家具のコンシェルジュのレビュー

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総合評価

4.47

253

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

zbv*****さん

配送まではやや時間が掛かったが、注文受付から発送まで随時メールで連絡があったのは安心できる。 配送無料もありがたい。

wrd*****さん

私が持っているものと似ているものを探していました。 箱に入って届き、絵柄も可愛く満足です。 手書きのものを探していたので星4つにさせていただきましたが、大満足です!

cal*****さん

とても良い商品だと思いました! またリピートいたします! 発送も早く梱包も丁寧でした。 とても信頼の出来るショップさんです ありがとうございます♪ また機会があれば宜しくお願いします

こちら都合の要望にも丁寧に対応頂き非常に助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。

bfe*****さん

2重に梱包されていましたが、商品の底の発泡スチロール部分が底抜けしていました。商品に破損はない様でしたのでそのまま使用できそうです。発送にあたりましては、ショップの方の素早く、又心のこもったご配慮に心から感謝致します。とても信頼出来るショップさんだと思います。

商品の納期など問い合わせにすぐ対応してくれて、こちらの要望に応えてもらえました。 とても感じのいいショップでした。

mas*****さん

大型のものだったので,配送等丁寧に対応していただき,大変良かったです。

kou*****さん

とても迅速丁寧親切なご対応いただきありがとうございました。機会がございましたらご次回も宜しくお願いいたします。

yos*****さん

配送・対応とも大変良かったです 何かあれば又購入したいと思います

gxf*****さん

梱包もしっかりしており配送業者も丁寧に搬入して頂き安心しました。 ストアに問い合わせした時も親切丁寧明解に答えて頂きました。

丁寧なご連絡をいただきました。 遠くにも関わらず、送料無料で助かりました。 配達の方も親切で玄関まで入れてくださいました。ありがとうございました。

発送までが迅速で好感が持てました。梱包は過剰ではなく必要十分ですし、安心して利用できるお店だと思います。

min*****さん

組み立てスタッフの方が帰られた後、家具パーツに付いている工具部品が床に散らばっているのに気がつきました。

ストアからの返信

家具のコンシェルジュ店 横山と申します。 この度は当店のご利用ありがとうございました。 配送後に工具が散らばったままとのことで、 誠に申し訳ございませんでした。 不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 早速、運送会社に報告の連絡をしましたところ、 再教育を行いまして、 今後このようなことのないように再発防止に努めますとのことでした。 レビュー返信からのご連絡となり恐縮ですが、 大変申し訳ございませんでした。

注文してから、すぐに届きました。とても助かりました。ありがとうございました。

nis*****さん

梱包も丁寧で商品の到着も早く大変満足しています。また注文させていただきたいと思います。

nak*****さん

安心して注文できるショップです!今回お雛様を初めて購入しましたが、商品が届くまでとても丁寧な対応でした。わざわざ大安を選んで発送して下さる気配りに感謝です。ネット上には記載されていない、名入れの木札やお飾りのひふまで同包して下さいました。本当にありがとうございました。

eiq*****さん

梱包、配送は、良かったです。商品の遅れについて、もう少し、早く知らせて欲しかったです。その他の対応は、良かったです。

r7d*****さん

商品の確認のメールの時はお世話になりました。質感、厚みなどわかりやすいご回答を頂け、購入する時も安心して買えました。梱包、発送もとても良かったです。