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夏黎のストア評価

評価内訳(全31,166件)

星5 12,029件 星4 8,034件 星3 5,930件 星2 2,255件 星1 2,918件

星1のコメント付き評価

(1,614件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sss*****さん

    2019年7月15日 11:39

    とても速く届きました。梱包も綺麗に1つ1つに入ってましたので 誰かにあげることも出来ると思いました。2回目の注文でした。また 利用させていただきます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月16日 10:45

    お世話になっております。

    Kareiでございます。

    この度は弊社商品をご利用頂きありがとうございます。

    又、レビューまで掲載して頂き、

    スタッフ一同、大変喜んでおります!

    しかしながら☆が1つということで、

    何かご不安な点・ご不満な点があるのではかと、

    サイト管理担当者よりご指摘が入りましたので

    この様にご連絡させて頂きました。

    もしよろしければスタッフ一同誠心誠意

    対応させて頂きますので☆1つの理由を

    お聞かせ頂けたらと思います。

    ご不安な点・ご不満な点が無いようでしたら、

    お手数ですが☆の数の修正を是非お願いいたします。

    宜しくお願い致します!

  • pnn*****さん

    2019年7月8日 13:45

    ブラックとネイビーを注文して ブラックしか届きませんでした 数日待っても届きません
    ガッカリです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月8日 16:31

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    ご注文の商品につきまして、恐れ入りますが、当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
    それでは、揃っている商品から先に発送させていただきます。
    弊社は07-02 17:13:11 ご注文を分割発送のお知らせ【karei-fuku[Y]】 というのメールを送っていたします。(ご注文商品の中、未到着分ある場合がございますが少々お待ちしてくださいませ。)

    先ほど確認致しまして、未着の分が水曜日【7/10日】入荷予定です。
    入荷次第、すぐに発送手配させていただきます。
    大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • eve*****さん

    2019年6月20日 16:04

    メールがウザイほど送られてくる。
    その割には発送がとても遅い。
    メールよりも商品発送を優先してほしい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 16:46

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    ご注文の商品につきまして、一部予約販売しているため、【弊社ページも記載ございます[10-14日営業日内発送予定]】
    大変お待たせいたしました、申し訳ございませんでした。
    お客様は6月5日ご注文、弊社は10日発送手配させていただきます
    こちらで確認させていただきましたが、
    お客様のご注文商品は2019/06/12 11:39にお届け先にお届け済みしました。
    ご無事にお手元へのお届けできましたでしょうか?
    ご注文商品発送の追跡番号はこちらです: 429040648315
    [配送業者] ゆうパケット
    大変お手数お掛けしますが、弊社ご連絡お願いいたします。
    弊社は責任を持って対応させていただきたいと思います。

    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • nek*****さん

    2019年6月19日 15:27

    いくらなんでも発送遅すぎ
    注文してから一週間以上経ってるのに発送されないってどういうこと?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月20日 12:16

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    ご注文の商品につきまして、一部予約販売しているため、【弊社ページも記載ございます[10-14日営業日内発送予定]】
    昨日にご注文の商品が入荷致しました。
    本日至急発送手配させていただきます。
    大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • yuu*****さん

    2019年6月18日 16:03

    注文してから配送されるまで日数がかかる。そこから届くので、急ぎとかは適してないです。
    また、今時、ネットでココまで日数がかかるショップってあるんだとあまり今の時代のニーズには合っていないのかなと感じました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月18日 17:01

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    こちらで確認させていただきましたが、 お客様ご注文の商品は一部予約販売となります。
    お客様ご注文本日に別々に発送完了させていただきました。

    追跡番号はこちらです。 429075918784
    [配送業者] ゆうパケット
    反映するまで時間がかかる場合がございます、あらかじめご了承くださいませ。

    大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • tif*****さん

    2019年6月13日 17:26

    全く商品価値のない物で、ムダ使いになってしまいました。悔しい((T_T))

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月13日 20:16

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度商品の不満或は改善必要のところがあれば、ぜひご連絡お願いいたします。
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    今後、絶対商品縫製及び商品検品の強化と品質向上に役立てたいと考えております。
    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • yuk*****さん

    2019年6月11日 10:15

    梱包、配送も良かったのどすが普段はいているサイズを購入しました。なんとはいて歩いているうちに、ズルズルと下がってきてしまいます。最初は軽くて良いと思っていましたが、一回り、二回り小さめのものを購入した方が良いでしょう。はいてゆとりがあるものは、ダメですね。私の体型に合わなかったのかもしれませんね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月11日 15:45

