かもしか本舗ヤフー店のレビュー

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総合評価

4.40

104

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

qqo*****さん

早くの対応ありがとございます。また,機会があったら購入したいと思います

wds*****さん

腰掛け扇風機のベルトフックが折れて、問い合わせをしたら架空のアドレスだった為、推奨出来ません。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 当店のメールアドレス【happyshopping_gogo@ヤフー.シーオー.ジェイピー】は架空ではございません。 メールアドレスを含むコメントが投稿できないため、@以下をカタカナ表記とさせていただきました。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

商品コメント欄には出荷まで時間がかかるという記載がありましたが、実際にはそれよりも早く届きました。ただ、お店からの出荷メールよりも先に宅配業者さんからのメールが先に届いたので、最初は何が届くのかと分からなかった点をマイナスさせていただきました。

ストアからの返信

この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご不安な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 運送会社に商品を渡したのち、問い合わせ番号が登録されますと運送会社より連絡がいきます。 その際に当店からのご連絡より先に運送会社よりご連絡があったため ご不安な思いをおかけした次第にございます。 今後は発送の際に素早く発送のご連絡をするよう、努めてまいります。 またご縁がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

imr*****さん

発注してからの納期が早く良かったです。 金額面も安く購入できて良かったです。

ストアからの返信

数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただけたようで、うれしい限りでございます。 今後も迅速丁寧なサービスをご提供できるよう励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

早い対応有難う御座います。又買い物をさせて頂きます。

ストアからの返信

数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お品物が無事にお手元へ届けることができ、安堵いたしております。 今後も迅速丁寧を心がけ精進してまいりますので またご機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

cat*****さん

連絡がマメで注文から到着まで安心できました。また、梱包も丁寧にされていましたし、購入した商品も画面保護シールも貼っており、カバーも装着済、さらには充電も99%で入っていたので、到着後そのまま本体設定をおこなう事ができました。至れり尽せりで驚きました。機会があったら是非また利用したいショップさんだと思いました。

ストアからの返信

数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足していただけてスタッフ一同心より喜んでおります! お褒めのお言葉に感謝いたします。 これからもお客様にご満足していただけるよう、日々精進してまいります。 また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

mot*****さん

こちらのショップで防汗・IPX6をうたっている商品を購入しましたが完全な粗悪品でした。商品ページに保証もなく返品・交換にも応じられない旨記載があるので対応できないと言われました。 2回の使用で防汗・IPX6をうたっている商品が壊れました。(多分汗のために基盤ショート) 正直だったら防汗・IPX6の商品記載は詐欺だと思います。 ショップはメーカーからの情報を元に記載しているのかもしれませんが販売をしている以上責任があると思います。 対応がそこまで悪かった訳では無いですが、そういった商品を販売されているショップということで今回の評価とさせて頂きます。

ストアからの返信

この度は当店ご利用いただきましたにもかかわらずこのような事となり、誠に申し訳ございません。 ご購入から月日がたっておりまして、お受けできず心苦しい次第にございます。 今後は品質にさらに細心の注意を払い努めてまいります。 ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。

迅速,丁寧な対応ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に届いたようで安堵いたしました。 商品には万全を期しておりますが、何かございましたらご連絡くださいませ。 これからも迅速丁寧な対応を心がけて精進してまいります。 またご縁がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。 店舗スタッフ一同、ご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

とても良いお取り引きが出来ました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

ストアからの返信

この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけて心よりうれしい限りでございます。 ご購入より3カ月ほど経ちますが商品は無事お使いいただけてますでしょうか? またご縁がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

kat*****さん

かもしか本舗ヤフー店  安心して買い物ができるショップです。 電撃殺虫機5台を購入し、効果がなかったので返品をご相談しましたところ どうぞ、という事で気持ち良く返品、返金処理して頂きました。 これからこちらで別の物を買い物します。 今後も商品チェックしていきます。 ありがとうございます。

ストアからの返信

この度は当店ご利用いただきましたのに、このような結果となり心よりお詫び申し上げます。 寛大なご容赦にスタッフ一同感謝の念でいっぱいでございます。 まだまだ至らぬことの多い店舗でございます。 これからもご愛顧いただけますと幸いにございます。 誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

受注から発送まで、、素早く対応していただけました。

ストアからの返信

この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 商品は無事にお取り付けできましたでしょうか。 今後も迅速丁寧なサービスのご提供に励んでまいります。 またご縁がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

hor*****さん

途中でちょっとしたアクシデントもありましたが、発送や、その後のメール対応が非常に迅速でした。

ストアからの返信

この度は当店ご利用いただきましたにもかかわらず、大変ご迷惑及びご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 お客様の寛大なご容赦に心より感謝申し上げますとともに、ご満足いただける商品のご用意ができなかった事を深くお詫び申し上げます。 今後は商品管理、商品知識の向上に努めご満足いただけるサービスの提供ができるよう精進いたします。 またご縁がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

aec*****さん

梱包もよく、配送も早く、中の鑑文も丁寧でした。いいお店だと思います。

ストアからの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選び下さり誠に有難うございます。 お車に取り付けは出来ましたでしょうか? お客様のカーライフへお力になれたなら幸いにございます。 今後も迅速かつ丁寧なサービスを心掛けて励んでまいります。 ご縁がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

wel*****さん

買った商品には12カ月保証と記載されていたが、LEDバルブが切れた為、問い合わせたら8日以内の初期不良のみの交換との事。だったら最初から商品に12カ月保証の記載をしないでほしい。 商品も半年で片側のLEDが切れました。

ストアからの返信

この度は当店ご利用くださいましたにも関わらず、ご不快なお思いをおかけし誠に申し訳ございません。 今後はこのようなことの起らぬよう、再発防止および社員一同が細心の注意を払い商品管理に努めてまいります。 幾重にも深くお詫び申し上げます。

che*****さん

21日に購入後、25日になって在庫が確保できないとの理由にてキャンセル通知が届きました。無いなら無いで直ぐに連絡して下さい。4日間機会損失が発生し、急遽代替品を別で購入することとなりました。 商品調達力の乏しい信用出来ないストア様でした。資金繰りがタイトになりますが在庫を確保してからの販売を心掛けて頂きたいです。 非常に不快な取引となってしまいました。 大変申し訳ございませんが、こちらの評価とさせて頂きます。

ストアからの返信

この度は当店ご利用いただいたのも関わらず、ご不快なお思いをおかけし誠に申し訳ございません。 メーカーとの確認をし何とかお客様にお品物をご用意できるよう尽力いたしましたが、力が及ばず大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後はこのようなことのないよう、お客様のお言葉をしっかりと受け止め努めさせていただきたく存じます。

ram*****さん

親切に応対して頂きました。ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は数ある店舗より当店をお選びいただき誠に有難うございます。 プレゼントとのことでしたが、商品は無事にお届け出来ておりましたでしょうか? 今後も親切丁寧なお店作りに取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ご利用を心からお待ち申し上げております。

cfg*****さん

在庫切れでキャンセルとなりましたが、早い連絡と返金処理がされました。またの機会に宜しくお願いします。

ストアからの返信

この度は数ある店舗より当店をお選びいただいたにもかかわらず、お品物をご用意できず誠に申し訳ございません。 在庫の数を出来る限り増やし、お客様にご満足いただけるショップにしていきたく存じます。 また機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げます。

rcx*****さん

大変迅速な対応でストレスを感じる事なくお買い物出来ました。また機会があればよろしくお願いします。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足していただけてスタッフ一同嬉しく思います。 商品はお手持ちの物と適合しましたでしょうか? 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後も迅速丁寧を目標として励んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。