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子ども服ミチルかさまんのストア評価

評価内訳(全67件)

星5 56件 星4 4件 星3 3件 星2 1件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(63件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mik*****さん

    2017年8月6日 12:33

    セール品だからと送料はとらないでほしい
    大きいサイズがあるのでうれしいです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月11日 10:23

    お買い上げありがとうございます。送料の件ですが、安いにこしたことはありませんよね。当店もできる限りお安くお届けできるように努力はしております。
    セールの商品は仕入価格もしくはそれ以下の場合もあります。なので、沢山買っていただいた場合でも、送料をお願いするに至っております。
    さすがに大手で送料無料には太刀打ちできませんが、その送料は誰かが払っているし、運送屋さんにも負担が大きいのではないでしょうか。
    また送料が上がるみたいですが、便利の下支えと考えた方が健康的でしょうか。

  • kyt*****さん

    2017年7月26日 15:26

    問い合わせにも迅速丁寧に対応して頂け、発送も早かったです。ありがとうございました。また利用したいです。

  • ume*****さん

    2017年7月8日 13:01

    よく利用させていただきますが、毎回商品の到着が早く、メッセージ付きなのも楽しみになっています。また利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月8日 15:34

    ホント、簡易包装の極みですが、暖かいお言葉に感謝です。
    商品は責任をもってお届けいたしますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • buc*****さん

    2017年6月6日 22:56

    梱包も発送状況の連絡、対応にも満足していますが、唯一残念だったのが、メールに振込先が記載されていなかったことです。
    ただ、その後の対応が良かったので、良いと評価させてもらいました。

  • ho1*****さん

    2017年4月24日 17:04

    セレクトが好みで安心して購入できる。
    サイズ交換等の対応も良心的に迅速丁寧で好意がもてます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月25日 12:19

    お客様に気に入って頂けて、大変嬉しいです。
    皆様に喜んでいただけるように、これからも頑張ります。
    暖かい、コメントありがとうございました!

  • ho1*****さん

    2017年4月24日 17:02

    迅速丁寧な対応。

  • nux*****さん

    2017年3月21日 18:44

    直営店には無く探していたので購入することができ良かったです!直ぐに発送頂きありがとうございました。

  • tet*****さん

    2017年3月15日 21:36

    丁寧に、かつ迅速に対応していただきました!

  • mny*****さん

    2017年3月11日 19:54

    発送が早く、丁寧な対応をしてくださり、感謝しております。

  • rnt*****さん

    2017年3月1日 20:25

    注文したのが夜だったため、配送が遅くなることを丁寧に電話してくださいました。
    配送先が自宅ではなかったため、相手にも事前にその旨伝えることができ助かりました。
    丁寧な対応ありがとうございました。

  • mik*****さん

    2017年2月28日 13:42

    発送は非常に早かったです。手書きのお手紙や丁寧な梱包など好感が持てました。
    今回、廃盤との事で、他ショップでは値下げしていない可愛らしいシューズを購入する事ができて良かったです。
    またよろしくお願いいたします。

  • his*****さん

    2017年2月23日 17:02

    迅速で丁寧な対応に嬉しくなりました。
    またの機会があれば、ぜひ利用したいと思います!

  • nao*****さん

    2017年2月7日 12:41

    まず、お店の対応は商品発送の際に手書きのメモが入っている等、はじめは好感がもてました。
    しかし、セール品だけの場合、いくら買っても送料がかかるというのはいかがなものかと思いました。(18000円以上でしたが、しっかりと送料を取られました。)
    また、商品の発送ミス(サイズ違いで送られてきた)があり、欲しかった商品が売り切れとなってしまい、非常に残念でした。
    お店の発送ミスでの返品手続きの際、こちらから荷物を送ったらメールをしてほしいということでしたので、ご連絡差し上げましたが、到着のメールは一切ありませんでした。
    着払いで送る手続きを行ったため、仕事をしていて小さい子供もいるのに、欲しかった商品は手に入らず、手間ばかりがかかり、しかも商品到着後の連絡はなく、非常に不満の残るお買い物となってしまいました。
    また、ホームページもスマホからだと見にくいし、セール品はいくらかっても送料がかかる、お店のミスがあっても返送手続きのメールのみで到着連絡もサービスもない、ぜひ対応の改善をお願いしたいです

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月8日 11:41

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。
    ピックアップミスで大変なご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

    代品が欠品しており、また返送をお願いして、
    最後に商品が付いた時点でお礼のメールが出来ていないのは
    私共のおごりでしかありません、すみませんでした。

    売りっぱなしになる事の無いよう、スタッフ一同心に留め
    今後の販売に生かしてまいります。
    今後とも暖かく見守っていただけると幸いです。

  • wdw*****さん

    2017年1月7日 15:01

    迅速な対応して頂き、お手紙まで添えてあって、
    心温まりました。
    大変満足です。
    ありがとうございます

  • taa*****さん

    2017年1月4日 23:41

    初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧、迅速な対応をしてくださいました。また利用させて頂きます。

  • nim*****さん

    2016年7月4日 16:51

    配送の件ではお手数おかけしました!!
    質問の回答もすぐ答えて頂き助かりました。
    探していた物がこちらで見つかりセールでお安く買えて大変満足しています。今年はまだ大きいので来年以降着せるのが今からとても楽しみです♪

  • atk*****さん

    2016年5月4日 18:45

    在庫が欠品していたとのことですが、丁寧な対応をして頂いて感謝しています。
    サイズアップした服も言っていただいた通りワンピース風で着れたのでよかったです。また機会があったら利用させてもらいます。

  • p_e*****さん

    2016年3月9日 20:02

    こちらのショップのリピーターです。発送も早いし送料も安く親切です。また利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年3月11日 13:57

    評価いただきありがとうございます。
    新しいブランドも増やしていく予定ですので、また覗いてみてくださいネ。

  • tae*****さん

    2016年3月6日 00:17

    注文のサイズが欠品でしたがサイズをUPし購入。
    とても丁寧にご対応頂きました。

    大きいサイズでも、袖を少しおれば今はチュニックのように着れるし
    来年も使えそうなので、今は大きいサイズになってよかったです。

    大好きなみみちゃんのおまけありがとうございました。
    ちょうど新学期に使えます☆

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年3月7日 21:01

    評価いただきありがとうございました。
    実店舗との在庫共有で、度々ご迷惑をおかけしておりますが、
    お客様の温かな対応に今のところ助けられております。

    ひとまず、大きなサイズでも使っていただけてるのを聞いて
    ひと安心です。
    もう春一番が吹き、花粉や何やら、粘膜ひりり、な状況ですが、
    まだ寒の戻りもあると思いますので、体調にはお互い気をつけましょう。

  • dor*****さん

    2016年2月23日 21:53

    丁寧な対応、ありがとうございました。孫に着てもらいたいと選びました。これからの時期に合いそうな色合いでとても可愛いです。また購入する時は宜しくお願いします。