土曜日にお届け日指定していたのに実際に着いたのは指定日の3日後でした…。一人暮らしの社会人の身としては平日にクール便を配達されても…という感じです。 せめて指定日時に発送できない旨をご連絡いただけばこちらだって別日を指定したのに…。 因みに9月2日に注文して届いたのは9月11日でした。注文する方はかなり余裕を持っての注文をお勧めします。
ストアからの返信
この度はご迷惑とご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした、 心よりお詫び申し上げます。 お届け指定が09月08(土)でしたので、09月06日の発送を予定してました。 ですがその日早朝地震があり、配送がストップし、停電が2日続き、当地方の光回線が故障し、 電話もネットも出来ない状態でした。光回線と配送が復旧したのが09月09日(日)でした。 09月08日に固定電話が使えない為、個人の携帯から何度かお電話致しましたがお出になられませんでした。 09月09日には当社固定電話より何度かお電話致しましたが、やはりお出になられませんでした。 09月09日の夕方便より配送可能でしたので、今回はご連絡が取れないまま、発送してしまい、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 今後はこのような事の無いように致しますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。