買うモール カウモのレビュー

以前に比べて以外に届くのが遅かった。カウモールは注文して３日から４日位で届いていたが今回は遅すぎた。メールの問い合わせもしたが返答も無く残念だった。なので、もうこの店舗から購入する事はないでしょう

一方的なキャンセルで在庫管理されていない。

注文してから「確認中」の表示のままで、この商品の後に注文したものが届いても表示がかわらなかったので「まだ発送していないならキャンセルしたいので連絡を」とメールをしました。その後「発送しました」とメールが来て、今、商品を受け取りました。が、こちらからのメールには一切触れずに取引完了です。こんな対応で良いのでしょうか？ また、商品の賞味期限が「231431」となっていますが、これはどのように読めばよいのでしょうね。

キャンセルのメールが来ました。 商品の在庫がないので仕方のないことだと思いますが、キャンセルのメールが注文してから3日以上も経っており、もっと早く対応してほしかったです。

在庫切れなら早めの連絡をお願いしたかったです。

7日に注文して、到着が12日。 バレンタインの時期でなければまだしもですが、対応が遅すぎです。 他で注文すればよかったです。 二度とこちらで利用しません。

質問に対しての対応が非常に悪い 質問にはきちんと答えてほしいです

届いたのは普通の封筒で届きました。 ポストから出してビックリ！袋が破れていて、そこを補う為に透明のテープで止められていました。 商品には問題ありませんでしたが、衛生品なだけにもう少し丈夫な包装で梱包した方がいいのではと思いました。

商品内容の落とし穴、リンドールチョコレート ８個で1800円で購入。ネット販売で初めて事故に遭った感じです。

ポスト投函・溶け了承した以上仕方ないのですが、暑い日だったので、チョコが溶けて箱の外にまで溶け出した状態でした。楽しみにしていたので残念でした・・・

チョコレートを購入しましたが、溶けてるし、遅いしで残念でした。 問い合わせをしても、発送済みになってるとのことでした。しかし、届いたのは、それから20日後です。 4月16日に注文し、5月28日に届きました。こんなことあるのかなぁー。

届いた商品は、半分が細かく割れていて、そのうち2枚は粉々でした。宅配会社が悪いのか、送料を安くあげる為に段ボールにそのまま入れられていたからなのかは分かりませんが、あまりの雑さにビックリしました！

贈り物用で商品を購入しました。 ブランドチョコなので パッケージ箱はついてるものと思い込み。 商品ページをよく確認せず買ってしまったら 箱なしで届きました。 間違えた旨をお店に連絡しましたが 返品は受付けてもらえず残念でした。 （お店がポスト投函できるようカスタマイズしている商品なので 自分のように間違えてしまった場合は返品を許容してほしかったです） 商品ページを良く確認しなかったことに後悔です。 残念ですが他の使いみちを検討します。

19日正午に発注して、翌月3日に商品到着 7営業日（休日はカレンダー通り）で発送とメールに記載されていたので、31日に、「まだでしょうか？」と問合せすると、翌々日の返信に「予定通りの7営業日での発送ですが、早く準備が出来たので本日発送します」と書いてあった。19日から3日の間に祝日は1日もなかった。普通に計算すれば20.21.22.25.26.27.28日で7営業日。なのに2日出荷で予定より早く出しました。という返事はどうなのでしょうか？混雑しておりお待たせしております。と遅延を詫びるべきところでは無いでしょうか？ ということで、Yahooでの買い物は楽天やAmazonに比べて信用度が低いのでやめようと思ってます。

最悪です。 1月30日の「間もなく商品を発送します。」依頼届かないし遅延通知もこない。 詐欺サイトか？

発送時期の表記は問題あると思う。「7営業日程度で発送（〜02／2までに発送）」ではどちらが正しいか不明。最初から7営業日程度での発送が無理なら前半部分は不要。誤解を招く文言など入れず後半部分の「〜02/2までに発送」だけでよい。到着を楽しみにしている購入者にとっては発送時期は最重要ポイント。

発送に時間がかかりすぎるのと、梱包が食品の割に雑です。初回はビニール袋に入っていましたが、2回目は箱にそのままでした。

梱包は丁寧でいいのですが、注文から到着までがとにかく遅い。何度か購入していますが毎回です。 今回は3点購入したうち2点が先に（と言っても10日以上かかりましたが）到着し、もう1点は別送となっていたのでこれまた気長に待っていましたが届かず、問い合わせたところ「出荷済みだが伝票番号未登録で配送業者内でトラブルに巻き込まれた可能性がある」とのこと。 こちらにはその番号の連絡はなく、信憑性に欠けます。さらには「代替品の手配が困難」という理由で有無も言わさずキャンセル扱いされてしまいました。どんな事情か分かりませんが、誠実な対応とは思えません。 その後商品ページを確認したら、一部を除いてほとんどの商品が表示されなくなっています・・・　

発送がかなり遅いです。 1/17注文、ずっと『発送準備中』だった為1/23にメール問い合わせ、注文殺到で忙しいとのことでした。 次の日ぐらいに『まもなく発送予定』となり、待ちましたが1/27になっても表示は変わらず、結局キャンセルしました。 その時のメッセージにて『ご案内に誤りがあり、2/2発送予定でした』と回答いただきましたが、注文時は7営業日程度（営業日カレンダー自体、記載がない為不明）での発送予定でした。 天災ならともかく、注文を受けた以上は納期を厳守すべきです。 唯一良かった点は、問い合せやキャンセルにすぐ対応していただけたことです。 他の方もレビューにも書かれていらっしゃいますが、2週間以上、気長に待てる方向けのショップだと思います。

7日以内の発送とのことで、購入しましたが、12日経過しても発送の連絡すらありません。問い合わせをしても返信なし。腹が立ちます