商品でした。また、当店はメール便での発送はしておりませんでした。 お急ぎのところ発送にお時間を頂き大変申し訳ございませんでした。
受注から発送までの日にちが説明より長かった。 発送の連絡が来たのは発注の8日後だった。
商品を受け取りましたが外の段ボールは綺麗でしたが中の商品の除草剤は液漏れしていたし、虫よけネットの商品箱は潰れていました。 梱包の仕方なのか配送時になったのか分かりませんが箱を開けた時残念な気持ちになりました。 家庭用だったので良かったですが頼まれた商品でしたら困るとこでした。
言おう言おうと思いつつ、遅くなりました。やっと書く気になったのでお伝えします。ポンプ式の化粧水が、寝かせて梱包され、固定も不十分だったため箱の中でコロコロと動き、そのせいで蓋が緩み液漏れをおこしていました。ポンプ式の容器はノズルがあり、コロコロと転がると緩みます。立てて梱包するか、固定をしっかり行うか、された方がいいと思います。
購入から発送までちょっと時間がかかりすぎだと感じました。
在庫表示を、ちゃんとしてほしかったです。
2回注文しましたが、何方も在庫なく入荷次第発送しますの連絡で暫く待ちました。
商品到着まで5日経過。 在庫なしなら注文しなかったと後悔。 必要な時に間に合わず、既に具合が回復してから商品が届いた。
発送準備にすぐなったので、1週間以内で届くと思ってました。 連絡をしたら1週間以上かかるようなのでこの度はキャンセルにさせていただきました。 又時間がとれましたらよろしくお願いします
メーカー欠品でしょうがないかもしれませんが、必需品なので入荷ができないからキャンセルにするなら注文可能にしないで欲しいです。返金の手間もかかると思うので、確認して欲しいと思いました
梱包はケースのままなので可もなく不可もなくでしたが、配送に時間がかかりました。
配送が遅かったです。 また箱の作りが弱くダンボールの蓋が開きやすくなってましたり
配送目安が過ぎてもさっぱり届かず、連絡したところ、入荷が遅くなると連絡きましたが、遅くなるなら、前もって連絡してほしいと思いました。
荷物が無事に届きましたが、やはり何の商品か分かる状態で発送されるのは気持ちが良いものではありません。 私はヤフオクで出品しておりますが、商品の箱を大切にされる方もおりますので、そのままでは汚れたり穴が空いたりの危険もあり、伝票シールも取れません。必ず段ボールに入れます。それはプライバシーを守る当たり前の事だと思っているので、ショップ様がこの様な事をしていると残念でなりません。 知られて恥ずかしい物ではありませんが、それは関係なく配慮して頂きたいです。
在庫が無いからとキャンセルを受け付けるメールが届き、仕方なくキャンセルしましたが、今も「在庫切れ」の表示が無いままで、カートに入れられます。何だか残念でなりません。
予想以上に到着までに時間がかかりました。この度はありがとうございました。
注文から到着まで15日かかりました。この商品だからだと思いますが残念です。 アマゾンだとすぐ来るので。
店舗からきた発送完了メールの佐川急便の荷物追跡では翌日に配達完了と表示されていたがその日には届いておらず、実際に届いたのはその表示の配達完了日から3日も後だった。こういう内容を平気で表示している運送業者を利用している店舗は、信用に値しないと言わざるを得ない。
遅い本当に遅いんだ。連絡も無いので困る。
送料をとってる割に一週間も音沙汰なしでしたが、心配になりどうなってますか?と、伺いメールいれたら明日送りますと来た。 確かに一週間で届いたけど、送料無料なら仕方ないとも思えたが、送料無料の店舗でも2,3日で着いていたいたので、いくら連休明けでも遅いと思ったので、対応は良い印象はなかった。