• 条件指定
  1. ショッピング通販トップ

    >
  2. 快適本舗ニ号店のストア評価

快適本舗ニ号店のストア評価

総合評価

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

5点満点中  4.543件の評価)

評価内訳

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    84%

    36件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    7%

    3件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    0%

    0件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    0%

    0件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    9%

    4件

注文について

注文キャンセル発生率
0.00

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:43 件中 1 20

評価日時:2017年10月14日 09:01

5点と評価しました

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年10月14日 09:16
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜わります様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月09日 23:33

進捗状況を丁寧にメールでご連絡下さり、とても安心して買い物ができました。
家具など、たかい買い物なのでこの様な対応はとても嬉しいです。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年10月09日 23:42
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜わります様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

1人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月11日 08:38

希望の日程に届けていただき助かりました!
商品も気に入っています。
ありがとうございました。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年09月11日 09:28
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜わります様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月21日 22:26

4点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月20日 18:59

注文後の連絡・出荷対応も早く、運送会社の混雑状況や配送日の目安などを丁寧にご連絡いただき、安心して待つことが出来ました。
製品にも問題ありませんでした。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年08月20日 19:10
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜わります様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

1人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月14日 19:29

5点と評価しました

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年07月14日 19:36
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜わります様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月08日 18:31

値段、メールの対応、発送までの時間、商品の状態、どれもとても良かったです。リピートさせていただきました。
家具をネットで購入するのは初めてでしたが、こちらを選んで大正解でした。メールの対応がとにかく丁寧で誠実でした。ありがとうございました。
ネットショップはこうも差があるのかと実感しました。今回の購入経験では自信を持ってオススメできるお店です。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年07月08日 18:36
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し、また、追加のご注文まで賜りまして誠に有難うございます。心無い方も多い中、このようなお褒めのコメントを頂戴致しますと心が洗われる気持ちになります。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、何卒、末長くご愛顧を賜わりますと幸いです。

この評価は役立ちましたか?

1人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月29日 18:21

5点と評価しました

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年06月29日 18:30
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜わります様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月07日 00:40

折り目部分の突起によりソファベッドとして使うことができないと申し出たところ、『製品にご満足頂けないご様子には誠に遺憾でございますが、ソファーベッドは日常的にベッドとしてご使用になることは前提としておらず、折り目部位が背中に当たるなどの寝心地に対するご不満については、構造上避けられない「仕様」であり、社会通念上、容易に判断し得る「特性」でもあることから、使用者側に相応の受忍義務がある、というのが法的な見解(判例)です。』との返答がありました。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年06月07日 06:36
    寝心地に対するご不満は品質保証の対象とはならないため、一切の応対を差し控えさせて頂いております(いずれのメーカーでも同様です)。それでもなお製品が欠陥品であるとのご主張をなさる場合には(この場合は製造物責任法に基づく法的な係争となりますが)、お客様側に欠陥と損害(生命や身体に対する侵害)との因果関係を立証して頂く責任(医師の診断書を提出して頂くなど)がございます。また、貴殿は何ら立証責任を果たさず弊店やメーカー窓口に対し恫喝を繰り返すばかりであるため、業務妨害罪や詐欺罪、恐喝罪での立件を視野に、通話録音を所轄警察署へ提出させて戴いております。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月30日 16:52

梱包も丁寧で、配達が迅速です。とても助かりました。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年05月30日 16:58
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜わります様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月23日 15:46

メールだけのやり取りで、お互いの顔の見えないネット通販でも、
対応によってここまでイメージが良くなるんだなと感心させられました。
文句なしの★5です。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年05月23日 16:42
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜われます様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

1人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月14日 00:13

注文後、勝手にキャンセル!
商品が無いなら売り切れと書いて欲しいですね。無駄な時間を使いました。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年05月14日 00:27
    「勝手にキャンセル」との事ですが、予めご注文を承れない旨のお詫びのメールは差し上げております。ご確認下さい。また、ご要望の商品については予め「在庫1台限り/お問合せ下さい」と注記を行っておりました。誠に恐縮ですが、営業時間外たる土日や夜間の在庫切れについては対処の術がございません。社会通念にてご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月10日 12:24

とても親切で丁寧な対応でした

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年05月10日 12:49
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜われます様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月23日 08:04

5点と評価しました

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年04月23日 08:19
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜われます様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月27日 14:47

4点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月04日 21:18

梱包も配送もとても良かったです。
もちろん破損もありませんでした。

メールで電話番号へんこうを
お願いしたのですが
ショップの対応もとても良く満足しております

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年03月05日 07:08
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜われます様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月03日 22:18

5点と評価しました

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年03月03日 22:30
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜われます様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月15日 16:00

ソファーベッドを購入しようと思い、当初別のお店で購入しようとしました。
ところが、本体価格は安かったものの送料が10,000円近くかかるため最安値にならず、1週間以上先の配達だったため、別のお店を探すことにしました。
こちらのストアの評価を拝見して、対応が丁寧で信頼できると感じ、こちらで購入することを決めました。
配送日は大型の物品ということもあり、1週間程度はかかると思っていましたが、翌日に配送して頂けたので、良い意味でビックリしました(^^)
また、就業中なので配送時間は夜便を希望しておりましたが、問題無くきちんと夜便で届きました。
迅速に対応していただき、また素敵なソファーベッドだったので、大変満足しております。
また、機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年02月15日 16:07
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜われます様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

1人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月04日 18:27

家具をネットで購入するのは初めてで、少し不安もありましたが、電話でのお問い合わせにもきちんとした対応をしてくださいましたし、又、購入時や発送時のメールもきちんとしていたので、安心してお買い物ができました。
どうも有難うございました。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2017年02月05日 06:13
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜われます様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

1人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年11月17日 22:51

購入後のメール、配送の件でのお電話、とても丁寧で安心して配達を待つことができました。

追加コメント一覧

  • 返信
    快適本舗ニ号店さんからの返信 2016年11月18日 08:04
    お世話になっております。快適本舗でございます。この度は過分な評価を頂戴し誠に恐縮しております。今後とも日々サービス向上に邁進して参りますので、またご利用戴ける機会がございましたら、何卒ご愛顧を賜われます様、重ねてお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

1人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

  • 詳しい条件で検索