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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品届きました 迅速な対応ありがとうございました
商品はコンパクトでとても良かったけど、コーヒーこしたあとの、カスをいれもの全部洗って掃除しないといけないのが残念でした。
よく使います。発送早く、梱包もしっかりしています。
注文後、翌日には発送され、2日後には手元に届きました。 ダンボールにしっかりと梱包されていて、何も問題ないです。
迅速に対応して頂きすぐに届きました。 梱包も丁寧で良かったです。
購入して1ヶ月で割れが出ました。ケースを外すとケースが割れてしまうような状態だったので問い合わせましたが、購入から半年までの保証だそうで、数日過ぎていた為対応していただけませんでした。ケースにしては高価なものなので、割れが出たらすぐに問い合わせましょう。交換ではなく、返金が良いと思います。それかたまたまこのケースが割れやすかったこともありますので、保証がしっかりしているストアで購入することをおすすめします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご使用中に破損が生じたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、保証対応につきましてご期待に沿えない結果となりましたこと、心苦しく存じます。 当店にてご購入いただいた商品の保証期間は、商品発送日より6ヶ月以内とさせていただいております。また、期間経過後や不具合発生からお時間が経過している場合には、状況の確認が難しくなることがございますため、不具合にお気づきの際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。 また、お気をつけいただいていたかと存じますが、本製品はガラス製品でございますため、ご装着やお取り外しの際は取扱説明書をご確認のうえお取り扱いをお願いいたします。説明書と異なる方法での着脱は、破損につながる恐れがございますのでご注意ください。 いただいたご意見は今後のご案内方法やサービス改善の参考として活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともHameeを何卒よろしくお願いいたします。
迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
梱包は丁寧で、注文して数日後に届きました。
何度か利用させて頂いています。梱包も丁寧ですし対応も迅速ですので安心して購入できます。また利用させて頂くと思います。
迅速な対応ありがとうございました。また利用したいです。
丁寧に包装されており大変満足しております。
透明が残っていてありがたかったです。 この度はありがとうございました。
迅速丁寧な対応で、大変良かったです。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
梱包も丁寧で、発送も早かったです。ありがとうございました。
ありがとうございます。 またの機会があれば、よろしくお願いいたします。
梱包、配送、対応問題なく良いストアさんでした
商品の到着も早く、丁寧に梱包されていました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。とても良いお店でした。
購入から到着までとても早くて、スムーズに対応してくださいました！
注文した2日後には到着しました。 発送が早くてとても助かりました。
梱包も丁寧で迅速な対応で、安心して何度も利用させて頂いてます。