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家具のトライ Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3482件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
2.20

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:467 件中 1 20

評価日時:2017年09月19日 06:38

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評価日時:2017年09月17日 23:10

最低な店だと思います。
希望が叶えられず、そっけない対応で気遣いのかけらもないのは、どうかと思います。
配達の要望も、お客様本位でなく、あくまでも店側の都合、いまだに配送は保留。こんなことであればキャンセルしたく、告げても保留を告げてきました。
また、都合を無視して発送したとの誤メールを送ってくる始末。
ただ、お客本位の気遣いのメールでもあれば、こちらもクレームはなるべく言いたくないので許せるのですが。
とにかく、経験したことのない最低なお店だと思います。

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評価日時:2017年09月17日 08:17

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評価日時:2017年09月13日 16:12

注文後に在庫切れになり、ポイントの有効期限が近いので月曜日にすぐにキャンセルをしてほしいと頼みましたが、水曜日に確認したらまだキャンセルしてもらえてませんでした。少し前にも同じ系列の店舗で同じことがあり、もう二度と利用したくありません。

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評価日時:2017年09月13日 09:05

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評価日時:2017年09月10日 08:20

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評価日時:2017年09月09日 15:42

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評価日時:2017年09月09日 10:08

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評価日時:2017年09月06日 13:47

注文してから、いろいろ、連絡を取らせて頂きましたが、いつも丁寧に応対していただきました。
有り難うございました。

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評価日時:2017年09月03日 15:18

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評価日時:2017年09月01日 22:12

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評価日時:2017年09月01日 22:12

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評価日時:2017年08月24日 20:27

届いたベッドは大変満足です。こちらのメールの受信設定が上手く行かず直接お電話させていただきましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。有難うございました。

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評価日時:2017年08月23日 23:01

梱包、配送共に満足しています。

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評価日時:2017年08月23日 21:38

商品の到着は早かったです。

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評価日時:2017年08月18日 15:26

梱包も運送も問題はなかった。問題はショップからのメールでのメッセージが余りにも責任逃れ、商品に関する責任、運送に関する責任回避についてシツコく書いてあり、自分が注文した商品は欠陥だらけではないか、運送店はマンションの玄関まで運んでくれないのではないかと心配した。実際はそのような心配は杞憂であった。ショップの人は自分が販売する商品と委託する運送店にもっと自信を持ってもらいたい。

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評価日時:2017年08月07日 17:34

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評価日時:2017年08月07日 07:13

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評価日時:2017年08月06日 23:59

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評価日時:2017年08月05日 10:22

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