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家具のニシムラのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.11892件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
10.81

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:133 件中 1 20

評価日時:2017年09月23日 02:47

商品が到着しました。ありがとうございます。

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評価日時:2017年09月21日 13:30

「出荷日等分かり次第、ご連絡致します」とありましたが、過去のレビューにもある通り、出荷後に連絡 or 出荷メールなしで突然届くことが多々あるようです。それに対しても上から目線な対応でお詫び等なし。家具を扱っているのであれば、特に事前連絡が必要な商品かどうかは分かると思うのですが残念です。

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評価日時:2017年09月18日 18:48

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評価日時:2017年09月05日 09:56

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評価日時:2017年09月03日 13:36

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評価日時:2017年08月30日 09:52

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評価日時:2017年08月25日 18:14

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評価日時:2017年08月02日 22:52

配送までに10日から2週間かかると記載があったため、2週間待っていましたが、届かず、電話で問い合わせしました。
「メーカー欠品のため、キャンセルです。とメールしてあります」との回答。メールは届いておらず、もしかすると迷惑フィルタに入ってしまったかもしれません。。。
しかし、注文履歴には電話するまで、【クレジットカード・ポイントでの支払い手続きが完了しました。】の表示でしたので、2週間ずっと待っていました。電話を切った直後に「ご注文キャンセル」のメールがきて、注文履歴が【この注文はストアによりキャンセルされました。】に表示が変わりました!ホントにメールしたのかな?と思っちゃいました。
同日に別のお店でキャンセルされた机に合わせ購入した、椅子が座れずに2週間待ちぼうけです。

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評価日時:2017年07月09日 11:19

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評価日時:2017年07月05日 20:52

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評価日時:2017年06月28日 08:39

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評価日時:2017年06月26日 18:57

入荷未定により店の都合でキャンセル。残念です。

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評価日時:2017年06月22日 18:44

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評価日時:2017年06月16日 12:27

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評価日時:2017年06月04日 23:50

数ヶ月置いて二度注文しましたが、二度とも入荷未定でキャンセルされました。なので他で買いました。

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評価日時:2017年06月02日 12:50

御社が悪いとは言いませんが 納期がかかりいつ来るのかと思っていたら
発送の連絡が来るまでに 勝手に送られてきた。
商品を受け取ることが出来ず 後日 再配達。 
その後に 御社から発送メール。・・・?
まぁ何かの手違いでしょうけど お気をつけてください。

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評価日時:2017年06月01日 20:36

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評価日時:2017年05月30日 10:01

人気がある家具らしく生産待ちでしたが
スムーズな対応で予定より早く届き
想像以上に素敵で待ってた甲斐がありました♪
お品は部屋まで運んでくださり丁寧でした。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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評価日時:2017年05月11日 13:43

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評価日時:2017年05月05日 21:48

もちろんのこと、梱包・配送に関しては問題ありませんでした。
中身の商品は提示通りの高さで、自分は畳の上でノートパソコンを扱う時やTVを視る時にもってこいの商品で、満足しています。

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