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柿沼家具 Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.7514件の評価)

評価内訳

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評価:501 件中 1 20

評価日時:2017年10月17日 14:31

注文から発送まで迅速で良かったです。

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評価日時:2017年10月15日 19:36

大変お値打ちな上に、迅速かつ丁寧な配送をしていただきました。ベッドパッドやボックスシーツは、正直、近所の家具量販店かホームセンターで買おうと思っていたのですが、フランスベッドの純正品を同時購入して良かったと思います。ベッドマットレスは、滅多に買うものではないので、このように高いレベルの販売をしていただけると本当に助かります。ありがとうございました。

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評価日時:2017年10月14日 15:58

5点と評価しました

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評価日時:2017年10月12日 12:10

迅速な対応でした。

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評価日時:2017年10月08日 20:24

5点と評価しました

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評価日時:2017年10月08日 20:24

5点と評価しました

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評価日時:2017年10月07日 22:20

羊毛パッドを注文しましたがポリエステル100%のものが届きました。
返品交換にて品質表示だけ羊毛に替わった全く同じものが届きました。
メーカーのミスと言われましたが、中身の見えない買い物なので本当に羊毛なのかわからず気分が悪いです。
返品したりやり取りも大変だったので、信用のおける店で買えば良かったと後悔しています。

追加コメント一覧

  • 返信
    柿沼家具 Yahoo!店さんからの返信 2017年10月08日 09:32
    このたびはたいへんご不快なお買い物となりましたことを深くお詫びいたします。
    商品に、まったく別の製品のタグが付いているということ自体、本当にお詫びの
    しようのない基本的で重大な問題であると認識しています。製造工程で別のタグ
    が縫い付けられており、メーカーとともに、在庫製品の確認を行っております。
    ご納得をいただけないことは、こちらも受け止めております。初回にお届けした
    製品は、「内容物が正しく、表示タグが別の製品のもの」、再度お届けしたもの
    は「内容物、表示タグともに、正しいもの」となります。製品そのものは同じ
    内容物のものになります。ご心配をおかけいたしておりますこと、またご不審に
    思われることは、もっともであると思います。ご使用後もご納得をいただけない
    場合は、たいへんお手数をおかけいたしてしまいます、ご返品をいただきたく
    お願いをいたします。このたびはご不快なお買物となりましたこと、深くお詫びをいたします。
  • har*****さん 2017年10月20日 10:11 (評価 変更:1→3)
    最終的に返品、返金対応して頂きました。
    対応はとても丁寧だっただけに最初から問題ない品が届けば良かったです。私は運が悪かったのか残念です。
  • har*****さん 2017年10月21日 01:30
    最終的に返品、返金対応して頂きました。
    対応はとても丁寧だっただけに最初から問題ない品が届けば良かったです。私は運が悪かったのか残念です。

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評価日時:2017年10月01日 14:10

4点と評価しました

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評価日時:2017年09月30日 19:19

3点と評価しました

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評価日時:2017年09月28日 19:24

丁寧で迅速な対応で良いです。

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評価日時:2017年09月24日 11:53

たまたまかもしれませんが、注文して24時間後には届いてしまいました。梱包の状態も過剰すぎず、丁寧でとても満足です。

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評価日時:2017年09月24日 09:09

配送が遠距離にも関わらず、市内で購入するのと同様に、翌日には商品が届き、丁寧な送り状もいただきました。対応の早さと会社の品格を感じました。

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評価日時:2017年09月23日 16:55

信頼できるお店です。

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評価日時:2017年09月22日 23:54

3項目とも良かったです!!

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評価日時:2017年09月18日 23:02

迅速丁寧な対応ありがとうございました。

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評価日時:2017年09月15日 14:16

良い

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評価日時:2017年09月10日 23:29

非常に速い発送で、スピーディーに購入出来ました。

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評価日時:2017年09月08日 17:57

5点と評価しました

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評価日時:2017年09月05日 23:59

配送もあっという間に届いてびっくりするほどでした

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評価日時:2017年09月04日 15:31

4点と評価しました

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