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髪の屋 菅野 HANA HENNA SHOPのストア評価

評価内訳(全99件)

星5 86件 星4 9件 星3 1件 星2 0件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(101件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • may*****さん

    2021年4月13日 13:52

    いつも速い対応で助かります!またよろしくおねがいします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月17日 08:49

    いつもご注文ありがとうございます☆
    そう言っていただけると励みになります、またよろしくお願いいたします!

  • y38*****さん

    2021年3月4日 11:25

    色々ヘナを試してみましたが、1番色が入り、色持ちも良く、1週間程度は髪のサラサラ感も違いがありました。、

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月7日 09:54

    ハナヘナご購入ありがとうございました☆
    たくさんのヘナを試した上でのそのご評価、大変嬉しいです。
    またよろしくお願いいたします。

  • rbf*****さん

    2021年2月21日 21:43

    「送料無料」と謳ってますが、取られました!何か条件ありましたか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月3日 17:16

    返信遅くなりまして申し訳ございません!
    大変申し訳ございませんでした!ヘナナチュラル500gの送料無料の表記を消すのを失念しておりました。送料の分は別個対応させていただきますのでご連絡させていただきますね。

  • vio*****さん

    2021年2月9日 12:42

    梱包も発送の早さも良かったと思います。。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月17日 14:42

    またまた返信遅くなりまして申し訳ございません^_^;
    いつもありがとうございます!励みになります☆

  • vio*****さん

    2021年2月1日 16:05

    発送が早く梱包も良かったです。また頼みます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月17日 14:41

    返信遅くなりまして申し訳ございません^_^;
    ご注文ありがとうございました☆
    梱包も問題ないということで自信になります、ありがとうございました!

  • par*****さん

    2021年1月30日 23:08

    全く違うものが届き、違う人の商品でした。
    すぐに電話をしても明日で良いですか?とはじめの対応、、
    そんなに申し訳ないという気持ちも伝わってこなくて、送り返してくださいと、、
    こちらの手間もあります。
    ただただ残念な気持ちになりました。
    もうこちらでは買いたくはありません。

  • yas*****さん

    2021年1月6日 11:29

    年末に注文しましたが、すぐに発送していただけました。ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月6日 14:16

    この度はご注文ありがとうございました☆
    ちょっと連休で発送遅くなってしまったんですが大丈夫そうでよかったです^^;
    またよろしくお願いいたします☆

  • miy*****さん

    2020年11月18日 10:53

    超PayPay祭りで大混雑の中すぐに注文確認のメールを下さり、そしてすぐに発送して下さいました!
    注文した次の日には届きました!
    とても信頼できるお店です^ - ^
    ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月18日 17:16

    この度はありがとうございました☆
    あの時はちょっと特別でして、こちらがうろたえるくらい注文が入ってしまい、休業日にも関わらず発送しないと追いつけなかったのです(^^;
    本当は営業日じゃないと発送できませんのでご理解ください(^^;
    出来るだけ早く発送は致しますので今後ともよろしくお願いいたします!

  • kay*****さん

    2020年11月4日 17:12

    梱包も丁寧で即日出荷していただき大変助かりました。
    ショップの方へ使い方などをアドバイスして頂いたのですが何度も質問したのにその度にとても分かりやすく丁寧に教えていただき感謝ですm(*_ _)m
    ヘナは他の有名ブランドも試してきましたがハナヘナが1番匂いが少なく、後々だらだらと色落ちが少ないように感じます。
    またよろしくお願いいたします(*^^*)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月4日 19:24

    この度はありがとうございました☆
    ショップもハナヘナも気に入っていただけて嬉しいです!
    また何かありましたら遠慮なく聞いてくださいね☆

  • anf*****さん

    2020年10月24日 00:24

    発送までとても早く、梱包や同梱の冊子など親切心を感じられるので何度も利用させていただいています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月24日 08:07

    いつもありがとうございます☆
    そう言っていただけると嬉しいです!
    定休日以外は迅速な発送を心がけてます。
    またよろしくお願いいたします☆

  • y38*****さん

    2020年9月24日 21:48

    梱包、発送共に特に問題もなく受け取れました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月25日 08:30

    コメントありがとうございました!
    そう言っていただけると嬉しいです、今後ともよろしくお願い申し上げます☆

  • sen*****さん

    2020年9月19日 23:32

    梱包も良かったし、届くのも早かったです。また利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月25日 08:29

    返信遅れまして申し訳ございません、高評価ありがとうございました!
    またよろしくお願いいたします☆

  • syu*****さん

    2020年8月29日 23:24

    梱包、発送共に問題ありません。
    気持ちよく買い物できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月30日 08:09

    この度はご注文ありがとうございました☆
    そう言っていただけると嬉しいです。今後ともお客様に喜んでいただけるように頑張ります!

  • p27*****さん

    2020年7月22日 00:25

    いつも対応が早くて助かります。ありがとうございます。色々なことが勉強できたり知れてメルマガも助かります。また注文もお願いしたいです☆

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月22日 08:17

    いつもありがとうございます☆
    そう言っていただけて嬉しいです!ブログもメルマガも頑張ります!
    またよろしくお願いいたします☆

  • tam*****さん

    2020年7月7日 18:32

    注文から迅速に対応していただき満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月22日 08:08

    返信遅くなり申し訳ございません^^;
    ご注文ありがとうございました、今後も頑張ります!

  • vio*****さん

    2020年7月1日 11:06

    送料無料なのでいつも助かります。
    小冊子は…要らないです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月1日 17:46

    いつもありがとうございます☆
    小冊子はもしいらない場合はコメントいただけると納品書のみ同梱しますのでよろしくお願いいたします☆

  • i_l*****さん

    2020年2月3日 10:09

    購入の際、使用方法について問い合わせをさせていただきました。とても丁寧にご回答いただきました。また、すぐに発送してくださり、梱包も丁寧にしてくださいました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月4日 09:33

    この度はご注文ありがとうございました☆
    また使い方わからないことありましたら遠慮なくお問い合わせください。
    またよろしくお願いいたします!

  • ijt*****さん

    2020年1月27日 04:22

    梱包、配送、対応、全て良かったです。
    早く届けて下さって ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月4日 09:35

    ご注文ありがとうございました☆
    全てのお客さまにそう言っていただけるようにがんばります!

    ストアからの返信

    2020年2月4日 09:36

    ご注文ありがとうございました☆
    全てのお客さまにそう言っていただけるように今後もがんばります!

  • ijt*****さん

    2020年1月27日 04:19

    梱包、配送、対応、全て良かったです。
    到着も早いし、段ボールにはショップ様の気持ちで
    配達員さん向けに、私達の変わりに配送して頂き
    ありがとうございます。的な文面のシールが貼ってあり、配達員さんも嬉しいと思います。
    説明書も分かりやすくて本当良いんですが…
    送料が高すぎて、何度かに分けて商品が欲しくなった場合 金銭的に続けられるかなぁ…と(ノ_<)
    シャンプーなどは毎日使う物ですし。
    星を1個減らしました( ̄^ ̄)ゞ

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月4日 09:37

    いつもありがとうございます☆
    そうですね、送料はなかなか難しい問題です…(;^_^A
    運送会社さんもがんばってはくれてるんですが。
    一応8000円以上お買い上げで送料は無料となっておりますのでご参考ください。
    またよろしくお願いいたします!

  • yam*****さん

    2020年1月22日 14:26

    梱包も丁寧で、配送も早くいつも助かります。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月4日 09:38

    いつもありがとうございます☆
    毎回言っていただけるようにがんばります!
    またよろしくお願いいたします☆

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