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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

お茶の川村園のストア評価

評価内訳(全9件)

星5 9件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

12.50 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(6件中1〜6件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mpd*****さん

    2019年5月6日 10:43

    対応も早くて到着も早くて、大変に良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月6日 11:34

    このたびはお買い上げありがとうございました。
    可能な限り迅速に対応いたしております。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
    川村

  • sug*****さん

    2018年12月22日 11:24

    いつもお世話になっております。多品種のカタログが同封されていましたので今後の参考にしたいと思っております。
    良いお茶を今後も販売して下さい。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月22日 11:35

    いつもありがとうございます。簡単な商品案内を作成しましたので同梱いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。

  • sug*****さん

    2018年1月17日 20:01

    質問に答えていただきありがとうございました。今後も安心出来る商品の提供をお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月18日 09:42

    ありがとうございます。私の知る限りの範囲ではございますがお答えいたしますので遠慮なくお問合せくださいませ。来週は再び寒波が来ると聞きます。厳しい気候ですが健康にお茶もお役立ていただければ幸いです。

  • har*****さん

    2017年7月18日 15:46

    迅速かつ丁寧なご対応でした。信頼できるお店だと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月18日 18:02

    このたびは、お買い上げいただきましてありがとうございました。
    私自身、ネットで買い物する際に、対応が速いほど安心できる性格ですので、自分のショップでお買い物してくださるお客様への対応もできる限り迅速にを心がけております。
    なにかご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    お茶の川村園 川村

  • ari*****さん

    2016年2月20日 15:23

    発送も早くて、梱包も丁寧でよかったです。前回も対応が良かったので、また注文させてもらいました。紅ふうきを飲んでいるおかげか、今年は花粉症の初期症状がかなり緩和されている気がします。結構がぶ飲みしてるので、なくなったらまたこちらで頼もうかと思ってます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月22日 09:47

    いつもありがとうございます。わたくしも数年前から花粉症がはじまってしまいまして、春先はこのお茶のお世話になっております。食品ですので効果はひとそれぞれですが、このお茶は普通に美味しいと思いますので普段のお茶としてもお召し上がりいただければ幸いです。つらい季節ですが、どうぞご自愛くださいませ。
    川村

  • asa*****さん

    2016年1月26日 22:45

    メール便で翌日配達で注文しましたが、雪の関係で到着が遅れるかも…と、ネットで注文して間もなくすぐに電話を入れてくれました。関東は幸い雪もあまり降らなかったので、ちゃんと翌日到着しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月22日 10:01

    お返事が遅くなりました。もうしわけございません。
    当店では、宅配便配送でのご注文の場合に「あすつく」の対応ができます。メール便の場合はお届け日の指定が承れません。また原則として当店出荷後2~4日程度かかりますし、降雪予報もでておりましたので、ひょっとしたらお届けまでに相当お待たせしてしまうのではないかとの予感がしてお電話にて遅延の可能性をお伝えいたしました。ところが、この予感というのは大ハズレでして、遅延どころかメール便なのに翌日到着するという幸運に見舞われました。よかったよかったと、ほっとしておりました。しかしながら、メール便が翌日に届くケースはごくまれでして、たいていは2~3日かかることをご了承いただければ幸いです。
    午前中までのご注文の場合は即日出荷しております。できるだけ迅速に出荷して最小限のお待たせでお届けできるように努めております。今後ともよろしくお願いいたします。
    川村

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