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度商品の不満或は改善必要のところがあれば、ぜひご連絡お願いいたします。
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    今回ご注文の商品につきまして、不具合等ございましたら、ご連絡頂けませんでしょうか。
    今後、絶対商品縫製及び商品検品の強化と品質向上に役立てたいと考えております。
    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • egm*****さん

    2019年6月9日 21:59

    発注して10日たってもまだ商品がこないですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月10日 10:59

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    こちらで確認させていただきましたが、
    お客様ご注文の商品は一部予約販売となりますので、
    【弊社ページも記載ございます、[10-14日営業日内発送予定]】
    商品大体今週の金曜日入荷予定です。
    大変お待たせして申し訳ございませんが、到着後すぐに発送させていただきます。
    商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • tea*****さん

    2019年6月6日 18:19

    サイズが少し小さい、もう少し大きいサイズ用意して欲しいね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月6日 19:12

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    今回ご注文の商品につきまして、サイズ合わず等ございましたら、ご連絡頂けませんでしょうか。

    新品再送もしくは返金対応でも対応できますので。
    ぜひ一度こちらにご連絡お願いいたします。

    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • ank*****さん

    2019年6月4日 19:11

    最低です。
    お店の間違いで変な住所に送られ 住所不明で返ってきたと。
    連絡もないので、こちらから問い合わせると、再送料をとられるなんて
    住所は一件一件登録するわけではなく、Yahoo!ショッピングで最初に登録してあるのに、こちらのお店だけ変な住所になるなんて。
    しかも、注文履歴を見てもちゃんと住所が載っているのに。
    キャンセル出来るのかしら…

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月5日 10:59

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    今回の件に付きまして当方で原因を調査いたしましたところ、システム担当操作処理を誤り、住所先エラーにしまったとの報告がありました。
    大変お恥ずかしいばかりではございますがお客様の仰る通りで弊社の担当スタッフによる誤操作による処理をしてしまった次第でございます。
    このたび承りましたご注文ですが、無料で正しいの住所再送手配させて頂きました。
    大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。
    弊社は責任を持って対応させていただきたいと思います。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • smi*****さん

    2019年5月26日 17:23

    注文から一か月もかかりショップに問い合わせたら直ぐに送って来ました。もう頼みません

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月27日 11:07

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    --------------------------
    ご購入履歴によって、04-28 22:18:16 ご注文して、
    ゴールデンウイーク大型連の関係で、5月2日午前ご注文を確認次第、すぐ5月3日に発送手配させていただきました。
    弊社確認させていただきまして、お客様のご注文商品は05/10 12:09お届け先にお届け済みました。
    ご注文商品発送の追跡番号はこちらです: 425941114023
    [配送業者] ゆうパケット
    お客様のレビューを書いて【注文から一か月もかかりショップに問い合わせたら直ぐに送って来ました。】というレビュー、間違わないでしょうか
    --------------------------
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • han*****さん

    2019年5月24日 20:27

    最悪ストアです。それ以外に評価のしようがありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月27日 10:51

    お客様


    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    今回ご注文の商品につきまして、不具合等ございましたら、ご連絡頂けませんでしょうか。

    新品再送もしくは返金対応でも対応できますので。
    ぜひ一度こちらにご連絡お願いいたします。

    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • mam*****さん

    2019年5月22日 21:51

    発送完了通知が来なくて連絡したら、今日します。と連絡があったがまたもや連絡なし。。。いつになったら受け取れるか分からないので☆1です。。。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月24日 10:48

    お客様

    お世話になっております。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    今回ご注文の商品につきまして、5月21日に発送致しました。
    発送前に、下記メールご連絡いたしました。
    05-21 17:13:52 出荷時期について【karei-fuku[Y]】
    05-22 21:09:43 出荷のご連絡【karei-fuku[Y]】

    追跡番号はこちらです: 425984453871
    [配送業者] ゆうパケット
    ★★★近日、郵便局の都合でゆうパケットの追跡番号の反映が2,3日かかる場合があります、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いです

    今まで【持ち出し中】の状態となります。
    本日投函予定と思います、大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • ma3*****さん

    2019年5月20日 22:04

    この度、2度目かな3度目
    の注文かな最低でした
    注文した品物sizeバラバラ
    で使用出来るの3枚だけだ
    そうです
    さすがメードインチャイナ
    いい加減すぎる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 11:16

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    今回ご注文の商品につきまして、不具合等ございましたら、ご連絡頂けませんでしょうか。
    ご注文履歴によって、【ノーマルショーツ パンツ】と【レースショーツ】とも別々3枚Mサイズ、
    他フリーサイズです。
    恐れ入りますが、ご使用できずの方を教えていただけませんか?
    今後の商品縫製及び商品検品の強化と品質向上に役立てたいと考えております。

