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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

KCMオンラインショップのストア評価

評価内訳(全33件)

星5 24件 星4 2件 星3 1件 星2 0件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

1.75 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(33件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zlo*****さん

    2019年8月20日 09:59

    迅速な対応、最低限の連絡、最短時間の納品で、何のストレスも無く安心して買い物ができました。配送ほかもマイナス点は1つもありません。とても良いショップ様です。今回はとても良い買い物ができました。有難う御座いました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • tan*****さん

    2019年7月29日 11:39

    スピーディで正確な配送&完璧な梱包で大満足です。ありがとうございました。

  • tot*****さん

    2019年7月8日 13:54

    メーカー完売商品にもかかわらず、購入できる状態のまま放置している。決済まで完了して注文を受諾したにもかかわらず、一方的にお客様都合でキャンセル扱いを受けた。不誠実、不親切な対応で二度と使わない

  • eui*****さん

    2019年7月5日 17:32

    大変レスポンスの良い対応ありがとうございました

  • mar*****さん

    2019年7月2日 19:09

    梱包もよく、品物もバリなどなく良かったです。

  • exp*****さん

    2019年7月1日 18:57

    迅速な対応で梱包も良く、ありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

  • uta*****さん

    2019年6月23日 10:53

    良い状態でした。配送も特に問題ありません。

  • y09*****さん

    2019年6月17日 22:01

    梱包も配送も対応もすべて問題はありません。

  • kat*****さん

    2019年6月7日 09:44

    最小限の無駄の無い梱包で速やかに対応してくれてよかったです。

  • byg*****さん

    2019年5月18日 06:01

    対応、梱包、配送良好でした。またの機会を。

  • sat*****さん

    2019年5月11日 14:57

    5月8日配達指定で5月1日に注文したのに、届いたのは5月11日午後3時。遅れる事の連絡もお詫びもない。
    最低の対応である。事情はあるだろうが、時間を無駄にされた憤りがある。
    製品が届かないことで、製品を探しに遠方のデパートに探しに出かけた。
    少なくとも連絡を入れるべきである。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月13日 17:27

    大変申し訳ございません。
    4月27日~5月6日の間はゴールデンウィーク休暇を頂いておりました。
    事前告知としてトップページや掲載ページ、営業カレンダー等に事前に告知致しておりましたが
    ご覧いただけていない様で申し訳ございません。
    5月7日より順次発送手続きを行っており、お客様がご購入された製品はお取り寄せ商品のため、
    到着までに4日間を要した次第です。
    この度は、大変ご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。

  • mih*****さん

    2019年5月9日 13:10

    最低なショップです。
    ネコポス対応の商品なのにネコポスに対応できない決算になっていて、他の人の人も私と同じ状況になっているメッセージを読みました。
    そのときのショップからの返事は、商品を購入後にネコポス対応に処理をすると記載がありました。
    そして私の場合ですが、キャリア決算なのでネコポスに対応ができないとショップからの連絡があり、実際にはネコポスで送られてきて送料800円を盗られました。
    送料で稼いでいる悪徳なショップです。

  • tat*****さん

    2019年5月6日 09:25

    丁寧な梱包でした。また利用したいと思います!

  • hap*****さん

    2019年4月28日 21:05

    質問に丁寧に答えていただき、発送も早くてとても良かったです。ありがとうございました。

  • tkl*****さん

    2019年4月18日 17:42

    迅速丁寧な対応としっかりとした梱包で、非常に満足しています。有難うございました。

  • hts*****さん

    2019年4月11日 09:12

    迅速な対応で安心して購入出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

  • yuc*****さん

    2019年4月10日 11:05

    迅速な対応ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。

  • bym*****さん

    2019年4月9日 20:13

    着るものなので正確な情報を出してください。明らかに小さいです。返品はしませんでしたが、はおって着ることにしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月10日 09:42

    この度は、KCMオンラインショップをご利用いただき、誠に有難う御座います。
    たぶん勘違いされていると思われますが、当店にご注文を頂きました商品は鯨の缶詰です。
    着るものでは御座いませんのでご確認いただければと存じます。

  • c4_*****さん

    2019年4月6日 07:49

    迅速な対応ありがとうございました♪次回も宜しくお願いします。

  • hir*****さん

    2019年3月26日 08:39

    梱包も丁寧で早急な対応をしていただいた。

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