配送の方も感じよくて、丁寧に設置してもらえて良かったです。
ストアからの返信
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
迅速に対応していただいきました。 日時の指定ができませんでしたが、配送業者の方からはその連絡がまめに来ていてのでスムーズに受け取れました。
ストアからの返信
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
梱包もしっかりとしていたし、SHOPの方の対応も親切丁寧でした。 またお世話になりたいです
ストアからの返信
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
梱包も発送も全く問題がなく、良かったです。
ストアからの返信
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
梱包は、しっかりしていました。 配送もこちらの指定日、朝イチに持ってきていただき１日有効に使うことができます。
ストアからの返信
この度はうれしいコメントをありがとうございます。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
子供の学習机を購入しました。配送中に落としたのか、2つ送られて来た荷物のうち、重い方の荷物の梱包テープが一部剥がれており、中の発泡スチロールもボロボロになっていました。商品の一部に傷と割れが有りましたが目立たない場所であった為、組み立てて使用しています。値段は安かったので少し残念でした。
ストアからの返信
ご購入頂きました商品に不具合があり、大変ご不便をおかけいたしております事、 深くお詫び申し上げます。 ご使用頂いております中、大変恐縮ではございますが、 新しい物にご交換させて頂きたいと存じます。 後程、ご交換の件でご連絡を差し上げますので、 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。
不具合箇所の交換を提案されましたが、目立たない部分であったため、交換は辞退しました。商品に不具合があった場合は、お店に相談すれば、丁寧に対応して頂けると思います。
ご連絡や発送は迅速でよかったです。ただ、荷物の追跡が直接運送会社に飛ばなかったのでできなかったのでいつ届くかが確認できなかった。
ストアからの返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 配送につきまして、いただきましたご意見を今後のショップ運営を改善していく所存です。 またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします
梱包は、問題なくしっかりされていました。仕方ないのですが、発泡スチロールが多くなってしまうのがボロボロしてしまって結構掃除が大変です。配送も、しっかり対応いただき気持ちよく商品を受け取れました。ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 頂いたご意見につきましては、商品開発部門に伝え、 今後の商品改善に務めさせて頂きたいと存じます。 またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。
梱包はしっかりしていて商品に傷はありませんでした。配達の時間がもう少し早くわかると助かりました。時間指定が出来ないので朝からずっと外出せずに待っていましたが、商品到着は19時半でした。でも、商品に満足しているのでその分で帳消しですね。 これから配送の際は何時頃到着するか事前に連絡を頂けたら助かります。
ストアからの返信
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 配送につきまして、いただきましたご意見を真摯に受け止め、 今後のショップ運営を改善していく所存です。 またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
とても良くして頂きました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
梱包は問題なく丁寧でした。 配送も、箱が一つだけ破損していましたが、商品に問題はありませんでした。対応も丁寧だと思います。
ストアからの返信
この度は箱が破損していたにもかかわらず 高い評価を頂き誠にありがとうございます。 配送につきまして、丁寧・円滑にお届けができるよう 改善ができればと思っております。 この度はご利用誠にありがとうございました。
梱包はしっかりしていた。 配送も電話できちんとしてくれた。 お店の対応もよかった。
ストアからの返信
この度はうれしいコメントをありがとうございます。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な梱包でした。配送も問題なしでした。
ストアからの返信
お忙しい中、レビューありがとうございます。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
梱包問題ありません。 発送も問題ありません。 電話連絡は、留守がちなので、助かります。 あと領収書入ってないのが残念でした。
梱包問題ありません。 発送も問題ありません。 電話連絡は、留守がちなので、助かります。 あと領収書入ってないのが残念でした。
ストアからの返信
この度はうれしいコメントをありがとうございます。 領収書につきまして、いただきましたご意見を今後のショップ運営を改善していく所存です。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
梱包…５個口で届きました。梱包テープの貼りが甘いところが何ヵ所かありました。 配送…特に問題なかったです。 対応…商品の入荷や発送状況の連絡メール、問い合わせへの回答もしっかりいただけました。 その他…子どもが楽しみにしていただけに、注文後に商品到着までに１ヶ月以上かかったのが残念です。商品は購入して良かったと思いますのでこの評価とさせていただきました。
ストアからの返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 配送・梱包につきまして、いただきましたご意見を今後のショップ運営を改善していく所存です。 またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします
迅速に対応して頂きありがとうございました！
ストアからの返信
この度はうれしいコメントをありがとうございます。 お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
梱包状態も良く、発送までの連絡もその都度頂き満足しています。注文から到着までの時間がかかってしまうので、マイナス1にしました。
ストアからの返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 配送につきまして、いただきましたご意見を今後のショップ運営を改善していく所存です。 またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします
梱包、発送など迅速丁寧でした。ありがとうございました。また、利用したいです
ストアからの返信
この度はうれしいコメントをありがとうございます。 今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。 変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
梱包については開封に時間がかかり、発泡スチロールが多くて片付けが大変でした。 配送については時間通りの配送で配達員の対応も丁寧で良かったです。 また完成品での配送だったので、開封後はすぐ使用できたので助かりました。
ストアからの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 商品の梱包材の件、いただきましたご意見をもとに 今後より良い商品となるよう改善に努めさせて頂きたいと思っております。 お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。