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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

おしゃれ家具のリファインドのストア評価

評価内訳(全64件)

星5 45件 星4 9件 星3 3件 星2 2件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

2.54 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(61件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rom*****さん

    2020年4月7日 23:41

    注文後に商品が間違えたと気づき、
    発送前日に関わらず変更できませんでした。
    自分のミスで送料負担で配達中止や住所変更等のお願いをしたが、
    すべて対応できないって言われてました。

    注文して発送するのはどこの店舗も当たり前のことだと思います、
    ★1つさせて頂きました。
    それ以外の対応は1つもありませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月8日 01:22

    当店ではお客様のご注文ミスによる変更、キャンセルやお届け先の変更は可能な限り対応しております。今回の場合、お客様のご連絡が発送の締め時間を過ぎており、ご要望に対応することがかないませんでした。その点につきましては、ご連絡をいただいた際にご説明いたしておりました。ご理解いただけますと幸いです。

  • dev*****さん

    2020年4月5日 15:04

    Amazonで購入するより、断然安かった。ワインレッドを購入しました。落ち着いた感じのレッドだったので、今ある部屋の雰囲気にもうまく馴染んでくれた感じです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月6日 02:29

    このたびはおしゃれ家具のリファインドをご利用いただきありがとうございました。
    商品にご満足いただきなによりです。
    当店では独自にランチタイムクーポンや割引クーポンなども企画しております。
    またのご利用をお待ちしております。

  • rf_*****さん

    2020年3月23日 13:20

    とてもきれいに梱包されていて気分が良かったです。娘の新生活用に購入させて頂きました。デザインやカラーも好みの物だったようです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月23日 17:31

    このたびはお買い上げいただきありがとうございます。
    商品にご満足いただけたようで何よりです。
    またのご利用をお待ちしております。

  • sum*****さん

    2020年3月21日 00:30

    梱包もきれいで商品も早く届きました。
    またリピしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月21日 01:03

    このたびはおしゃれ家具のリファインドをご利用いただきありがとうございました。
    レビューをお寄せいただき感謝申し上げます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • nao*****さん

    2020年2月6日 00:03

    こちらで注文したところ指定した日に届かず、運送会社に連絡してみると配送したが不在だった、再配達には数日かかると言われました。しかしその日ずっと在宅しており鳴って気づかないはずがなく、何度言っても行ったが居なかったと言われ、運送会社の対応も最悪で電話も繋がらなければ、繋がっても折り返すと言われ、全く折り返して来ない。後日届けに来た時にトラブルの原因は部屋番号を間違えたからといわれたのですが、確認しても自分が間違えた形跡はなく、ショップに問い合わせるとショップが間違えたとのこと。挙句組み立てようとしたら、部品の穴の位置が説明書と違い、写真を添付して不良品なので返品したい、と言うと本当に不良品か?という回答で1人では開封できない重い物なのにもう一度確認しろと言われました。着払いの運送会社の手配もこちらですると言われたのですが、またあの最悪な運送会社を手配されても困るので住所を聞き出して当方で手配して送りました。ショップの不手際で届かなかった上に不良品は写真を付けてるにも関わらず疑ってきたり、全く信用できません。時間を無駄にしただけでした。二度と利用することはありませんしオススメもしません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月6日 12:26

    このたびはお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
    お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    今後はこのようなことがないよう、努めてまいりたいと存じます。

  • moo*****さん

    2020年2月3日 08:42

    注文から発送まで非常に迅速な対応でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月3日 13:59

    このたびはおしゃれ家具のリファインドをご利用いただきありがとうございました。
    ショップレビューをお寄せいただき感謝申し上げます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • wkc*****さん

    2020年1月29日 16:21

    配送までに少し時間はかかりましたが、連絡も事前にしていただき安心できました。梱包も問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月29日 18:34

    このたびはおしゃれ家具のリファインドをご利用いただきありがとうございました。
    対応に満足していただけてなによりです。
    またのご利用をお待ちしております。