    弊社は責任を持って対応させていただきたいと思います。
    商品のデザインと生地のご指摘をいただいて、誠にありがとうございます。
    弊社は商品を改善して精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • bvq*****さん

    2019年5月19日 17:49

    梱包は下着の袋が開いてて嫌な感じ。配送は海外からの発送?と思うぐらい放置。対応は普通。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 11:41

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度商品の不満或は改善必要のところがあれば、ぜひご連絡お願いいたします。
    今後、絶対商品縫製及び商品検品の強化と品質向上に役立てたいと考えております。
    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • him*****さん

    2019年5月19日 14:40

    17日に、1点キャンセルのメールをしたのに、返答なし。
    配達も遅いので
    18日に、配送しましたメールが来ました。18日のメール受信後は、キャスト不可となり、結局、購入するはめに、、
    あまり、対応よくなかったです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 11:40

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    恐れ入りますが、05/17 23:42のお問い合わせにつきまして、週末お休みの関係で、
    キャンセル処理遅くなって申し訳ございませんでした。
    本日、お問い合わせを確認次第、すぐにキャンセル処理させていただきました。
    ご安心くださいませ。

    クレジットカードの請求もキャンセル致しました。
    この度の取引明細は来月のカードご利用明細で確認取れます。

    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • sak*****さん

    2019年5月18日 09:32

    4月24日午前中に在庫ありと表示があったので、購入させて頂きましたが、発送完了連絡がなく、問い合わせをしたら予約商品の為、14日間かかるとの事。注文から14日間たちましたので、キャンセルお願いしますと、連絡したら5月7日発送しましたとの事。それなら在庫ありと表示しないでもらいたいです。二度と利用したくないですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 11:33

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    恐れ入りますが、御注文の商品一つ商品が即納品、他の商品予約販売品、弊社の商品ページ記載ございます。[10-14日営業日内発送予定]
    商品入荷次第、すぐに発送手配させていただきました。
    お問い合わせを確認次第、既に発送完了、キャンセル手続きを取る事ができませんでした。
    このたび大変お待たせいたしました、申し訳ございませんでした。

    今回ご注文の商品につきまして、不具合等ございましたら、ご連絡頂けませんでしょうか。

    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • rei*****さん

    2019年5月14日 12:37

    梱包は良かった 色も良い でも思ったより安っぽいし畳んだ時のサイズが大きいから携帯にはあまり良くない!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月14日 13:32

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました。
    この度商品の不満或は改善必要のところがあれば、ぜひご連絡お願いいたします。
    今後、絶対商品縫製及び商品検品の強化と品質向上に役立てたいと考えております。
    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。

  • xnw*****さん

    2019年5月14日 11:17

    梱包はただビニールに入れただけ
    商品はすぐ壊れて最悪です
    もう買わない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月14日 13:28

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。
    今回ご注文の商品につきまして、不具合等ございましたら、ご連絡頂けませんでしょうか。
    新品再送もしくは返金対応でも対応できますので。ぜひ一度こちらにご連絡お願いいたします。
    弊社は責任を持って対応させていただきたいと思います。
    商品のデザインと生地のご指摘をいただいて、誠にありがとうございます。
    弊社は商品を改善して精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • mie*****さん

    2019年5月10日 19:46

    注文から配達までが3週間近くもたち、着たいときに着れず残念でした。
    もう少し早い対応をお願いしたいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月11日 10:51

    お客様

    お世話になっております。
    当店ご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい所を申し訳ございません。
    お客様のレビューを確認しました
    この度、お客様に不快させていただきまして誠に申し訳ございませんでした。

    ご注文商品で、一部予約販売しているため、
    05-03 16:42:43 【予約販売商品発送時期についてのお知らせ 】メールを送て、
    入荷次第、すぐに発送手配させていただきますが、
    ゴールデンウイーク大型連休明けて、
    お客様のご注文商品は05/9日確かに発送いたしまして、運送会社でも人手不足のようで
    今まで【引受】件がすでに運送会社にご報告させて頂きました、多分、発送情報の更新が遅くっておりますので、本日/明日まで投函予定と思います。

    大変ご迷惑をおかけまして誠に申し訳ございません、
    ご注文商品発送の追跡番号はこちらです:425947696871
    [配送業者] ゆうパケット

    商品到着まで少々お待ちくださいませ。
    失った信頼を少しでも回復できるよう努めてまいりますので、
    何卒、ご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。