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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

かんだ! Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全2,093件)

星5 1,397件 星4 479件 星3 189件 星2 14件 星1 14件

すべてのコメント付き評価

(267件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tak*****さん

    2020年11月26日 19:39

    超早の対応ありがとうございました。また利用させてもらいます。

  • nob*****さん

    2020年11月15日 15:25

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。
    安心して買い物ができるストアーさんです。

  • qwd*****さん

    2020年9月26日 10:39

    丁寧な対応と、商品の発送も迅速にしていただきました。
    また機会があればお願いしたいと思います。

  • lwy*****さん

    2020年9月18日 12:36

    対応が早く、大変満足です。また何かあれば宜しくお願い致します。ありがとうございます。

  • tmw*****さん

    2020年9月17日 20:27

    非常に親切で次回もまた利用したいと思います。

  • jai*****さん

    2020年9月12日 16:35

    対応素早く、梱包も綺麗で大変助かります!
    また機会があればまた頼もうと思います!

  • shi*****さん

    2020年8月23日 20:36

    在庫がなくなってしまったものもありましたが、
    概ねそろえることができました。
    価格維持をお願いします。

  • rob*****さん

    2020年7月21日 16:06

    梱包や配送なども文句なしです。
    店の対応も信頼出来る店だと思います。

  • rob*****さん

    2020年7月21日 16:06

    梱包や配送なども文句なしです。
    店の対応も信頼出来る店だと思います。

  • rob*****さん

    2020年7月21日 16:05

    梱包や配送なども文句なしです。
    店の対応も信頼出来る店だと思います。

  • cb3*****さん

    2020年7月18日 13:15

    木曜日の夜に注文し、土曜日の午前中に届きました。迅速な対応ありがとうございました。

  • nxt*****さん

    2020年7月10日 16:45

    迅速な対応ありがとうございます。
    また、利用したいと思います

  • kaz*****さん

    2020年6月24日 21:39

    梱包も良かったですね。またの機会があればよろしくお願いします。

  • kiy*****さん

    2020年6月23日 16:24

    梱包・配送・対応、どれも文句ないです。
    またお願いします。

  • mor*****さん

    2020年6月18日 20:41

    お忙しい中迅速な対応有難うございました。早速使用してみたいと思います。

  • z27*****さん

    2020年6月14日 19:00

    今回購入した者の中に在庫切れが有り、取り寄せに成ってしまいましたが、注文翌日の夕方には発送の連絡が有りました。早い対応をして頂きありがとうございました。

  • ikk*****さん

    2020年6月4日 11:13

    迅速な対応ありがとうございます!さっそく使ってみたいと思います!

  • kym*****さん

    2020年5月21日 19:11

    梱包は、普通。発送は、クリックポストで、880円?宅急便と思っていたら、クリックポスト?
    発送する手前代プラス?
    それなりに対応は、してもらいましたが、商品を注文しようとしたら、こちらがありますっていきなり画面が、代わり、そちらにしたら、連休明けに、廃盤で、後継品が、ありますとの事で、そちらを注文したら、入荷、未定で、何日か、かかり、19日発送で、宅急便と思ったら、クリックポストで、2日かかり、ちょっとでも早くお願いしますって、言ったのに、クリックポストで、880円?
    あまりにも遅いので、他店で、注文してそちらで、工事完了。帰ってきたら、届いていました。
    あれやこれやと、対応は、してもらいましたが、最後のクリックポストが、ビックリ過ぎて!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月22日 09:19

    お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    発送送料については、Yahooショッピングでは地域ごとに一律の設定(大型商品を除く)をしておりますが、実際の運用上では商品の手配費用や商品サイズ、梱包費等を考慮した上での設定であり、ご注文ごとに運送方法を適宜選択し発送を行っております。
    しかし今回、納期にお時間が掛かりました上に、送料880円を頂戴したにも関わらずクリックポストという安価な運送方法にて商品をお届けしたことは、誠意に欠けた対応であることは間違いありません。
    ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の弊社内運用改善に努めて参ります。

    この度はご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
    何卒、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

  • gbb*****さん

    2020年5月20日 19:39

    時間が掛かるのを覚悟して注文しましたが、素早い対応で助かりました。

  • yon*****さん

    2020年4月30日 16:05

    商品画像とは違うビニール封入商品が届いた。
    スプレーもなく最悪な商品だった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月30日 16:48

    お客様にはご迷惑お掛けし申し訳ございません。

    商品説明にございます通り、10KG商品の荷姿は「キュービテナー容器(10kg)(※ポンプ・ボトル等は付属しておりません)」でございます。
    また商品画像はメーカー掲載の代表画像となりますため、参考画像であると注意書きは記載いたしておりました。
    しかしながら、お客様に誤解を与えてしまった事は事実でございますので、今後は商品内容についてしっかりとご説明するよう弊社内にて指導してまいります。

    この度はご迷惑お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
    何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。

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