  • mie*****さん

    2020年1月26日 22:13

    配送先の住所が間違っていたため、指定日に受け取れなかった。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月6日 12:24

    このたびはご注文の商品を指定日にお届けできず、誠に申し訳ありません。重ねてお詫び申し上げます。

  • ham*****さん

    2020年1月19日 19:29

    きちんと箱に入って綺麗な状態で届きました。
    注文してからすぐに到着したので良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月19日 23:25

    このたびはおしゃれ家具のリファインドをご利用いただき、ありがとうございました。
    お寄せいただきましたレビューを励みにさせていただきます。
    またのご利用をお待ちいたしております。

  • pia*****さん

    2020年1月3日 12:42

    布地も厚手でデザインもよい。色彩がもう少し明るいとなお良い。値段は高いのか安いのかはわからない。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月3日 15:43

    このたびはおしゃれ家具のリファインドをご利用いただき、また年始めのお忙しい中レビューをお寄せいただきありがとうございました。高評価のレビューを励みにさせていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。

  • apx*****さん

    2019年12月31日 12:42

    対応、梱包ともに満足しています。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月31日 23:58

    このたびはおしゃれ家具のリファインドをご利用いただき、また年末のお忙しい中レビューをお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

  • mir*****さん

    2019年12月23日 12:39

    丁寧で敏速な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月23日 18:52

    このたびはおしゃれ家具のリファインドをご利用、また高評価をいただきありがとうございます。
    対応にご満足いただき、なによりです。
    またのご利用をお待ちいたしております。

  • ezg*****さん

    2019年12月7日 12:52

    すぐに対応してもらえたので良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月8日 01:38

    このたびはお買い上げいただきありがとうございます。
    迅速な対応を心掛けております。
    またのご利用をお待ちしております。

  • pop*****さん

    2019年11月9日 21:00

    注文後すぐ発送してくれました。
    梱包もよく商品の状態もキレイです。
    11日の11%割引が決めてで購入しましたが、また利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月9日 21:13

    このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
    商品にご満足いただけてなによりです。
    またのご利用をお待ちしております。

  • vfh*****さん

    2019年10月27日 22:59

    迅速丁寧な対応でありがとうございます。
    コンパクトに圧縮し、しっかりとした梱包で届きました。
    今夜からホットになりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月28日 11:55

    この度は高評価ありがとうございます。
    商品、対応にご満足いただけて何よりです。
    またのご利用をお待ちしております。

  • vdh*****さん

    2019年10月11日 17:08

    梱包は、良かった、特に問題ありませんでした。

  • kfu*****さん

    2019年9月29日 13:22

    梱包は普通に良かったです。
    2日目に届きました。
    配送メール、電話もヤマトさんから入りました。

  • crp*****さん

    2019年9月29日 08:36

    早い対応に感謝します。また頼もうと思います。

  • flo*****さん

    2019年9月19日 08:41

    8月11日、布団圧縮袋を1つ注文しました。注文当日まとめて支払いで決済しました。
    13日に出荷日のお知らせが来たところ、出荷日はなんと8日後の21日とのこと。
    さらに16日に出荷日変更のメールが届き、出荷日はさらにのびて22日になったとのことでした。
    結局、商品が配達されたのは23日でした。
    ストアからの連絡自体はきちんときていたので、到着が遅れても心配はありませんでした。
    しかしいくらお盆休みを間に挟んでいるとはいえ、布団圧縮袋1つ届くのに12日もかかるものですか?
    在庫がないならそのように表記してください。
    ちなみに同時期に別のストアで注文した商品は数日後に到着しました。

  • yuh*****さん

    2019年8月16日 08:22

    梱包も配送も良かったです。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    yuh*****さん

    2019年8月20日 05:44

    迅速で、とても丁寧な対応をしていただきました。本当に信頼できるショップです。安心できるお取引きに間違いありません。おススメです。

    (星5と評価しました)