商品に関する問い合わせをしても、まったく返答をいただけません。結局、二度しましたが、いずれも回答を得られず、公式ショップですから、信頼して購入していましたが、もうこちらの企業の品は購入しません!! 公式ショップで質問を無視し、企業(商品)イメージを害して、意味がわかりません!!
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご質問への回答が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 先日テレビ番組で弊社を紹介いただいた反響で、非常に多くのお問い合わせをいただいております。 その影響により、回答までにお時間を要してしまいました。 ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 昨日、ご質問へのご回答をさせていただいております。 ご多忙のところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。