関家具公式ショップ Yahoo!店のレビュー

注文受付連絡、発送連絡と都度都度メールをいただけるので安心感がありました。 発送から予定通りに到着しました。 運送の方も親切、丁寧に対応頂きました。

予定納期よりも1ヶ月程早く届きました。 引っ越してソファが無かったので早く来て助かりました。 配送の方も丁寧に対応していただきありがとうございました。

何度か問い合わせさせていただきましたが、丁寧にご回答を頂けて安心しました。また機会がありましたら購入させていただきたいです。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2026/1/19

  この度はご購入ならびに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせにつきまして、安心していただけたとのこと大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

何度か問い合わせの連絡をしましたが、親切な対応で 良い取り引きができました！ 製品も大満足しています！！

• ストアからの返信2026/1/19

  この度はご購入ならびに嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせの際の対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 商品につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

問い合わせの対応や、発送の連絡等が親切で注文から届くまでの時間がある商品でしたが安心して待つ事ができました！ 関家具さんの商品は品質が良くて長く使えるので大好きです

• ストアからの返信2026/1/19

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 お問い合わせ対応や発送のご連絡につきまして、安心してお待ちいただけたとのこと、大変光栄です。 また、弊社商品の品質につきましてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 今後も長くご愛用いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。

商品は良いのですが、搬入の際の組み立ても 頼んでいたのですが、私は会社経営者です。 何度もビスを付けたり外したりをするので あれば、説明書を必ずチェックさせる事を 徹底した方が、時間と商品に優しいように 感じました。それと会社ストアレビューと商品 レビューは、もう少しわかりやすくして もらいたい。

• ストアからの返信2026/1/19

  商品につきましてご評価いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 一方で、搬入・組み立て時の対応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、ストアレビュー・商品レビューの分かりづらさにつきましても、改善の参考とさせていただきます。 今後ともサービス向上に努めてまいります。

こちらの都合で配送先など二転三転しましたが年末年始のお忙しい時期にも関わらずご丁寧に対応していただき安心して買い物ができました 設置後の連絡にもすぐに対応していただき さすが関家具さんだな！と思いました

• ストアからの返信2026/1/15

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 安心してお買い物いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 設置後のご連絡にもご満足いただき、スタッフ一同の励みになります。 今後とも関家具をよろしくお願いいたします。

梱包も丁寧で、商品も破損などなく届きました。気に入っています。

• ストアからの返信2026/1/15

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 梱包や商品の状態についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。

商品購入後、レビューをストアと商品2ヶ所書かなければ ノベルティを送らないと後日知りました。 また2つ書いた事をお知らせしなければノベルティを 送らないと返答ありました。 とても事務的でなんだか面倒くさい販売店だと感じました。 商品は悪くないのに簡素化できる事を希望します。

• ストアからの返信2026/1/15

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 ノベルティ進呈のご案内につきまして、分かりづらく、またお手間をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 対応が事務的に感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。

電話対応も丁寧で親切でした。 しかし平日16時までが対応時間なためなかなか連絡出来なかったです。

• ストアからの返信2026/1/15

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 電話対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 対応時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。

この度は、早い発送と対応ありがとうございます。 大変良い取り引きができました。商品のほうも問題なく 大変満足しています。また機会があればこちらで買いたいと思います。

• ストアからの返信2026/1/7

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 早い発送や対応についてお褒めいただき、またお取引・商品ともにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

わからない事もとても丁寧に対応して頂きました。何故か商品レビューを投稿出来ない為こちらよりレビュー投稿致します。 展示場に行き、目当てのソファを実際見に行きましたが採寸を忘れてしまい、ネット経由で細かな所まで 採寸依頼をし対応して下さりました。色もサンプルを頼みましたが とても満足いく商品でした。 最初は座面は硬めです。使用していくと 柔らかくなります。色も思った通りの良い色味でした。 ただ個人的に寝っ転がるにはもう少し 座面の長さがあれば 良かったかな？と思います。 あとは耐久性ですが、購入したばかりですし、最初からソファカバーをしてる為、まだわかりません。 高級でしたし10年は使用したいです。

• ストアからの返信2026/1/7

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 また、詳しく丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お問い合わせや採寸のご依頼、サンプル確認などを通して、ご満足いただける商品をお選びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 座り心地や色味についての率直なご感想、また座面の長さや耐久性に関するお声も、今後の商品・サービス向上の参考とさせていただきます。 これから長くご愛用いただけましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

迅速な対応をしていただき、注文後数日に到着しました。また欲しい商品がありましたら購入しようと思います。ありがとうございました。

• ストアからの返信2026/1/7

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 迅速な対応により、無事に商品をお届けできたとのこと大変嬉しく存じます。 またお探しの商品がございましたら、ぜひご利用ください。

注文後、スムーズに配達していただけました。

• ストアからの返信2026/1/7

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 ご注文後、スムーズに商品をお届けできたとのこと、安心いたしました。 今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいります。

何度か問い合わせをしましたが、とても丁寧に対応いただけました。信頼できるショップさんです。

• ストアからの返信2026/1/7

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 何度かお問い合わせをいただく中で、対応にご満足いただけたとのこと、また信頼できるショップと感じていただけて大変嬉しく存じます。 今後とも安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。

ショールームでみてから家であらためて発注できるのはいいと思います。 お店の方の説明も誘導も親切でした。

• ストアからの返信2026/1/7

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 ショールームでご確認後、安心してご注文いただけたとのこと、またスタッフ対応についてもお褒めいただき大変嬉しく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

注文して3ヶ月半頃に届きました。とても気に入っています。ありがとうございました。

• ストアからの返信2026/1/5

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 お届けまでお時間を頂戴しましたが、商品を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

梱包、配送の段取り、事前連絡とても助かりました。 また機会があればよろしくお願いします

• ストアからの返信2026/1/5

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 梱包や配送の段取り、事前のご連絡についてお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております

商品の不具合に対し、迅速にご対応いただけたので、良かったです。 何もないのが1番ですが、今回きちんと対処していただけたので、今後も関家具さんを利用させていただきたいと思いました。

• ストアからの返信2026/1/5

  この度は関家具公式ショップ Yahoo!店をご利用いただきありがとうございました。 当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

大型便でしたが、配達の方の対応がとても良く、スムーズに搬入していただけました。 安心して受け取ることができました。

• ストアからの返信2025/12/26

  この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 大型便でのお届けとなりましたが、配達スタッフの対応や搬入についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 今後も気持ちよくお受け取りいただけるよう、配送品質の向上に努めてまいります。